DuMate 当前为个人用户提供免费版、Pro 版、Max 版三种方案。

企业级方案将于近期上线，如有需求可以通过 DuMate 客户端「帮助与反馈 - 联系我们」，联系官方获取进一步服务。

个人用户订阅方案

所有付费方案均按月订阅，以积分作为 DuMate 唯一的资源计量单位。

订阅计划对比

项目	基础版	Pro 版	Max 版
单月定价	不收费	¥59 / 月	¥129 / 月
连续包月定价	-	首月 ¥9.9，次月起 ¥59 / 月	首月 ¥69.9，次月起 ¥129 / 月
包含积分	-	25,000 积分 / 月	100,000 积分 / 月
积分有效期	-	1 个月，到期清零	1 个月，到期清零
功能权益	支持全量产品功能，不保证对话响应速度，服务请求量大时可能受限	支持全量产品功能，优先保证服务响应的及时性和使用体验	支持全量产品功能，优先保证服务响应的及时性和使用体验

连续包月说明

• 首月优惠：

  • Pro 版连续包月首月仅 ¥9.9，Max 版连续包月首月仅 ¥69.9。
  • 两个档位的首月优惠资格互相独立判定，各账号每个档位仅限首次开通时享受一次。
  • 随着连续包月首月优惠上线，首次购买 Pro 单月的 ¥9.9 福利已下线。
  • 历史享受过 ¥9.9 单次购买的用户，依然可以享受对应档位的连续包月首月优惠。
• 自动续费：连续包月每月自动扣款，扣款前 24 小时将通过应用内消息和邮件提醒，可在「订阅管理」中查看下次扣款金额和时间。
• 随时取消：可随时取消自动续费，取消后本周期权益继续有效至到期日。取消路径：「订阅管理 → 管理续费 → 取消自动续费」。
• 恢复续费：取消自动续费后，可在订阅管理页点击「重新开启续费」恢复，无需重新支付。
• 支付方式：支持账户余额、支付宝、微信支付、网银等多种方式。
• 扣款失败：若自动扣款失败，将进入宽限期（期间权益保留并每日重试扣款）。宽限期满仍未扣款成功，将停止续费，权益保留至当期到期日。
• 与单次购买的区别：连续包月为自动续费，首月享优惠；单次购买仅生效一个月，到期需手动重新购买。
• 升级限制：连续包月期间暂不支持升级或切换档位（如 Pro 连续包月不能升级 Max），需先取消自动续费，待当前订阅到期后再重新开通。

• 叠加限制：

  • 单月订阅未到期时，不支持中途购买连续包月，需等本周期到期后开通。
  • 连续包月生效期间，不支持购买任何单月方案，需先取消自动续费。
  • 通过兑换码兑换的会员，不支持开通自动续费。

订阅方案升级及取消政策

订阅方案升级：

对于个人方案中的免费及 Pro 版本而言，可付费升级到更高级别方案。

版本升级生效逻辑：

• 更新订阅期：原版本方案即刻失效，升级后版本随即开始，订阅周期刷新。
• 积分保留：原版本订阅制中未消耗完的积分，自动转为积分增量包，保留原订阅到期日，可继续在升级后的版本中使用。后续将先消耗积分增量包，再消耗订阅制包含的积分。

降级及取消订阅：

暂不支持订阅期内自主完成退款操作。如有需求请在 DuMate 客户端「帮助与反馈 - 问题反馈」处提交进行处理，后续将有客服联系处理。

购买积分增量包

开通订阅后，若积分超额消耗，可选择单独购买积分增量包作为补充使用。

项目	说明
单价	¥10 / 5,000 积分
起购量	5,000 积分起购
购买步长	以 5,000 积分递增
有效期	自购买日起 1 个月，到期清零
退款	不支持退款

积分增量包存在以下购买限制：

• 仅开通付费的订阅计划后，才支持购买增量包。
• 若已存在未消耗完的增量包，则不支持再次购买。待原增量包过期或消耗完后才支持再次购买。

订阅制到期后，未过期的增量包仍可继续使用。

限时免费赠送积分

当前对全量用户（包括免费版及付费订阅版）限时免费每日登录赠送 1,000 积分。

对话消耗时，将优先扣减免费赠送的积分。扣减完毕后才会继续扣减付费部分的积分。

积分用量查看及扣减逻辑

积分用量查看：

• 在 DuMate 客户端左下角登录用户处，可唤起查看当前可用积分总量。
• 点击「升级订阅」，可跳转至「订阅管理」页面。该页面可查看当前的付费方案及所有可用积分，并且在此处可以进一步升级订阅计划或增购积分增量包。

• 点击「积分」，可跳转至「积分消耗」页面。该页面可查看当前总可用积分，以及各类积分的可用余额，并可进一步查看积分账单及对话消耗明细：

  • 订阅积分：付费计划内包含的积分，在当前订阅周期内有效，有效期结束后清零。
  • 增购积分：通过购买积分增量包，或升级付费计划获得。存在有效期，有效期结束后清零。
  • 赠送积分：DuMate 免费赠送的积分，如当前每日登录赠送的积分。存在有效期，有效期结束后清零。

扣减逻辑：

• 积分折算方法：使用过程中的模型调用消耗、部分 DuMate 官方 Skills 的使用消耗，将统一折算为积分进行扣减。
• 消耗优先级：先消耗免费赠送积分，再消耗积分增量包积分，最后消耗订阅制积分。多个积分增量包时，将按到期时间排序，最先到期者优先消耗。

额外补充积分说明：

自 4 月中旬产品进入正式版后，新注册账号已统一采用正式版积分规则。4月中旬之前注册的 DuMate 早期用户属于公测期（Beta）用户，期间享受了公测阶段的专属积分优惠方案，作为对早期参与和支持客户的回馈。

在公测阶段，众多早期客户持续为产品提供宝贵的优化建议，帮助我们不断完善产品能力与使用体验，同时也共同承担了产品早期迭代过程中可能存在的不稳定性。对此，我们始终心怀感谢，因此为公测期客户保留了对应的积分优惠权益，以感谢大家一路以来的支持与陪伴。