新型ICT基础设施需要实现异构资源纳管、云边端协同、国产低能耗。数字化底座拥抱云原生，并导入互联网典型实践，打造坚实AI底座。

盘活运营商存量客户价值，贯通客户经营场景全流程，提升运营过程中的智能感知、智能决策、智能执行能力，提高客户价值转化。

参考网络国际标准，有序规划建设网络自治应用场景，有效结合AI、知识图谱、区块链技术，培养网络及AI双跨人才，开拓网络自治落地场景。

建立广泛的行业生态圈，打造5G与AI结合的行业示范性解决方案，加速5G商业化变现，基于已有的数字化能力，赋能产业，助推产业升级。

运营商某集团公司面临市场生产要素看不清、渠道网络规划难的痛点，百度在DuGIS基础上为其开发移网、融合、农村、政企楼宇四大专题，并打造销流程贯通的智慧运营沙盘​。

为运营商某专业公司提供移网单域知识图谱，并在此基础上进一步开展移网跨域、云核跨层知识图谱构建，结合现有基于决策树的运维判障系统，将知识图谱创新应用于运营商网络运维中。

某运营商客户需使用热线在线交互机器人构建全国智能客服系统。百度提供了集语音、文本、语义、数字人等多项AI能力，应用于智能客服、质检、智能外呼等生产场景。