账单与欠费
更新时间:2022-05-06
同样的计费周期同样的资源使用,费用为什么会相差一分钱?
因为账单中不足1分的金额不清零并累计到下一计费周期内。
例如:第1计费周期的费用是110.156元,实际扣费110.15元,0.006元累计到下一个计费周期;第2个计费周期的费用也是110.156元,加上累计的0.006元等于110.162元,实际扣费110.16元,0.002元累计到下一个计费周期。
欠费是如何产生的?如何预防?
后付费服务的产品由于是先使用服务后扣费,扣费时账户余额不足以支付账单金额时即产生欠费,例如:百度智能云服务BCC按需计费服务,按分钟计费,按小时扣费,即扣费时发现您的账户余额不足以支付本次账单,即欠费,欠费时系统会发送欠费通知。
因此为保证服务的正常使用,请保证账户中有足够的现金金额。
欠费后会对账号有什么影响,该如何处理?
欠费后系统会立即停止相关服务,为避免影响服务与业务的正常运行,请及时现金充值,充值金额将优先抵扣欠款。
欠费金额能否用代金券补齐?
不能。欠费金额只能用充值现金的方式补齐,不能用代金券支付。
账号中有欠费,怎么查询是如何欠费的?
在财务总览页面可以看到当前账户是否欠费和欠费金额,如果账户中存在欠费,则是由于后付费资源产生的,查询具体欠费信息具体方法如下:
- 您可以进入“财务中心>消费中心>账单明细”,选择需要查询的时间范围,勾选“不显示0元账单”。
- 查看未支付的流水账单,点击“查看”后可以查询具体的用量情况。
- 账号中的欠费需要充值现金补齐,代金券无法抵扣欠费。
具体说明可以查看账单明细。
如何获取盖章的消费明细?
您可以进入“财务中心>消费中心>消费总览”页面,按月或自定义时间范围,查看对应的消费数据。
如需下载账单,请点击下载汇总账单PDF,可选择是否加盖公章,导出PDF格式的文件。