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常见问题

更新时间：2024-05-23

文件下载速度慢

解决方案：

重新启动应用，重新尝试下载文件
通过分享文件，分享链接的方式，将链接复制到其他下载工具
若以上方法无效，可提交工单并提供log日志、磁盘大小等信息

出现闪退问题

若有很多上传&下载记录，请尝试删除db文件

删除db文件方式：

window：C:\Users${用户名}\AppData\Roaming\bos-browser 下面的bos-brower-db.json文件。
mac：/Users/${用户名}/Library/Application\ Support/Electron/ 下面的bos-brower-db.json文件。

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