表格问答
更新时间:2024-11-28
1、表格文件管理
- 点击【表格问答】入口,用户即可上传表格文件,支持的表格文件格式为 .xlsx .xls .csv 格式,单个文件不超过 50 MB,最多10000行、50列,多个文件累计不超过 10 个Sheet(数据表)
- 上传文件后,如上传文件不符合要求,文件名将标红展示,用户可查看具体错误原因,修改后可重新上传
- 如文件均符合要求,系统会自动读取上传的文件名称和每个sheet名称,并自动生成sheet描述,用户也可进行修改。文件名、sheet名和sheet描述有助于大模型理解用户表格问数的意图,建议参考示例填写。
- 表格描述完成后,可预览所有上传的表格内容。点击确定文件即上传成功
- 系统会自动依据上传的文件名、sheet名、sheet描述和sheet表头字段等,生成【表格问数】意图。【表格问数】意图描述是用于大模型理解用户哪些 query需要通过表格进行查询计算,您可查看系统生成的表格问数意图,如果未覆盖实际业务需求中的问法需求,可以对【表格问数】意图进行调整和优化,以更好满足业务需求。
- 系统不仅能够通过表名和表头字段进行查询,还可以通过用户query中提到的表格内单元格信息,直接对应到相关表格进行查询。系统支持单次query中的两次数据提取和一次计算。
- 对于已上传的文件,可设置此文件是否生效,表格问答仅会对所有上传的生效状态的文件进行问数查询计算。用户也可对表格进行删除、下载和信息设置。点击信息设置,用户可对表格文件的文件名、sheet名和sheet描述进行修改。
2、表格测试
- 表格文件添加完毕后即可进行问答测试,当用户点击上方导航栏「表格测试」,即可开始进行对话;输入想要提问的问题,稍等片刻即可回复出你想要的答案。
- 目前支持单实体/单属性(eg.xx仓库的地址)、多实体/多属性查询(eg.xx仓库的地址和现场联系人)、基于数字型数据的各类计算和比较(eg.哪个仓库的当前库存最多)、模糊查询(eg.xx仓库的库存多少?-可以回复所有与库存相关的字段)和query对应多答案时可全面回复(eg.xx仓库的负责人?- 可以回复所有该仓库负责人姓名),并且配备表格里无答案场景的回复话术。
- 如用户问题命中表格问答,则答案来源里即展示:来自表格问答,并显示对应答案来源的表格和sheet名
- 点击答案来源中的表格即可展示答案对应表格和Sheet的具体内容。
- 在AI客服回复完毕后,支持查看AI客服每轮对话的对话分析日志,展示AI客服思考过程。点击对话分析即可查看AI客服对于用户提问的理解、查询表格数据所执行的python代码和实际回复内容。