操作时序
总时序图
API分为两类：
- 管理端服务。主要用于数据接入和管理。
-
对接线上用户对话服务。
本文主要介绍管理端的开放服务。下图显示的是管理端开放服务在UNIT企业版系统中的范围和作用。
渠道和目录是基础资源，先创建这两个基础资源，才可以继续操作FAQ和文档库。FAQ标准问中用到了渠道和目录；文档库中使用了目录资源；闲聊中未使用这两个资源，可直接进行操作。
备注：该文档中展示了core/query接口，具体接口信息请参见core/query文档。
渠道时序图
目录时序图
问答时序图
闲聊时序图
文档库时序图
意图时序图
