当发现云服务器实例运行速度变慢或突然出现网络断开的情况，可能是云服务器的CPU、内存或带宽使用率过高导致。

问题定位

1. 通过VNC方式登录云服务器。
2. 在命令行窗口，输入“perfmon -res”，打开资源监视器。
3. 在资源监视器中，查看CPU、内存或网络的使用情况。

4. 查看资源使用率较高的进程名称或进程ID。
5. 在命令行窗口，输入“taskmgr”，打开任务管理器。
6. 在任务管理器“详细信息”项中，根据进程名称或进程ID，找到对应进程，右键选择“打开文件位置”，即可定位程序所在目录。

7. 判断进程是否为正常程序。

分析处理

正常进程处理建议

1. 检查后台是否正在执行Windows Update，进行系统更新。
2. 重新判断业务层面是否对CPU、内存、网络等有高的需求，如果是，参考 实例配置变更。
3. 参考 Windows Server硬件要求。

异常进程处理建议

如果CPU或带宽利用率高是由于病毒、木马入侵导致的，需要手动结束进程并对程序文件进行清理，并进行如下操作：

1. 使用Microsoft 安全扫描程序，在安全模式下进行病毒扫描。
2. 及时更新Windows安全补丁。
3. 使用msconfig禁用所有非微软自带服务驱动，检查问题是否再次发生，参考 如何在 Windows中执行干净启动。