商单平台是什么？

秒哒商单平台是面向 Vibe Coding 场景的商单撮合平台，连接企业需求方与 OPC 创作者，帮助企业基于自身需求高效获取应用开发服务，也帮助创作者将 AI 创作能力与专业技能快速转化为收入。

核心使用场景

• 需求方发布需求、委托开发应用：企业方/需求方在使用秒哒自主搭建应用的基础上，可以将需求发布出去让创作者承接项目需求，平台既支持发布从0开始的全新项目开发需求，也支持将尚未开发完成的秒哒应用承包给创作者继续开发迭代。
• 创作者承接真实项目：OPC 创作者可浏览并承接平台内的真实项目需求，通过提供应用开发、项目接管服务，实现专业技能变现，将 AI 开发能力转化为实际收入。

使用前须知

在发布需求、承接商单或进行支付前，请确认已了解平台的需求发布、项目履约、验收结算、售后与争议处理等规则，并根据实际身份完成相应的资料填写与认证。

第一部分：需求方操作指引

需求方：**有应用想做、想改或想继续开发的人，可以发布需求，寻找创作者承接需求。**

1. 发布需求

1）入口：进入商单广场，点击“发布需求”；也可以进入“我发布的”，点击“发布新需求”。

2）发布定制需求：

• 选择“全新项目”或“项目接管”。选择“项目接管”时，还需要选择已有应用。
• 选择应用形态：网页、小程序或 APP。
• 选择 APP 时，根据实际需求选择 iOS、Android 或双端。
• 填写需求标题、需求描述、预算范围、工期和招募截止时间。建议在需求描述中说明项目目标、主要功能、使用对象和期望交付结果，方便创作者准确评估。

3）发布成功后，需求卡片会出现在商单广场展示，同时在“我发布的”页面可以查看需求详细的状态并进行相应管理。

需求详情页内支持随时编辑更新需求信息，更新后信息将会同步展示在广场卡片上。

2. 联系创作者

1）发现创作者：发现页右侧“创作者推荐”中可查看创作者个人主页或点击“聊一聊”进行合作邀请。

2）合作邀请：点击“聊一聊”后，可选择一个已发布的需求，基于需求进行合作邀请与沟通。聊天窗顶部会显示已绑定的需求，聊天消息也会同步沉淀到该需求的沟通列表中。

3）选他合作：在需求详情内可选择创作者沟通，确认最终合作人选后，点击“选他合作“，即进入合作确认环节。

3. 推送最终合作方案

选择合作方后，可通过聊一聊持续沟通，完成需求方案细节确认，明确并修改最终需求内容、价格和确认交付日期；填写完成后，可点击“推送创作者确认需求”，将最终方案推送给创作者进行确认。确认后即可进入签约环节。

4. 签约与支付

创作者完成“确认需求”后，需求方即可进行下一步——“签约支付”。在确认需求名称、订单价格和交付时间无误后点击“确认签约并支付”，页面直接进入支付宝付款，支付成功后，订单将进入开发与交付环节。

注意：项目接管的订单会将应用、数据库、存储文件和必要配置迁入创作者空间进行二次开发，请妥善进行备份应用保障。

5. 开发与交付

在订单详情页，可以实时查看创作者提交的当前应用版本，包括应用链接、配置说明、测试结果、交付附件和 APP 项目的 APK 文件等内容。

任何修改与需求，都可点击“聊一聊”与创作者进行沟通。

6. 验收与结算

明确交付内容达到预期后，可联系创作者提交最终版本。创作者提交后，即可基于需求方案对应用、配置说明、交付附件等内容进行验收。

确认交付内容符合约定后，点击“确认验收并结算”完成验收动作。

验收后，平台将会把应用、数据库、存储文件及必要配置迁回需求方“我的项目”中，同时结束创作者的项目履约权限，并通过支付宝发起结算。

7. 售后处理

【我要退款】：如需退款，可在“开发与交付”详情页点击“我要退款”，选择退款原因、填写补充说明并上传相关凭证后提交。

• 创作者同意退款后，平台将按原支付方式发起全额退款；若创作者在 7 天内未处理退款申请，系统将自动发起全额原路退款。
• 创作者拒绝退款时，会提交拒绝理由及相关凭证；需求方可继续通过“聊一聊”协商，也可根据页面指引发起维权。
• 已完成结算的订单不支持系统退款或对已结算资金发起平台仲裁。如发现隐藏 Bug，可在“已完成”订单详情页通过“项目沟通”联系创作者处理；如需新增功能或进行较大改版，请重新发布需求。

第二部分：创作者操作指引

专业创作者：善于用秒哒搭建和开发应用的创作者，可以承接需求方发布的项目需求，通过完成项目实现能力变现。**

1. 认证专业创作者

1）进入认证流程：在商单广场点击“认证专业创作者”，即可进入认证流程。未认证创作者在需求详情页点击“合作沟通”时，也可通过认证提示进入认证流程。

2）填写创作者资料：在认证资料页填写主页个人简介。至少选择 3 个已上架的主页作品。可选补充站外作品集链接或个人网站，帮助需求方进一步了解个人能力与案例。

3）完成百度智能云实名认证：系统自动查询百度智能云实名认证状态。若已完成实名认证，直接进入支付宝开户流程。若尚未实名认证，点击“去实名认证”跳转至百度智能云完成认证，完成后返回秒哒继续操作。实名认证的失败原因及相关处理均由百度智能云承接，秒哒不展示具体失败原因。

4）完成支付宝开户：在支付宝开户页填写进件信息及支付宝账户信息，点击“支付宝开户”提交申请。页面显示“开户处理中”时，可点击“刷新”查看最新状态。开户有结果后，点击“开户结果”查看处理结果。开户成功后，点击“下一步”返回创作者资质页。开户失败时，点击“重新开户”，修改进件信息后再次提交；此过程无需重复进行实名认证。

5）提交创作者资质审核：返回创作者资质页后，点击“提交审核”。审核中可点击“刷新”查看审核状态。审核未通过时，根据审核意见修改资料后重新提交。审核通过后，创作者主页将展示“专业创作者”标识，并开放“合作沟通”及持续接单能力。

2. 从商单广场寻找需求

1）进入商单广场，使用搜索、应用形态和预算报价筛选项目。点击需求卡片或“详情”，查看需求内容、预算、工期和招募截止时间。

2）确认项目内容合适后，点击“合作沟通”，发送你的个人能力介绍、过往经验、代表作品，需求方会在该需求的沟通列表中看到你的消息。

3. 管理沟通中的需求

进入“我接单的 > 沟通中”，查看需求卡片，这里会显示你主动联系和需求方主动联系的需求，以及合作确认中的需求。

4. 确认需求并签署协议

需求方选择你并点击“推送创作者确认需求”后，打开合作确认卡片，核对最终需求、具体价格和交付日期；如有疑问先通过项目沟通协商，确认无误后点击“确认合作”。阅读协议后点击“确认签署”，并后续等待需求方支付。

5. 开发与交付

需求方支付成功后，订单进入“开发与交付”，项目接管应用迁入您的项目空间。

• 创建或接管项目

  • 新项目：在履约空间中从零创建应用并开展开发，您可自由在项目空间建立新应用发布后，将交付链接提交；
  • 接管项目：基于平台已有应用进行增量开发，需求方开发应用已迁移到您的项目空间，您可进行开发修改后发布，将交付链接提交；
  • 商单项目的应用都会有“商单项目”tag，请妥善保护应用数据隐私；
• 同步开发版本：在“开发与交付”页的“当前版本”区域，填写版本链接及配置说明，并上传测试结果、交付附件等材料。App 项目需同步上传 APK 安装包，同步后需求方实时会收到您更新的版本内容。
• 处理需求方反馈：点击“聊一聊”查看需求方反馈，根据沟通结论完成版本修改后，再次同步当前版本，供需求方继续查看和反馈。
• 提交最终版本：确认最终版本、交付清单、配置说明、测试结果、已知限制及 APK（如适用）均已完整提供后，点击“提交最终版本”，需求方会收到验收提醒。
• 逾期未验收维权“最终版本提交后，如需求方在 7 天内仍未完成验收，创作者可在订单详情页点击“我要维权”。发起维权时，需提交交付记录及已向需求方催告验收的相关证据。

6. 结算与资金查看

• 验收与结算：需求方确认验收后，应用及相关数据将迁回需求方空间，创作者的履约权限随之结束。平台将通过支付宝发起结算，订单状态更新为“已完成”。
• 平台服务费：结算金额将扣除支付宝交易服务费（0.06%）以及平台技术服务费（常规情况下收取20%，前期活动期间服务费扣取比例为 10%）。
• 查看结算明细：可在资金相关页面查看交易金额、平台服务费、实际结算金额、结算状态及到账时间等信息。资金解冻与支付宝到账可能存在处理时差，实际到账情况请以绑定支付宝账户的余额及账单为准。

8. 售后处理

• 处理退款申请

  • 需求方发起退款后，创作者可前往“我接单的 > 售后”查看退款原因、补充说明、相关凭证及 7 天处理倒计时。
  • 点击“同意退款”后，平台将发起全额原路退款。
  • 点击“拒绝申请”时，需填写拒绝理由并上传相关凭证。

• 退款争议维权

  • 若需求方在创作者拒绝后仍确认继续退款，可点击“我要维权”，填写事实说明、期望处理结果，并上传交付记录、版本信息、沟通记录或催告证据。
  • 创作者提交最终版本后，若需求方 7 天内未验收，也可直接发起维权。

• 取消订单

  • 如需取消订单，可进入“开发与交付”详情页，点击“取消订单”，选择取消原因并确认提交。
  • 取消订单无需需求方再次确认；提交后，平台将直接发起全额退款。

第三部分：状态与问题处理

1. 订单状态速查

角色	Tab	主要状态
需求方	进行中	需求沟通、合作确认、签约支付、开发与交付、已下架、已过期
需求方	已完成	已验收并完成结算
需求方	售后	退款申请中、待创作者退款、已拒绝退款、需求方维权中、已退款
创作者	沟通中	沟通中、沟通中置灰、合作确认
创作者	进行中	等待需求方支付、开发与交付
创作者	已完成	已验收并完成结算
创作者	售后	待创作者退款、已拒绝退款、创作者举证中、创作者维权中、已退款

2. 常见问题Q&A

• 发布需求前需要实名认证吗？ 不需要。需求方可以先发布需求，首次支付时再完成百度智能云实名认证。
• 聊天中可以更换需求吗？ 不可以。退出当前聊天，重新从创作者主页选择另一条需求即可建立新的绑定聊天。
• 为什么创作者没有进入进行中？ 必须完成“需求方推送最终方案 + 创作者确认需求 + 创作者签署协议”三个条件。
• 实名认证失败在哪里处理？ 在百度智能云处理。秒哒只接收实名认证成功结果。
• 支付支持微信吗？ 不支持。平台当前只支持支付宝，确认签约后直接进入支付宝付款二维码。
• 验收后应用去了哪里？ 需求方确认验收后，应用、数据库、存储文件和必要配置迁回需求方空间。
• 已完成订单还能退款吗？ 不能通过系统退款，也不受理已结算资金仲裁。隐藏 Bug 通过项目沟通或售后投诉处理。
• 创作者取消订单需要需求方确认吗？ 不需要。创作者提交取消原因后，平台直接发起全额退款。