退订规则说明
资源退订分类
全额退订
部分场景下,百度智能云为您提供全额退订的服务,将您支付金额全数退还至您的百度智能云账户余额,具体可见下表:
全额退订 | 包年包月资源续费周期退订 |
新购7天内且未使用的量包 | |
新购7天内且未生效的存储包 |
全额退订金额计算规则:
退订金额=订单实付金额-已消费金额。 全额退订场景下,已消费金额=0,即应退金额=订单实付金额,订单支付时使用的代金券等优惠不退。
资源续费周期退订
百度智能云支持全额退订全额未使用的包年包月资源的续费周期。续费周期成功退订后,资源不会直接释放,但资源的有效期将缩短。
若您在续费后进行了升降配操作,此资源将不再支持退订续费周期,仅支持差额退订此条资源的全生命周期。
用量包退订
百度智能云支持全额退订新购7天内且未使用的用量包,购买超过7天或已使用的用量包暂不支持退订,暂不支持用量包单独退订续费周期。
用量包退订后,服务将以后付费形式为您提供,为保障您的服务,请及时关注账户余额,避免因账户欠费产生资源停服。
存储包退订
百度智能云支持全额退订新购7天内且未生效的存储包,购买超过7天或已生效的存储包不支持退订。暂不支持存储包单独退订续费周期。
存储包退订后,服务将以后付费形式为您提供,为保障您的服务,请及时关注账户余额,避免因账户欠费产生资源停服。
差额退订
部分场景下,百度智能云为您提供差额退订服务,将根据您的实际消费退还差价,具体场景及退款金额计算规则请见下方:
差额退订 | 包年包月资源全周期退订 |
包年包月资源全生命周期退订
包年包月资源退订整条正在运行中的资源,此类退订为差额退订,资源将直接释放,数据将直接清除并无法恢复,请谨慎操作。
差额退订金额计算规则
退订金额计算公式:退订金额=订单金额-已消费金额,订单支付时使用的代金券等优惠不支持退还。
已消费金额 = 资源使用时长 ✖️ 资源单价(目录价) = 资源使用整年数 ✖️ 年单价(目录价) ➕ 资源使用剩余整月数 ✖️ 月单价(目录价) ➕ 资源使用余天数 ✖️ 天单价(目录价)
-
资源使用时长:资源使用天数,使用不足一天按一天计算。在计算过程中,资源使用天数将以资源使用整年数+资源使用整月数+资源使用余天数的形式存在。
- 资源使用整年数=资源使用时长中包含的最大整年数,即向下取整年数
- 资源使用整月数=在资源使用天数向下取整年后,不足整年的整月数;
- 资源使用余天数=在资源使用天数向下取整年及整月后,不足整月的天数
-
单价(目录价):与资源使用时长一致,资源单价分为资源年单价、资源月单价与资源天单价,三者均为购买时刻的目录价,分别对应资源使用整月数及资源使用余天数
- 资源年单价:购买时刻资源对应配置的包年目录价价格,包年价一般都已包含优惠
- 资源月单价:购买时刻资源对应配置的包月目录价价格
- 资源天单价:包月目录价/下单月天数
弹性公网IP EIP、共享带宽 EIPGROUP、云智能网 CSN、NAT网关 的已消费金额计算规则如下:
资源使用时长小于等于30天退订,已消费金额=资源使用时长 ✖️ 资源单价(目录价)✖️1.5;
资源使用时长大于30天退订,已消费金额=资源使用时长 ✖️ 资源单价(目录价)
举例说明
不支持退订场景
- 后付费资源不支持退订,您可前往目标资源对应产品的控制台进行释放操作;
- 退订当天到期资源及已到期资源不支持退订;
-
应退金额为0的资源不支持退订,应退金额为0可能是以下两种情况:
- 此条资源完全使用代金券等优惠币种进行支付
- 根据上述差额退订计算规则算出的应退金额为0元
- 若资源当前有未完成的订单(例如续费/升配/计费变更等),不支持退订;
- 新购超过7天或已使用的用量包不支持退订;
- 新购超过7天或已生效的存储包不支持退订。
退订后资金流向
退订完成后,款项将退回您的百度智能云账户,您可前往控制台--财务总览页面进行提现(已使用的代金券等优惠不支持退回)。
目前支持自助退订产品列表
产品名称 |
---|
云数据库 RDS |
云虚拟主机 BCH |
BCH独享IP |
应用防火墙 WAF |
对象存储 BOS |
应用引擎 BAE pro |
简单消息服务 SMS |
内容分发网络 CDN |
音视频直播 LSS |
智能视联网平台 EVS |
短网址服务 DWZ |
语音能力引擎 |
人脸识别 |
文字识别 |
自然语言处理 |
身份证识别 |
银行卡识别 |
通用文字识别(标准含位置版) |
通用文字识别(标准版) |
网络图片文字识别 |
图像识别 |
图像搜索 |
人体分析 |
智能创作平台 |
机器翻译 |
图像增强与特效 |
内容审核 |
弹性公网IP EIP |
共享带宽 EIPGROUP |
云智能网 CSN |
NAT网关 NAT |
音视频处理 MCP |
云原生微服务应用平台 CNAP |