DuMate服务协议
欢迎您使用北京百度网讯科技有限公司(统称“我们”)为您推出的“DuMate服务(简称“本服务”)”。本协议是您与北京百度网讯科技有限公司(简称“我们”或“百度智能云”)就您选择本服务签署的服务协议。在接受或继续使用本服务前,请您务必审慎阅读、充分理解本条款及百度智能云官网公示的相关协议和服务规则(《百度智能云用户服务协议》《百度智能云线上订购协议》《百度智能云隐私政策》《百度千帆相关协议》)(合称“本条款”),特别是以加粗形式提示您重点注意的部分。如您对本条款有任何疑问,可联系百度智能云客服咨询。
当您通过勾选、点击“同意”或继续使用本服务等方式确认时,即表示您已阅读、理解并接受本条款的全部内容,并与百度智能云达成具有法律约束力的协议。本条款自您确认之时起生效,对您和百度智能云均具有约束力。如您不同意本条款,请立即停止使用本服务。
第一条 定义
- 您/用户:指通过百度智能云平台开通并使用本服务的个人或组织。
- 本服务:本服务是面向企业员工和ProC的桌面级 AI 智能体,可看见屏幕、操作软件、处理文件、串联业务系统,实现办公全流程自动化。
- 百度千帆大模型平台:指百度智能云或其关联方运营的,为大模型调用提供支撑的平台服务。
- 客户数据:指您或您的客户在使用本服务过程中处理、存储或传输的各类数据,包括但不限于文本、图片、音视频、日志、API 密钥、凭证、个人信息等。
第二条 服务内容与边界
- 服务内容:百度智能云提供基础运行环境、网络配置及大模型平台适配等服务。
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服务边界与责任限制:
- DuMate将在您明确授权的范围内,在本地设备上完成文件处理、数据操作、任务执行等指令,所有操作均视为您的主动意愿,您需对操作过程及结果承担全部责任。
- DuMate基于AI模型提供服务,生成的内容、执行的操作可能存在误差、疏漏或不可预见的结果,您应始终保持审慎判断,对关键操作与重要数据进行人工复核,避免过度依赖。
- 百度智能云不对您自行开发、配置或接入的Skill插件、自动化流程、第三方接口或外部系统集成所产生的安全性、合规性及稳定性风险承担责任,法律法规另有规定的除外。
- 您基于本服务向您的用户(如有)提供的应用服务,其业务模式设计、内容运营、合规义务及由此产生的法律责任,均由您依法自行承担。
- 请您注意,当前默认产品配置包含由百度自主研发的skills以及第三方研发提供的 skills。其中,第三方 skills 的功能实现、数据处理方式及其使用效果完全由其各自提供方独立控制,不受百度管理、监督或担保,亦与百度公司无任何关联。由于第三方 Skills 的行为不在百度公司可控范围内,在极端情况下可能存在数据泄露、隐私风险、权限过度授予、内容生成偏差或其他不可预知的安全隐患。因此,我们强烈建议您不要直接依赖默认配置进行敏感或关键操作。您拥有完全的自主权,可根据实际需求自行进入控制台,对已启用的 skills 进行删除、新增、修改或停用等操作。同时,请您务必主动了解不同模型与 skills 在数据安全、权限范围及合规性等方面可能带来的影响,谨慎评估后再进行配置调整和使用。因使用默认配置或第三方 Skills 所引发的任何风险与后果,需由您自行承担。
- 服务限制:百度智能云有权基于安全、合规及运营管理需要,对部署方式、网络访问、资源使用等进行合理限制。您应予以配合,否则百度智能云有权拒绝提供服务或采取限制措施。
- 积分和计费:请参见积分及计费说明和积分扣减逻辑
第三条 客户数据与隐私保护
- 您对您及您的客户数据享有所有权和知识产权。百度智能云仅为履行本协议之目的,根据您的委托在必要范围内处理客户数据。
- 百度智能云依据法律法规处理客户数据,采取不低于行业标准的技术和管理措施,尽合理努力保障客户数据安全。
- 您对本服务功能实现的任何数据操作行为依法自行承担责任。除非为提供本服务所必需的情形且不违背法律法规规定,百度智能云不会主动干预、采集或处理您的客户数据。DuMate将遵循最小权限原则保护您的本地数据安全,未经您主动授权,不会将您的文件内容、操作记录等敏感信息上传至云端服务器。
- 请您在使用之前充分了解本服务,对于因您自身原因(包括但不限于操作或配置不当、凭证泄露、使用第三方 Skill 、可能引发风险的提示词、未及时升级版本等)导致的数据安全事件,百度智能云不承担责任。
- 若客户数据包含个人信息,您应确保其收集、使用、存储和传输个人信息的行为符合《个人信息保护法》等相关法律法规的要求,并已依法取得个人信息主体的同意或具备其他合法处理基础。您应独立承担因个人信息处理不当而产生的全部法律责任。
第四条 您的使用义务与责任
- 您承诺,不得利用DuMate从事任何违反法律法规、侵犯他人合法权益或危害系统、网络安全的行为,包括但不限于恶意脚本执行、数据窃取、侵权传播等;
- 您需保证提交至DuMate的文件、数据及任务需求符合法律法规与公序良俗,不包含涉密、违法、低俗或侵犯第三方知识产权的内容;
- 您应自行操作并负责运行环境的安全配置,审慎选择和引入第三方 Skill 插件,避免使用来源不明或存在安全风险的插件。
- 您应严格管理其使用的各类 API 密钥、Token、账号密码等凭证,不得将其泄露给任何第三方;您确认仅限于自己使用账户,不要出借或转售。否则由此产生的损失由您自行承担。
- 您应自行备份存储在本服务和/或本服务中的数据、信息或与本服务和/或本服务相关的数据、信息,双方另有约定的按相应约定执行。
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若您拟使用本服务面向公众提供生成式人工智能服务或其他人工智能相关服务,您应按照国家有关规定,自行完成以下工作:
- 对服务进行安全评估,识别并防范安全风险;
- 按照法律法规和相关规定,办理算法备案、安全评估等合规手续,履行标识义务;
- 建立健全内容审核机制,防止生成违法和不良信息;
- 在提供服务前,依法取得相关行政许可或完成必要的合规审查。
- 百度智能云不对您未履行上述合规义务而产生的任何后果承担责任。
- 您理解并同意,本服务在公测或试用期间,百度智能云将不对本服务可用性、可靠性做出承诺,您测试或试用本软件及服务工作或结果及责任由您自行承担。
第五条 知识产权
- 百度智能云知识产权:百度智能云对本服务及本服务下提供的DuMate服务、百度千帆大模型平台及相关产品和服务及技术文档享有完整的知识产权。您不得对本服务进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式试图获得本服务的源代码。
- 客户数据知识产权:您对客户数据享有完整的知识产权。
- 衍生作品:您基于本服务开发的任何衍生作品(包括但不限于 Skill 插件、自动化流程、集成方案等)的知识产权归您所有,但您应确保其开发和使用行为不侵犯任何第三方的知识产权。
第六条 服务费用与支付
- 积分和计费:请参见积分及计费说明和积分扣减逻辑
- 支付方式:您应按照百度智能云官网或服务页面公示的支付方式,按时足额支付服务费用。
- 欠费处理:您应按期支付服务费用。若您未按时支付服务费用,经百度智能云催告后在合理期限内仍未支付的,百度智能云有权暂停或终止本服务,由此产生的后果由您自行承担。
第七条 服务等级与责任限制
- 百度智能云仅对在提供本服务过程中因自身故意或重大过失行为直接导致的您直接经济损失承担赔偿责任,且赔偿金额以责任发生前十二个月内您在本协议项下实际支付的服务费用为上限。
- 在任何情况下,百度智能云均不对在提供本服务过程中您的任何间接损失、附带损失、利润损失、数据丢失或损坏等承担赔偿责任。
- 百度智能云仅提供中立技术支持,在您基于本服务向您的用户提供应用服务的过程中,不与该等终端用户形成合同关系,也不承担连带责任。
- 如因提供、上传到本服务的第三方内容资源、软件或技术以及因您使用本服务对第三方内容资源、软件或技术的使用处理行为所引发的任何纠纷,应由您与该第三方负责解决,百度智能云不承担任何责任。百度智能云不对第三方内容资源、软件或技术提供客服支持。如因此导致百度智能云蒙受任何直接或间接的损害、损失或侵权控诉,您应对百度智能云作出赔偿。
- 百度智能云将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您终端设备的信息和数据安全,但是您承认和同意百度智能云不能就此提供任何保证。
- 您充分理解并同意:因业务调整等原因,百度智能云有权在提前通知您的情况下修改、中止、中断或取消给您提供的服务,若因前述行为造成您或他人损失的,百度智能云无需承担任何赔偿责任。
- 您理解并同意,本服务所依赖的生成内容为人工智能模型自动生成,您承认并同意以下内容:
(1)您应科学理性认识和依法使用生成式人工智能技术。因现阶段科学技术的局限性和生成式人工智能的特殊性,我们特别提醒您,我们不能保证AI原生应用服务下输出的内容的合法性、真实性、准确性、可靠性、完整性以及不侵权,输出的内容也不能代表我们的态度和观点。请科学理性认识和依法使用生成式人工智能技术,不要对大模型API调用服务下生成的所有信息内容产生任何依赖或沉迷,并告知您的下游用户(如有)。
(2)本服务下的输出不代表专业意见,不能代替如法律、医疗、金融等专业领域从业人员向您解答对应疑问,若涉及对您或者相关方可能会产生重大影响的情形(例如与医疗、财务、投资、保险等有关的场景或目的),建议您咨询相关专业人士。本服务下输出的相关内容也仅限于算法所触达有限数据呈现的供您参考的结果,并不代表我们的立场。由于机器学习特性,就相同的输入可能产生不同的输出结果,在此特别提示您及您的用户(如有)应对本服务中的输出自行加以判断,本服务的输出不应成为您进一步作为或不作为的依据。 您及您的用户(如有)应自行承担基于输出结果所作出的任何判断,或者据此作出的后续相关操作行为所带来的后果和责任,包括但不限于使用过程中的内容风控等合规责任。除法律有明确规定外,我们无法也不会对前述风险而导致的任何损失或损害承担责任,在此特别提示您注意实时完善内容风控策略,加强输出内容的安全审核与应急保障,由此引发的经济责任、法律责任需由您自行完全承担。
(3)人工智能生成内容存在一定知识产权侵权风险,尤其是当输入涉及未授权文本、知名IP等内容,侵权风险也会随之增加。请您谨慎商用,您应确保自身使用输出结果的行为的合法合规性,在您享有输出相关权益的同时,自行承担使用输出的一切后果,如给我们造成损失,您应予赔偿。
(4)本服务可能偶尔会生成不完整、不正确或具有潜在冒犯性的输出,这不应该被解释为反映我们的观点或立场。此外,输出中对第三方产品或服务的任何引用并不意味着我们的认可或与我们有关联。
第八条 协议期限、变更与终止
- 本协议自您确认接受之时起生效,至您停止使用本服务并完成账户注销或本协议约定的终止情形出现时止。
- 百度智能云有权根据业务发展、技术更新或监管要求,对本条款进行修订。百度智能云将通过官网或服务页面公告等方式提前通知您。若您在通知发出后仍在继续使用本服务,则视为您接受修订后的条款。
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出现下列情形之一的,本协议终止:
- 您有权随时停止使用本服务并注销账户;
- 任何一方严重违反本协议约定,另一方有权书面通知对方终止本协议;
- 本服务期限届满且您未续费或未继续开通本服务的;
- 您未按时支付服务费用,经百度智能云催告后在合理期限内仍未支付的,百度智能云有权终止本协议。
- 协议终止的,您应提前做好数据的备份和转移,立即停止使用本服务,并删除或销毁您相关客户数据及相关配置。百度智能云有权在合理期限内保留必要的日志和备份数据,以用于合规审计和安全追溯。
第九条 法律适用与争议解决
- 法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
- 争议解决:因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向北京市海淀区有管辖权的人民法院提起诉讼。
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