常见问题

常见问题排查

1. 使用 bosfs 过程中，突然显示 "unable to access MOUNTPOINT /path/to/mountpoint: Transport endpoint is not connected"，并且无法再访问.

   • 首先, 您可以使用 ps ax | grep bosfs 命令查看 bosfs 进程是否存在, 如果 bosfs 进程是由于误操作而挂掉，您可以执行如下命令进行重新挂载：

           umount -l /path/to/mnt_dir
           bosfs bucket /mnt/bosfs xxxx

   • 如果 bosfs 进程不是由于误操作挂掉，可以检查机器上的 fuse 版本是否低于 2.9.4，libfuse 在低于 2.9.4 版本的情况下可能会导致 bosfs 进程异常退出。此时，建议您按照本文 编译和安装 bosfs 部分更新 fuse 版本或安装最新版本的 bosfs。
   • bosfs 在读写时会占用磁盘写大量的 temp cache(默认在/tmp目录下) ，和 nginx 差不多，可能会导致磁盘可用空间不足，需要经常清理
   • 可能的原因是listbucket、listobject 申请内存过多，触发了系统的 oom
   • 使用 boscmd 替代 bosfs ，非线上敏感业务可以使用 bosfs ，要求可靠性、稳定性的建议使用 bcecmd

2. 在使用过程中出现长时间卡住的情况.

   • 检查是否是磁盘io负载较高引起, 建议降低并发度， 挂载时指定-o multipart_parallel=5（默认为10）
   • 检查机器到bos endpoint的网络环境, 若处于公网或网络不稳定场景下, 可配置-o client_timeout=5000, 使得网络传输达到配置时间后超时, 进行重试, 超时时间可根据具体网络环境设定.
   • 可开启日志查看其他具体原因.

3. 使用多个bosfs进程挂载相同bucket, 文件元信息不一致问题

   • 在使用meta cache的情况下可能导致不同机器的元数据不一致(长度、mod权限等)， 建议挂载时指定-o meta_expires=0来避免从cache读取meta数据, 但可能会增加ls/stat等指令的耗时

4. 上传大文件时出现"there is no enough disk space for used as cache(or temporary)"报错

   • bosfs在上传,下载中会使用/tmp目录存放临时文件, 若该目录下磁盘空间不足, 会报错
   • /tmp目录下磁盘可用空间大小 < 文件大小, 需增加/tmp下空间大小.
   • 检查multipart_size和multipart_parallel配置, 是否配错, 确保/tmp/下空间大小 > multipart_size * multipart_parallel
   • 如果是只有上传,下载(顺序读写)的场景, 也可使用-o rw_strategy=mem_sequence -o mem_cache_per_size=100MB 配置开启memory cache模式, 将不再使用/tmp/目录.

5. 使用过程中出现403报错

   • 403报错一般是权限相关问题引起, 建议查看ak和权限配置.