标签管理
创建标签
概述
通过对用户信息进行分类、整理和标识，帮助企业更精准地理解客户需求，同时提高信息检索和管理的效率，对不同标签进行配置、删除、查看、搜索等操作。
前提条件
有权限登录进入客悦ONE客户洞察。
操作步骤
1、登录进入客悦ONE客户洞察，点击【标签管理】，左侧栏位为标签目录，右侧栏位为标签目录下包含的所有标签。
2、标签目录创建：点击标签目录「全部」旁的【+】按钮，弹出新建标签名称输入框，填写名称，鼠标点击空白处，标签目录即创建成功。
同时，可在创建的标签目录后点击“…”进行删除或重命名；点击“+”创建子目录，最多可创建5级目录。
3、标签创建：点击【创建标签】，弹出「创建标签」页面，设置标签基础信息和标签规则，完成创建或保存创建。
参数说明
标签值保存类型
单值：每个用户该标签只能保存一个标签值，创建标签值tab的前后顺序作为优先级的判断，保留最高的一个。
多值：每个用户该标签可以保存多个标签值。
标签更新取值逻辑
每次更新重新计算（默认）：每一次都按最新取值逻辑计算，因此历史有值的在最新计算周期不符合条件会被移除。
每次更新允许合并历史数据：标签值一旦打上，后一日若标签值为空则取上一个有值分区值保存，最新一次计算若值变化会替换旧值。
更新方式
定时更新：可选每天、每周、每月的0点到23点整数点。
手动更新：手动执行该操作。
标签规则
标签规则框架下，为生成、应用此标签设定具体规则。
标签值：一个标签下可能包含多个标签值，一个标签规则下可以添加多个标签值。（若添加多个，请正确选择标签值保存类型和更新取值逻辑）
条件：判断物料是否符合生成特定标签所提出的要求。条件之间，逻辑选择可为“且”或“或”。
条件组：一组条件的集合，共同决定标签规则。条件组内，逻辑选择可为“且”或“或”。
用户属性条件
从用户主数据中选择字段，并对字段对取值逻辑进行选择，具体取值逻辑如下：
对于文本类和枚举类数据，取值逻辑包括：为空、不为空、包含、不包含、like(通过在搜案词中漆加通配符（%+|或）进行模糊搜索。其中，%表示任意多个字符，表示一个字符)，举例如下：
1 （文本类标签取值不可穷尽，枚举类标签取值可穷尽）对于时间类和数字类数据，取值逻辑则包括：为空、不为空、大于等于、小于等于、区间、等于、距离当前时间
明细数据条件
从业务数据表中选择字段，并对字段对取值逻辑进行选择，具体取值逻辑需从字段数据类型和字段标记两方面进行考虑，其中字段标记逻辑大于字段数据类型逻辑。
1字段数据类型（同上）：
对于文本类和枚举类数据，取值逻辑包括：为空、不为空、包含、不包含、like(通过在搜案词中漆加通配符（%+|或）进行模糊搜索。其中，%表示任意多个字符，表示一个字符)
对于时间类和数字类数据，取值逻辑则包括：为空、不为空、大于等于、小于等于、区间、等于、距离当前时间
2字段标记：
字段标记为主键、事件、度量、id字段、敏感、分区时，首先选择聚合（总次数、去重总次数）、非聚合（为空、不为空、包含、不包含）的逻辑，再根据字段数据类型进行逻辑选择（同上）。
聚合类：通常与聚合函数一起使用，这些函数对一组数据进行计算并返回单一的结果。聚合函数包括求和（SUM）、计数（COUNT）、平均值（AVG）、最大值（MAX）和最小值（MIN）等。
非聚合类：不参与聚合函数计算的字段。在查询语句中，非聚合列可以作为查询条件或显示结果的列。
标签分布
概述
使用全量物料进行标签统计的标签分布，能够展示该标签的覆盖率情况。（覆盖率：打上某个标签的人数占全部人数的比例，如用户总数1000人，100人被打了A标签，则覆盖率为10%）
前提条件
有权限登录进入客悦ONE客户洞察。 标签创建已完成并计算成功。
操作步骤
1、登录进入客悦ONE客户洞察，点击【标签管理-标签详情】，选择您希望查看的标签分布。
客群分析
概述
从广泛的用户群体中筛选出具有共同特征或行为模式的子集，构建多维用户画像，指导精益化分群策略；提供精益化用户分群能力，制定针对性营销策略组合。
前提条件
有权限登录进入客悦ONE客户洞察。 标签创建已完成并计算成功。
操作步骤
1、登录进入客悦ONE客户洞察，点击【客群分析】。
2、客群创建：点击【客群分析-创建客群】，进入「创建客群」页面。填写客群基础信息和客群圈选条件，完成或保存创建。
3、配置客群：点击【配置】按钮，进入「客群配置」进行操作。
4、客群详情：点击【详情】按钮，可查看到该客群下包含的所有用户详情信息，可在「显示列」下选择需要展示的用户信息；利用「筛选」功能，可以快速定位并查找特定用户；还能通过点击「删除」按钮对客群进行有效的管理操作。
