常见问题总览
更新时间：2023-08-01
实例类
- 什么是BCC？
- BCC可以动态调整CPU、内存吗？
- BCC默认提供数据库吗？
- BCC是否支持Oracle数据库？
- BCC能否做负载均衡？
- BCC能否可指定地域购买？
- 如何更换操作系统/升级配置？
- 如果创建BCC时选定的配置有误，可以在创建完成后修改配置吗？
- 控制台找不到某台BCC实例怎么办？
- 怎么查看BCC资源使用情况？
- BCC检查到cpu、磁盘运行异常能否发送短信或邮件提醒？
网络类
- BCC支持的MTU值是多少呢？
- 如何创建具有公网IP的BCC？
- BCC分配给用户的IP是否唯一？
- 外网IP是否固定？
- BCC公网IP和私网IP的区别是什么？
- 如果没有公网IP，如何从外网访问？
- 如何升级公网带宽？
- 能否释放公网IP？
- bcc如何绑定双公网IP？
- 地域网络线路是什么？
- 带宽是否独享？
- BCC创建之后，用户能否手动更改服务器IP地址？能否自行将服务器绑定到自己的公网 IP 地址？
- 如果在BCC上部署一个互联网服务如Apache，MySQL等，监听端口如何绑定IP地址来发布服务？
- 不同账号下的BCC如何实现内网互通？
- 部分端口无法正常使用是怎么回事？
- 网络延迟变大/间歇性丢包是什么原因？
- ping网站有丢包怎么办？
- Windows 服务器为什么浏览网页异常？
存储类
- 如何重新初始化磁盘？
- Linux云服务器加载硬盘后如何使用？
- 如何在BCC上使用CDS？
- 能否在BCC上挂载多个CDS？
- 能否将CDS挂载到多个BCC上？
- 在创建Windows BCC时选择了CDS云磁盘，但是为什么在登录到BCC后看不到此CDS磁盘？
- 如何在不同的硬盘之间同步数据？
- BCC实例可以挂载对象存储BOS吗？
- BCC新购买磁盘在控制台挂载后，在虚机内没有看到
镜像类
快照类
计费类
- 购买BCC如何付款？
- 如何索要发票？
- 系统有到期提醒吗？
- BCC是后付费能改为预付费按月计算吗?
- 资源配置发生更改后，资费是如何变更的？
- 资源因为欠费被暂停使用了，充值之后系统会自动恢复吗？
- 实例释放后，自定义镜像是否还存在？
- 是否可以切换计费模式？
性能类
安全类
- 密码丢失怎么办？
- 密码重置不成功，有密码规则吗？
- 为什么我的 BCC 无法重置密码
- 重置 windows 虚机密码后新密码没有生效？
- 服务器密码设置简单被入侵，杀毒后还是不行怎么办？
- 怎么添加IP登录白名单?
- 登录 Windows BCC需要“网络级别身份验证”的功能？
- 新建了一个安全组，把原来一个实例给关联了，但是在默认安全组里还有。该如何处理？
- 如何防止 DDOS 攻击 和 CC 攻击？
- 被DDOS攻击的IP该如何处理？
- 能否使几台BCC之间不需要输入密也能通过SSH相互访问？
- 如何预防服务器和网站受到黑客攻击？
- 如何修复Dirty COW (CVE-2016-5195) Linux漏洞?