常见问题总览
更新时间：2022-05-11
账单与欠费
- 同样的计费周期同样的资源使用，费用为什么会相差一分钱？
- 欠费是如何产生的？如何预防？
- 欠费后会对账号有什么影响，该如何处理？
- 欠费金额能否用代金券补齐？
- 账号中有欠费，怎么查询是如何欠费的？
- 如何获取盖章的消费明细？
订单问题
代金券问题
续费问题
充值问题
发票问题
- 开发票的流程是什么？
- 如何在充值汇款后直接申请发票？
- 购买了云市场产品，怎么申请发票？
- 境外或香港企业如何申请发票？
- 帮用户代付的订单怎么开具百度智能云的发票？
- 如何取消发票申请？
- 发票作废，如何重新开具？
- 增值税普通发票和增值税专用发票的区别？
- 开发票金额怎么确定？
- 为何账号中的可开票金额与充值金额不一致？
- 账号存在欠票怎么办？
- 在百度智能云平台申请了发票，多久能完成审核？多久能收到发票？
- 开票日期显示是汇款的时间还是开票的时间？
- 百度智能云发票销售方信息是什么？
- 如何修改发票邮寄地址？
- 发票抬头可以修改吗？
- 发票信息变更，如何修改？
- 发票如何添加备注？
- 申请的发票收取快递费用吗？
退款问题
提现问题
合同问题
- 目前支持生成电子合同的产品有哪些？
- 为什么申请电子合同时甲方名称无法更改？
- 为什么正式合同无法自行作废？
- 为什么购买的产品订单在申请合同界面找不到？
- 生成的正式合同是否可以多次下载？
- 下载正式合同并加盖您公司的公章（或合同专用章）后是否需要回寄百度智能云？