到期和欠费处理
更新时间：2023-07-13
Redis 实例到期或欠费后，在一定时间内可以激活或重建实例。
| 实例类型 | 实例状态 | 说明 | 处理方法 |
|---|---|---|---|
| 预付费 | 到期前提醒 | 服务到期前7天、3天、1天，系统均会给您发送即将到期提醒通知。 | 给实例手动续费，或开通自动续费。 |
| 到期后处理 | 实例到期后停服，数据为您保留7天。停服期间不收取费用，系统将给您发送续费通知。 | 给实例手动续费，实例立即恢复正常。 | |
| 在释放实例前1天和释放实例时，系统将给您发送释放实例通知。 | 给实例手动续费，实例立即恢复正常。 | ||
| 若实例到期时间超过7天（第8天），实例将被释放，数据无法恢复。 | 无法找回。 | ||
| 后付费 | 余额不足 | 根据您最近3天的账单金额来判断您的账户余额（含可用代金券）是否足够支付未来3天的费用，若不足以支付，系统发送续费提醒。 | 给百度智能云账号充值。 |
| 根据您最近1天的账单金额来判断您的账户余额（含可用代金券）是否足以支付未来1天的费用，若不足以支付，系统发送续费提醒。 | 给百度智能云账号充值。 | ||
| 欠费处理 |
| 给百度智能云账号充值，实例立即恢复正常。 | |
| 欠费后第8天，实例和数据被释放。 | 无法找回。 |