资源退订分类

全额退订

部分场景下，百度智能云为您提供全额退订的服务，将您支付金额全数退还至您的百度智能云账户余额，具体可见下表：

全额退订	包年包月资源续费周期退订
	新购7天内且未使用的量包
	新购7天内且未生效的存储包

全额退订金额计算规则：

退订金额=订单实付金额-已消费金额。 全额退订场景下，已消费金额=0，即应退金额=订单实付金额，订单支付时使用的代金券等优惠不退。

资源续费周期退订

百度智能云支持全额退订全额未使用的包年包月资源的续费周期。续费周期成功退订后，资源不会直接释放，但资源的有效期将缩短。

若您在续费后进行了升降配操作，此资源将不再支持退订续费周期，仅支持差额退订此条资源的全生命周期。

用量包退订

百度智能云支持全额退订新购7天内且未使用的用量包，购买超过7天或已使用的用量包暂不支持退订，暂不支持用量包单独退订续费周期。

用量包退订后，服务将以后付费形式为您提供，为保障您的服务，请及时关注账户余额，避免因账户欠费产生资源停服。

存储包退订

百度智能云支持全额退订新购7天内且未生效的存储包，购买超过7天或已生效的存储包不支持退订。暂不支持存储包单独退订续费周期。

存储包退订后，服务将以后付费形式为您提供，为保障您的服务，请及时关注账户余额，避免因账户欠费产生资源停服。

差额退订

部分场景下，百度智能云为您提供差额退订服务，将根据您的实际消费退还差价，具体场景及退款金额计算规则请见下方：

差额退订	包年包月资源全周期退订

包年包月资源全生命周期退订

包年包月资源退订整条正在运行中的资源，此类退订为差额退订，资源将直接释放，数据将直接清除并无法恢复，请谨慎操作。

差额退订金额计算规则

退订金额计算公式：退订金额=订单金额-已消费金额，订单支付时使用的代金券等优惠不支持退还。

已消费金额 = 资源使用时长 ✖️ 资源单价(目录价) = 资源使用整年数 ✖️ 年单价(目录价) ➕ 资源使用剩余整月数 ✖️ 月单价(目录价) ➕ 资源使用余天数 ✖️ 天单价(目录价)

• 资源使用时长：资源使用天数，使用不足一天按一天计算。在计算过程中，资源使用天数将以资源使用整年数+资源使用整月数+资源使用余天数的形式存在。

  • 资源使用整年数=资源使用时长中包含的最大整年数,即向下取整年数
  • 资源使用整月数=在资源使用天数向下取整年后，不足整年的整月数；
  • 资源使用余天数=在资源使用天数向下取整年及整月后，不足整月的天数

• 单价(目录价)：与资源使用时长一致，资源单价分为资源年单价、资源月单价与资源天单价，三者均为购买时刻的目录价，分别对应资源使用整月数及资源使用余天数

  • 资源年单价：购买时刻资源对应配置的包年目录价价格，包年价一般都已包含优惠
  • 资源月单价：购买时刻资源对应配置的包月目录价价格
  • 资源天单价：包月目录价/下单月天数

弹性公网IP EIP、共享带宽 EIPGROUP、云智能网 CSN、NAT网关 的已消费金额计算规则如下：

资源使用时长小于等于30天退订，已消费金额=资源使用时长 ✖️ 资源单价(目录价)✖️1.5；

资源使用时长大于30天退订，已消费金额=资源使用时长 ✖️ 资源单价(目录价)

举例说明

不支持退订场景

• 后付费资源不支持退订，您可前往目标资源对应产品的控制台进行释放操作；
• 退订当天到期资源及已到期资源不支持退订；

• 应退金额为0的资源不支持退订，应退金额为0可能是以下两种情况：

  • 此条资源完全使用代金券等优惠币种进行支付
  • 根据上述差额退订计算规则算出的应退金额为0元
• 若资源当前有未完成的订单(例如续费/升配/计费变更等)，不支持退订；
• 新购超过7天或已使用的用量包不支持退订；
• 新购超过7天或已生效的存储包不支持退订。

退订后资金流向

退订完成后，款项将退回您的百度智能云账户，您可前往控制台--财务总览页面进行提现(已使用的代金券等优惠不支持退回)。

目前支持自助退订产品列表

产品名称
云数据库 RDS
云虚拟主机 BCH
BCH独享IP
应用防火墙 WAF
对象存储 BOS
应用引擎 BAE pro
简单消息服务 SMS
内容分发网络 CDN
音视频直播 LSS
智能视联网平台 EVS
短网址服务 DWZ
语音能力引擎
人脸识别
文字识别
自然语言处理
身份证识别
银行卡识别
通用文字识别（标准含位置版）
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共享带宽 EIPGROUP
云智能网 CSN
NAT网关 NAT
音视频处理 MCP
云原生微服务应用平台 CNAP