常见问题

更新时间：2023-06-29

人脸采集SDK4.1 常见问题

Android端人脸采集SDK4.1常见问题

1、如果运行demo或集成时出现以下崩溃信息： 则需要将app module下的AndroidManifest.xml中的liantian库的注册包名改成您工程中的包名

2、license文件有什么用，该放在什么地方？

license文件需要申请，目的是作为sdk校验开发者的使用合法性，license文件放置位置不对或未放置license文件会导致没法使用sdk，一般应先申请license文件，并把申请得到的license文件，放置在assets目录下面。

3、如果应用启动时，在首页弹出以下toast信息： 或者log是这样的：则说明鉴权初始化失败了。鉴权初始化的错误码对应的信息如下：

ErrorCode	常量值	说明
SUCCESS	0	成功
LICENSE_NOT_INIT_ERROR	1	license未初始化
LICENSE_DECRYPT_ERROR	2	license数据解密失败
LICENSE_INFO_FORMAT_ERROR	3	license数据格式错误
LICENSE_KEY_CHECK_ERROR	4	license-key(api-key)校验错误
LICENSE_ALGORITHM_CHECK_ERROR	5	算法ID校验错误
LICENSE_MD5_CHECK_ERROR	6	MD5校验错误
LICENSE_DEVICE_ID_CHECK_ERROR	7	设备ID校验错误
LICENSE_PACKAGE_NAME_CHECK_ERROR	8	包名(应用名)校验错误
LICENSE_EXPIRED_TIME_CHECK_ERROR	9	过期时间不正确
LICENSE_FUNCTION_CHECK_ERROR	10	功能未授权
LICENSE_TIME_EXPIRED	11	授权已过期
LICENSE_LOCAL_FILE_ERROR	12	本地文件读取失败
LICENSE_REMOTE_DATA_ERROR	13	远程数据拉取失败
LICENSE_LOCAL_TIME_ERROR	14	本地时间校验错误
OTHER_ERROR	0xff	其他错误

4、FaceSDK-LicenseLICENSE_INFO_CHECK_ERROR =license id

licenseID为您申请时填appname+“_face_android”。如下图demo-turnstile-face-android为license里面的licenseID, demo-turnstile-face-android1为app运行时Config.licenseID，两者必须一致

5、FaceSDK-LicenseLICENSE_INFO_CHECK_ERROR =signature md5

md5不一致错误，签名的为license里面的md5，后面的为app运行时获取的签名文件的md5，这两个md5必须一致且区分大小写。

6、FaceSDK-License LICENSE_INFO_CHECK_ERROR =package name

PackageName不一致错误。License里面的packagename为申请license时填的，需要保证和app里面的packagename一致。

7、活体检测常见有那些动作？是否可配置？

常见有6个动作，眨眼，张大嘴，向上抬头，向下低头，向左摇头，向右摇头等。 sdk提供FaceConfig参数设置类，如活体检测角度、光线，检测动作，检测动作数量等设置。

8、使用sdk一般会用到活体检测拍照等功能，有什么需要注意？

Android 6.0+，需要注意相机拍摄权限问题。如没申请权限，可能导致没法调起相机。

9、license 文件失效了，不能用了怎么办？

license文件申请时候有期限，如过期会导致校验失效，需要在后台申请延期。

10、离线采集安卓端示例工程提示缺少DensityUtils工具类

请您先进行编译，此工具在编译后会产生。DensityUtils工具是用于UI适配用，主要是像素与Android单位dp转换使用。

IOS端常见问题

1、鉴权问题。提示「验证失败」
A：先确定网络情况是否正常，本地鉴权文件失效了才走网络鉴权。定位错误码，排查鉴权失败的原因。一般是 licenseID 和 bundleID 配置不一致导致的鉴权失败。请注意上线前授权文件一定要更新。

2、license 文件失效了，不能用了怎么办？
A：License 文件申请时候有期限，如过期会导致校验失效，需要在后台进行申请延期。

3、使用 iOS 采集端，采集到的图片是斜着的，这个正常吗，会影响识别吗？
A：不会影响识别。有黑边和倾斜是因为图片质量算法造成的，我们是按 1:3 对图像进行背景填充使人脸居中，为的是更好的识别图像。这个版本提供了detectStratrgyWithQualityControlImage和detectStratrgyWithNormalImage两种方法供选择。

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4、线上审核Bundle文件通不过问题修复
（1）删除com.baidu.idl.face.faceSDK.bundle中的文件 A：com.baidu.idl.face.faceSDK B：Info.plist 如下图所示
（2）删除com.baidu.idl.face.live.action.image.bundle中的文件A：com.baidu.idl.face.live.action.image 文件B：Info.plist 如下图所示：
（3）删除com.baidu.idl.face.model.faceSDK.bundle中的文件A：com.baidu.idl.face.model.faceSDK 文件B：Info.plist 如下图所示：