ID_Mapping
概述
用户行为与属性数据往往分散在手机、PC、平板等多终端系统中,形成数据孤岛。ID-Mapping通过智能关联设备ID、账号ID等多源标识,构建统一的用户画像。您可自定义ID关联规则、优先级等策略,系统将自动抽取清洗各平台数据,最终生成全域唯一的One ID,实现跨终端、跨渠道的用户数据融合。
前提条件
- 有权限登录进入客悦ONE客户洞察。
- 完成数据集创建并接入数据。
操作步骤
1、登录进入客悦ONE客户洞察,进入【数据管理】--【数据加工】页面。

2、点击【ID-Mapping】,在进行ID-Mapping配置前,由于ID-Mapping任务为实时处理,请先关闭页面顶部的【ID-Mapping】作业开关后再进行操作。

3、ID对抽取:从指定数据集中抽取id对,以此构建id共现关系网络。点击【新建ID对】,选择目标数据集及对应ID对字段。请注意:每个数据集仅限抽取一次(无论ID对字段是否相同);且若当前ID对与其他ID对无公共ID,会导致无法和对应数据集进行串联。 在新建过程中,您也可根据需求勾选以下选项:
1)添加到待刷新数据集列表,同步刷新ONEID结果到该数据;
2)字段将添加至ID映射表(自动去重)。
系统预置“用户基础信息表”、“客服对话内容表”、“外呼记录表”三个抽取数据集,预置策略仅可编辑,自定义添加抽取数据集可编辑或删除。

4、映射表ID配置:设定id优先级和id_mapping数据合并策略。您可以编辑预置字段的优先级、取值类型和数据合并策略,从而定义不同客户ID在匹配处理中的权重顺序。预置字段支持参数调整但不允许删除,自定义添加字段可编辑或删除。

若在ID对抽取步骤,您勾选了「字段将添加至ID映射表(自动去重)」,那数据集中的字段将自动添加到ID映射表中;若您未勾选,需点击【添加ID】,自行添加字段。

| ID 字段 | ID名称 | ID描述 | 取值类型 | 优先级 |
|---|---|---|---|---|
| user_id | 用户ID | 业务侧实际注册产生的用户ID | 单值 | 0 |
| BAIDUID | 百度id | 保存在用户的浏览器cookie的baidu域中,作为cookie的唯一标示,数据格式是32位16进制。00034BBF50FEE65441931EFFF54FEDD4 | 单值 | 3 |
| UNIONID | 微信公众号用户UnionID | UnionID是用户在微信开放平台上的唯一标识,包括小程序、公众号等,同一个用户的UnionID都是一样的。 | 单值 | 5 |
| mobile | 手机号 | 手机号,明文展示的手机号 | 多值 | 10 |
| CUID | 百度定义移动设备唯一标示 | 在安卓端,是由deviceid和imei组成。在ios端,第一个版本是由mac地址的md5组成,第二个版本是采用的openudid算法。 | 多值 | 20 |
| DEVICEID | 设备ID | 客户侧通过设备标识计算出来的设备指纹 | 多值 | 30 |
| IMEI | IMEI手机序列号 | IMEI(International Mobile Equipment Identity)即国际移动设备身份码,也是通常所说的手机序列号、手机“串号”,是一个全球唯一的标识一个特定的移动电话设备的号码 | 多值 | 40 |
| MAC | Mac 地址 | 样例 3C:07:54:78:2C:87 | 多值 | 50 |
| IDFA | IDFA广告主标识符 | 广告主标识符(Identifier for advertisers,IDFA)即每台 iOS 设备独有的字母和数字组合,移动广告网络可以用它来跟踪用户并投放定向广告 | 多值 | 60 |
| OAID | OAID匿名设备号 | 匿名设备标识符(Open Anonymous Device Identifier,OAID)是《移动智能终端补充设备标识体系规范》中的一种 Android 平台的设备标识 | 多值 | 70 |
| anonymous_id | 匿名访客ID | SDK 随机生成的匿名访客标识 | 多值 | 90 |
5、⽣成OneID:根据前述步骤生成的oneid刷新到关联数据集中。
若在ID对抽取步骤,您勾选了「添加到待刷新数据集列表,同步刷新ONEID结果到该数据」,待刷新数据集将会自动更新在此;若您未勾选,需点击【添加待刷新数据集】,自行添加。

6、完成配置后,请重新启用【ID-Mapping】作业开关。若您仅修改了作业策略,直接开启即可生效;若新增了增量数据,请先点击【重跑历史数据】更新基准数据后,系统将自动按照最新策略执行ID-Mapping作业。

7、OneID查看:系统执行ID-Mapping作业,生成 OneID。您可点击【数据集管理】下对应的数据集名称,在「数据记录」下查看生成的OneID。同时,也可在「客户档案」中查询到生成的OneID。


