打造全渠道智能客服,构建智能语音平台,实现业务办理与咨询自动化,节省客服人力,提升工作效率。
通过数字人多轮对话收集用户信息,分析理财风格,提供专属建议,助力用户优化理财决策。
提供数据采集处理、模型分析和分析任务管理的能力,助力经营优化、提升客户体验和经营效率。
为中国电信用户打造“5G+AI”智能通信,提供漏话提醒、智能应答、留言信箱,确保重要来电不遗漏,服务更安全便捷。
整合CCC全业务,打造智能电话系统。构建智能IVR、机器人、知识库等应用,提升服务与业务能力,优化用户体验。
打造智能呼叫中心,应用AI技术优化坐席、质检、客户洞察,实现全流程智能服务,提升效率与客户满意度。
百度智能云依托AI能力,助力国网客服中心构建AI平台,赋能智能客服、座席与运营,推动95598服务智能化升级。
为广东电网打造智能客服,升级热线IVR,构建统一知识库,提升服务效率与质量,创新成果入选信通院优秀案例。
行业头部国内品牌,通过AI外呼,触达3000w+的注册用户赠送实物赠品进行企微邀请,引导用户后续变现。
响应国家要求,使用智能外呼进行患者康复情况及科室医院工作人员进行满意度评分回访等电话外呼。
利用文心大模型技术和客悦产品能力,搭建餐饮业AI智能客服系统,实现了客户服务能力和用户体验的双重提升。
德邦快递客服系统数字化升级,实现全渠道服务管理,树立物流业"AI+服务"新标杆。























