API接口相关
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客悦智能客服专业版

API接口相关

立即使用

1、调用接口时,其中的token如何获取?

获取方式参考准备工作

2、如何获得新的unit的api key和secret key?(云端版迁移客户)

原云端版的客户升级到客悦专业版后,请按照新的接口文档调用API接口,详见准备工作

3、如何获取欢迎语?

获取欢迎语的前提是您已经在画布中配置了欢迎语,欢迎语的配置步骤:

  1. 在开始节点之后配置文本回复或大模型回复步骤。
  2. 在文本回复或大模型回复步骤中配置您的欢迎语。

欢迎语配置成之后,需要先启动AI客服才能获取欢迎语,这一步骤等价于客户在前端打开客服窗口的操作。

启动方式:发送queryText、sessionId为空的对话请求

参考请求代码:

import requests
headers = {
    'token': 您的apiKey,
    'Content-Type': 'application/json',
}
data={
     "queryText": "",
    "sessionId":""
    }
response = requests.post("https://keyue.cloud.baidu.com/core/v5/block/query", headers=headers,json=data)
res=response.text
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