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          百度数据可视化 Sugar

          常见问题

          1. 云上各版本的定价和功能

            请参照SaaS 在线版定价

          2. 私有部署版本的定价与联系⽅方式

            请参照私有部署版定价

          3. SAAS 版是否可对公付款?

            请参照充值操作

          4. 云上试用版本的内容可否导出至另一账号下?

            有两种方式可实现内容的归属转移:

            一、使用导出导入,可将账号 A 的大屏和报表导出,然后导入到账号 B 的 Sugar 中,这种方式要求账号 B 必须是购买了高级版才能使用导入功能。

            二、不导出内容,但可以把另一个账号 A 添加到试用的组织中,设置 A 成为管理理员,邀请方式见管理组织中的用户。然后再用 A 账户付费,即可实现账号转移。注意:此方法只能在试用版中使用,一旦付费,内容不可转移。

          5. 试用期结束后,做好的大屏和报表会怎么样?

            会失效,无法打开。如需继续使用,需要续费。

          6. 各版本间是否可以无缝升级?

            是的,只需补剩余使用时间的差价。

          7. 对于各版本的用户数与公开分享的大屏数,是针对整个组织的吗?

            是的,这个数目是组织内所有空间资源的总计。

          8. 如何实现不同用户看到不同的数据?

            url 参数可以带到 sql 或 api 请求中,请参照SQL 中嵌入 URL 参数

          9. 登陆过期时间太短的解决办法?

            可以去用户中心改成 24 小时。

          10. 如何开发票?

            请参照申请发票的前提,如 500RMB 以下,可以在这里创建工单:创建工单

          11. 在试用产品时试用了高级版本中大屏模版,如果只购买基础版,还能继续使用吗?

            已经使用模版创建好的大屏不受模版是否可用的限制,但其中的一些图表可能会无法使用。

          12. 私有部署Sugar在本地之后,开发完一个页面之后,如何集成到我们自己的项目中来?

            可以发布大屏和报表,通过 iframe 方式嵌入到您的系统中,请参照公开分享

          13. Sugar是否能够二次开发?

            Sugar内部提供自定义图表能力,支持用户写代码实现定制化的可视化效果,但Sugar不提供源码供其它二次开发。

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