概述

高级客服是为了方便商家同时接待多端 微信、百度、支付宝 ，也方便了访客轨迹还有用户管理，所以强烈建议商家使用此功能。

添加组件

• 在AIPage平台的小程序编辑器中将 联系客服 组件拖拽到编辑区。

• 保存发布后，即可在微信/百度小程序中调起联系客服的聊天窗口。需要用户登录、注册。

接收消息

• 客服需要在AIPage后台点击聊天接入

• 然后选择待接入

• 点击选择接入

• 选中后，便可以在接入中查看已经接入的客户了

注意: 高级客服暂时只支持在网页端接收客户的消息