常见问题
Q1:过程是否可审计?用户如何查看任务的执行过程?
A:支持在流式输出中查看完整过程内容,包括文件处理、脚本执行、网页浏览等操作。
Q2:任务执行是流式输出还是执行完一次性返回?
A:目前执行过程均为流式输出。由于是桌面端应用,用户无需全程盯着流程,可切换到其他任务。任务完成后会发送通知,用户随时可以回来查看结果。
Q3:生成PPT、DOCX、Excel等文档是否依赖Office软件?
A:不依赖办公软件。即使未安装WPS或Office,DuMate也可以正常生成文档,但生成后可能无法直接打开。整体生成能力不依赖WPS或Office。
Q4:是否支持多个任务并行执行?
A:支持。多个任务可以同时进行。
Q5:积分消耗完后会怎样?能否设置消耗上限?
A:积分消耗情况常驻在界面左下角,用户可以实时感知。积分消耗完后,会在下一个任务启动时进行拦截,用户将无法开启新任务。
Q6:与OpenClaw及相关产品相比有什么优势?
A:Openclaw获取的系统权限极大,在使用时存在较高的安全风险。DuMate的优势在于: (1)更面向企业级严肃场景,更安全、更易用的办公解决方案; (2)精细化的权限控制和高风险操作二次确认机制; (3)Skill生态互通,OpenClaw支持的Skills同样可以在DuMate中使用,包括ClawHUB中的Skills。
Q7:产品本身在安全方面有哪些保障策略?
A:主要策略包括三个方面: (1)安全沙箱机制:为用户预装安全沙箱,与本机设备环境隔离,代码和文件的执行不会影响本地环境,采用容器化执行,保障系统稳定; (2)敏感操作人工确认:文件删除、系统修改、外部发送等高风险操作,强制用户明确授权后才执行; (3)后期规划:企业级精细化权限管控,在企业域中为不同员工分配不同权限,包括可操作的系统和可使用的Skills。
Q8:如何管理文件和设置工作区?
A:支持设置工作区目录,可以将历史文档、需要处理的文件夹以及产出物目标文件夹,通过工作区进行指定。指定后,Agent可以读取并编辑整个文件夹内容。
Q9:定时任务是否必须保持App运行才能执行?
A:是的。目前定时任务完全在本地运行,必须保持App打开才能执行。App中会提示用户需保持应用运行。
Q10:DuMate是否会支持记忆系统?
A:后期会上线记忆系统,Agent会进行自我复盘,根据当天任务执行情况和人工纠偏,沉淀行为准则,理解用户偏好,对未来同类型任务的关键节点进行优化。随着陪伴时间越长,Agent表现会越聪明,与用户的配合更加紧密。
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