人工交付类商品概述

人工交付形式的商品即完全通过人工手段进行服务，各个流程环节依赖于服务商人工服务进展。对于运维服务、定制类服务以及线下培训类、咨询类服务，均适用于人工交付。

人工交付类商品支持用户确认交付后7天内无条件退款，但退款金额可根据实际情况商定。

人工交付类商品制作流程

人工交付类商品属于即时定制类商品，只需在商品发布前规划好商品信息，确认好商品服务边界、服务注意事项、规格标准、定价、交付时间以及服务所能提供的并发实施能力，即可上传、发布商品。

人工交付类商品对服务要求很高，需要在用户下单后立即响应，与用户确认详细需求，并提供实施。同时需要提供详尽的服务说明，以免因服务内容问题带来与用户的争执。

商品上传流程请参考商品发布操作指南