首页推荐
更新时间:2021-07-28
在首次交互时,告知用户机器人支持的能力,引导用户提问系统支持的问题,降低无结果比例、提升用户活跃度。
创建首页推荐
- 登录ABC Robot平台管理控制台。
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在“智能推荐>首页推荐”页面,点击“新建推荐”按钮,按照弹框提示填写信息。
创建项目时会自动创建一个默认的首页推荐数据,用户可以修改或删除该数据。
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基本信息
- 推荐名称信息:用于检索和区分推荐列表中的数据。
- 生效设备标签:如果绑定标签,则该推荐数据只对与该标签关联的设备生效。否则,对所有设备生效。
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问题列表
- 自动模式:该模式下,平台统计最近一个月内用户问的最多的问答库数据,自动生成推荐数据。
- 手动模式:该模式下,用户可以通过下拉框选择候选数据来源,目前候选列表类型支持:问答库、通用问答库、自定义技能、内置自定义技能、其它(预置技能、导航、导览、熟人识别等技能)。
点击候选列表问题,该问题会自动移动至“已选问题”列表。在“已选问题”展示框中,可以点击上下箭头,来调整推荐数据在机器人端的显示顺序。也可以点击“X”来取消已选数据。
- 点击“创建”按钮,完成首页推荐信息创建。同一个标签下,只能创建一个首页推荐数据。
编辑首页推荐
- 在“智能推荐>首页推荐”页面,找到要编辑的首页推荐数据,点击“编辑”按钮。
- 按照弹框提示填写信息,操作同“创建首页推荐”。
删除首页推荐
- 单条删除:在“智能推荐>首页推荐”页面,找到要删除的列表项,点击“删除”按钮,在弹框中点击“确定”即可删除推荐数据。
- 批量删除:在“智能推荐>首页推荐”页面,勾选多个列表项,点击列表上方的“删除”按钮,即可批量删除选中的推荐数据。
注意:修改推荐数据后,重启标签关联的机器人端APP,推荐数据即可生效。