百度智能云管理系统服务协议
百度智能云管理系统服务协议
重要提示:本协议是百度智能云管理系统(以下简称“云管系统”)与您,就您使用云管系统服务的相关事项签订的合同。为使用云管系统服务,您应当充分阅读、理解本协议,其中限制、免责条款或者其他涉及您重大权益的条款(如违约处罚、争议管 辖等)可能会以加粗、加下划线等形式提示您重点注意。除非您已充分阅读、理解并同意接受和遵守本协议,否则,请您不要使用云管系统服务。您通过网页确认 或以其他任何方式明示或者默示表示接受本协议,或您以任何方式使用云管系统服务的,即视为您已阅读并同意接受本协议的约束,本协议即在您与云管系统之间产生法律效力。 使用云管系统服务应当遵守本协议及其服务规则。服务规则以云管系统官网或其他相关页面展示的内容为准, 您应事先了解服务规则,并根据服务规则进行操作,以确保顺利使用。
1. 总则
1.1 云管系统服务是由云管系统官网上所展示的产品及服务,包括但不限于软件开发、软 件销售、UI设计等各种产品和服务组成的系统服务。您可以根据自己的需求选择使用一项或多项具体服务 并遵守其服务条款。
1.1.1 云管系统官网提供付费授权使用的产品有云管理系统、云分销系统及以后可能出现的其它系统版本(以下合称为“云管系统系统”)。
1.1.2云管系统官网同时提供付费授权的可搭配云管系统系统使用的受控端、控制器等,例如:VMware受控端、 Hyper-V受控端、KVM受控端、虚拟主机受控端、负载均衡受控端、云数据库受控端、物理机控制器、IPMI 控制器、机房控制器、NOVNC控制器等,具体以云管系统官网展示的为准。
1.1.3 云管系统官网将不定期的提供其它付费增值服务,例如实名认证、短信服务、羊毛盾等,具体 以云管系统官网展示的为准。
1.2 云管系统向用户提供官网上所展示的服务,并将不断更新服务内容而无需另行征得您的同意,涉及具体 服务的服务内容、技术规范、操作文档、计费标准、相关空间存储和网络产品等内容的服务条款、规则、 说明、标准等(统称为“服务规则”),以云管系统官网或其他相关页面展示的内容为准。
1.3 云管系统作为仅向您提供软件及各类技术服务,是中立的信息存储空间等网络服务及相关的中立技术支 持服务的提供者。我们不为您的网站、应用、软件、平台等任何产品、服务、行为及相关内容等负责任, 您需自我承担全部责任。
2. 账户
2.1 在使用本服务前,您必须依照注册流程先注册并取得网站提供的云管系统会员账号,在完成注册或激 活流程时,您必须同意并保证:
2.1.1 您应确保您注册的的主体是具有完全民事行为能力和民事权利能力的自然人、法人或其他组织;并 确保您所填写的用户信息(统称“客户资料”)包括但不限于名称、联系人、电子邮箱、联系电话、联系 地址、工商登记证件等是真实、准确、完整、及时的;若因您提供的信息虚假或错误,更新不及时,导 致云管系统无法及时联系您的,您需承担由此导致的任何不利后果或/和责任。
2.1.2 为保护账号和业务等的安全,您应依照国家相关规定及云管系统流程、制度进行实名认证,并同意授权云管系统可以自行或委托第三方核实您的身份和认证材料等信息。
2.1.3 您应对您的云管系统会员账号负责,只有您本人可以使用您的云管系统会员账号,该账号具有唯一性,不可转让、不可赠与、不可继承,请做好权限管控。
2.1.4 实名认证是对账号归属以及责任承担等进行判断的依据,在发生账号归属争议等纠纷时,云管系统有权认定该账号归属于实名认证主体;对于归属存在争议的账号,云管系统有权暂时对该账号进行冻结。您在 进行认证时务必谨慎对待,给与足够的重视并确保认证主体与账号使用主体保持一致,避免出现不当认证 行为。
2.2 您应自行负责对您的云管系统账户和密码保密,且对您在该登录名和密码下发生的所有活动(包括但不限于网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议、新购软件、变更软件授权等)承担责任。您同意:
2.2.1 如发现任何人未经授权使用您的云管系统账户和密码,或发生违反保密规定的任何其他情况,您可请求云管系统采取措施暂停您账户的登录或使用,并授权云管系统将该信息同步给云管系统网站。
2.2.2 请确保您在每次登录云管系统平台结束时,以正确步骤或操作方式退出云管系统平台。
2.2.3 若因您提供的信息不完全,虚假等导致云管系统无法正确核实您的真实身份或云管系统无法正确判断您 的需求等而导致云管系统无法进行及时处理,给您带来损失的,您应自行承担。
2.2.4 若您在使用过程中,出现异常行为,您可通知云管系统进行处理,但您理解云管系统对您的请求采取 措施需要合理期限,对于您通知云管系统以及云管系统根据您的有效通知采取措施之前,由于他人行为已经 给您造成的损失,云管系统不承担任何责任。
2.3 您需自行健全内部管理制度,规划自身对云管系统账户的使用与管理,并对您的一切使用行为负责任。
3. 服务规则
3.1 服务开通
3.1.1 您可根据自身需求,自行通过云管系统官网在线选购所需服务,购买前您需仔细阅读所购服务对应的服务规则并根据自身需求决定是否购买或使用。双方也可根据实际合作需要,另行签订协议等。云管系统激活后即视为您对我们的交付软件验收通过。
3.1.2 部分云管系统服务的开通可能需要双方另行签订单独的服务协议,单独的服务协议可能以电子文档形式展示,也可能是独立的纸质文档形式展示,您可以根据自身情况决定是否接受服务协议及开通服务。
3.1.3 您需在订单提交后及时完成支付。部分服务可能有时间限制、库存限制或者活动数量等限制,订单提交后,若发生您未及时付款、或付款期间出现数量不足或已达到限量等情况的,您将可能无法使用相关服务。
3.1.4 云管系统可能因营销活动、产品推广等各种原因,在特定时期内推出“限时免费”、“限时优惠”、“限量优惠”、“充值优惠”以及赠送服务等优惠措施(以下统称“优惠措施”),您理解并同意, 这些优惠措施可能是暂时性、阶段性或有数量限制的,也可能仅适用于满足特定条件的客户,您需要按照相应的规则购买、使用相应服务。除非另有书面明确说明,优惠措施不可同时叠加适用。
3.2 服务费用
3.2.1 云管系统服务的结算方式为预付费类型,为保证服务及时开通或持续提供,您应当遵守本协议及您使 用的服务的服务规则并及时缴纳费用。部分云管系统服务开通后,即使您未新增服务项目或资源,亦未进行 新的操作,但由于该部分服务会持续占用资源,因此将持续产生扣费,您应当及时续费或关闭服务。
3.2.2 优惠措施是基于特定条件设置,例如针对特定配置的产品的优惠措施、您需一次性使用特定期限或 数量的产品方可享受的优惠措施等(如包年优惠),若您最终未符合特定条件,则无法享受相应的优惠 (包括但不限于折扣、代金券赠与、优惠使用其他服务等),双方需按照购买时相应服务的官网原价进行 费用结算。
3.2.3 您可以通过账号在线付款或充值续费,也可以通过银行转账方式向云管系统支付费用(为保证服务 的持续性,若您选择线下支付费用的,应预留合理时间以便云管系统核实到账情况并完成您账号充值)。
3.2.4 云管系统拥有按市场适时调整服务费用的权利。您可根据自身需求,自行决定是否购买或使用。双方 也可根据实际合作需要,另行签订协议等。
3.2.5 您应知悉,由于云管系统提供的计算机软件等数字化商品/虚拟商品具有其特殊属性,因此其不适用 《消费者权益保护法》中有关反悔权及七日无理由退货等条款的约束。您支付成功后,若非乙方过错导 致云管系统产品/服务不可用的,云管系统不提供任何退款服务。 3.2.6 本协议项下的业务发生销售折让、销售退回或其他按照国家规定需要开具红字发票或重新开票的情 况,云管系统需按照国家税收规定向您开具红字发票或重新开票,您需按照国家税收规定退回云管系统已开具 的发票或向税局递交需云管系统开具红字专用发票的有效证明。双方约定具体按以下政策执行:
(1)如果退票发生在发票开具当月且您尚未进行税务认证抵扣的,您退回发票即可。
(2)如果您已就该发票进行税务认证抵扣,或者退票时间已超过开票日期所在当月的,您应向云管系统提 供开具红字发票的必要资料,如《开具红字增值税专用发票信息表》等。
(3)对于云管系统尚未开具发票或已开具发票但尚未交付给您的退款申请,无需您提供发票相关资料。 若无法满足上述条件,则无法办理退款,后果由您自行承担,云管系统不就此承担任何责任。在完成上述退 票及开具红字发票流程后,云管系统将在次月内按照您实际消费数额重新开具发票,并将您账号内现金部分 剩余款项进行退款。
3.3 服务支持
3.3.1 云管系统向您提供售后服务,协助您解答、处理使用云管系统服务过程中遇到的问题。
3.3.2 云管系统将依照法律法规要求对其系统、设备等采取基础的安全保护措施。若您对安全保护措施的要 求高于前述基础的安全保护措施标准的,您有权根据自身需求购买配置更高的安全保护服务或另行配置其他安全防护软件、系统等。
3.3.3 您应自行对您使用的计算机信息系统、设备等采取必要的、有效的安全保护措施,因您未采取前述 措施导致权益受损的,由您自行承担责任。
3.3.4 云管系统在服务规则约定内提供可用性保障。如果您对可用性的要求高于服务规则,则需要您主动对 自身系统进行高可用性的设置,云管系统可给与必要的协助。如果需要云管系统配合做设计,由双方另行协商 确认。
3.3.5云管系统仅向已经实名注册的您提供服务。为保障您的权益,您不应直接或间接以转让、出售、出租、合作等任何形式,有偿或无偿地将部分或全部的服务提供给他人使用,否则云管系统有权不提供服务支持, 因此导致权益受损的,由您自行承担责任。
3.4 服务中止或终止
3.4.1 为了向您提供更加完善的服务,云管系统有权定期或不定期地对服务平台或相关设备、系统、软件等 进行检修、维护、升级及优化等(统称“常规维护”),如因常规维护造成云管系统服务在合理时间内中 断或暂停的,云管系统无需为此向您承担责任。若因不可抗力、基础运营商过错等原因导致的非常规维 护,云管系统应及时通知您。
3.4.2 为保证服务的安全性和稳定性,云管系统可能进行机房迁移、设备更换等重大调整,前述情况可能导 致云管系统服务在合理时间内中断或暂停,云管系统无需为此向您承担责任,但是,云管系统应提前1天通知您, 您应予以配合;如您不配合进行调整,或者云管系统无法与您取得联系,由此产生的后果由您自行承担。
3.4.3 如您购买的具体服务含有存储功能的,在该服务到期或终止后,对于您存储在该服务中的数据等任 何信息,云管系统将根据该服务的服务规则为您保留相应期限。您应承担保留期限内产生的费用(若有), 并按时结清费用、完成全部数据的迁移。保留期限届满后,您的前述信息将被删除。
3.4.4 云管系统有权根据自身运营安排,随时调整、终止部分或全部服务(包括但不限于对服务进行下线、 迭代、整合等)。但是,云管系统应提前至少2天通知您,以便您做好相关数据的转移备份以及业务调整等, 以保护您的合法权益。
3.5 基于网络服务的及时性、复杂性、高效性等特性及监管要求、政策调整等原因,您同意云管系统可以 不时对本协议以及云管系统的相关服务规则进行调整,并通过网站公告、邮件通知、短信通知、系统消息、 站内信等方式中的一种或多种予以公布;若您在调整后继续使用云管系统服务的,表示您已充分阅读、理 解并接受修改后的内容,也将遵循修改后的内容。
3.6 若您选择使用中国大陆以外的服务,应当确保您符合中国大陆法律法规、政策等的要求,同时,也应 当确保您的资质、能力以及使用行为等均符合当地法律法规、政策等的要求。
3.7 第三方产品或服务
3.7.1 如果您通过云管系统平台获取、使用第三方提供的任何产品或服务(包括但不限于云管系统服务市场中 由服务商等第三方提供的产品、服务),您应当自行评估该产品或服务是否符合您要求。
3.7.2 第三方产品或服务的开通,可能需要您与第三方另行签订单独的协议,单独的协议可能以电子文档 形式展示,也可能是独立的纸质文档,您可以根据自身情况决定是否接受协议及使用产品或服务。
3.7.3 您因使用第三方产品或服务产生的纠纷由您与第三方自行解决。
3.8 服务期限
3.8.1 服务期限自您成功支付相关服务费用起算,具体使用期限以您选择购买使用的具体服务的服务期限 为准。
3.8.2 若您是首次使用云管系统系统的,服务期限自服务开通之日起一年,到期后可根据自身需求 在云管系统官网上进行续签。
3.8.3 服务期限届满后您未及时在云管系统官网上进行续签的,导致相关服务授权自动关闭、数据丢失或 删除或其它后果及损失的,均由您自行承担,云管系统不承担任何责任。
4. 用户权利和义务
4.1 您有权依照本协议约定使用云管系统服务并获得云管系统的技术支持和售后服务。
4.2 您在使用云管系统平台上的服务时须遵守相关法律法规、行业惯例和社会公共道德,维护互联网秩序和 安全,不得实施包括但不限于以下行为,也不得为任何违反法律法规的行为提供便利:
4.2.1 反对宪法所规定的基本原则的。
4.2.2 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的。
4.2.3 损害国家荣誉和利益的。
4.2.4 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的。
4.2.5 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的。
4.2.6 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的。
4.2.7 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的。 4.2.8 侮辱或诽谤他人,侵害他人合法权益的。
4.2.9 实施任何违背“七条底线”的行为。
4.2.10 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
4.3 您在使用云管系统平台上的服务时须维护互联网秩序和安全,不得侵犯任何主体的合法权益,不得实施 包括但不限于以下行为,也不得为其提供便利:
4.3.1 实施诈欺、虚伪不实或误导行为,或实施侵害他人知识产权等任何合法权益的行为。
4.3.2 发布、传播垃圾邮件(SPAM)或包含危害国家秩序和安全、封建迷信、淫秽、色情、低俗等违法违 规信息。
4.3.3 违反与云管系统网络相联通之网络、设备或服务的操作规定;实施违法或未授权之接取、盗用、干扰 或监测。
4.3.4 实施任何破坏或试图破坏网络安全的行为,包括但不限于以病毒、木马、恶意代码、钓鱼等方式, 对网站、服务器进行恶意扫描、非法侵入系统、非法获取数据等。
4.3.5 实施任何改变或试图改变云管系统服务提供的系统配置或破坏系统安全的行为;利用技术或其他手段 破坏、扰乱云管系统服务的运营或他人对云管系统服务的使用;以任何方式干扰或企图干扰云管系统任何产品 或任何部分、功能的正常运行,或者制作、发布、传播上述工具、方法等。
4.3.6 因从事包括但不限于“DNS解析”、“安全服务”、“域名代理”、“反向代理”等任何业务,导致您自己频繁遭受攻击(包括但不限于DDoS攻击)且未及时更正行为,或未根据云管系统要求消除影响, 从而对云管系统服务平台或他人产生影响的。
4.3.7 实施其他破坏互联网秩序和安全的行为。
4.4 您应当按照服务规则及时、足额支付费用。若您未及时、足额支付费用的,云管系统有权拒绝开通服务 或无需另行通知而中止、终止服务,同时可以采取以下一项或多项措施:
4.4.1 要求您除应依约支付应付费用外,每逾期一天,还应按所欠费用3%的标准向云管系统支付违约金, 直至缴清全部费用为止。
4.4.2 若您逾期付款超过1天,云管系统有权无需另行通知您即可随时采取包括但不限于提前单方解除协议的措施。
4.4.3 若您逾期付款但您使用了预付费服务或您账号有未消耗的现金余额的,则云管系统有权无需另行通知您,而直接将预付费用和现金余额用于抵扣拖欠款项和违约金。
4.4.4 删除您基于使用云管系统服务而存储或产生的部分或全部信息和数据。
4.5 您使用云管系统系统的,您可以根据自身需求对云管系统系统进行二次开发,但您在二次开发时不得擅自破解云管系统系统部分核心通信文件、授权文件等云管系统的加密处理文件;但您二次开发后的云管系统系 统有可能无法正常使用云管系统提供的免费升级服务等,或有可能导致部分功能被覆盖、被删除等现象,您应自行承担全部责任。
4.6 您使用云管系统系统的,您可以为满足自身需求修改云管系统系统的界面风格以便自己使用,但您不得二次打包销售、发布派生版本、进行网络传播等,无论您是整体使用云管系统系统还是部分栏目使 用云管系统系统,您都必须先向云管系统购买并获得相应授权,您违反以上约定的,云管系统有权随时关闭相 应的授权或终止服务,您已支付的预付款充当违约金不予以退还,并有权要求您赔偿云管系统的全部损失。
5. 云管系统权利和义务
5.1 云管系统应当依照本协议约定向您提供云管系统服务和售后支持。
5.2 云管系统仅对云管系统服务本身提供运营维护,您应当保证自身的网络、设备的安全性、稳定性,如发生 以下情况,您应及时解决并避免对云管系统服务产生影响:
5.2.1 您内部网络出现问题,包括但不限于超负荷等。
5.2.2 您自有设备或您使用的第三方设备出现故障。
5.2.3 您自行拆离设备或通过其他方式导致网络中断。
5.2.4 其他您自身原因导致的任何故障、网络中断等。
5.3 若云管系统自行发现或根据相关部门的信息、权利人的投诉等发现您可能存在违反相关法律法规或本 协议的行为的,云管系统有权根据一般人的认识自行独立判断,并随时单方采取以下措施中的一种或多种:
5.3.1 要求您立即删除、修改相关内容。
5.3.2 限制、暂停向您提供全部或部分云管系统服务(包括但不限于直接对您的部分服务进行下线并收回 相关资源、对您账号采取操作限制/账号冻结等措施)。
5.3.3 终止向您提供云管系统服务,终止协议(包括但不限于直接对您的全部服务进行下线并收回相关资 源等)。
5.3.4 云管系统根据本协议终止向您提供服务或终止协议的,您预缴的费用将作为违约金归云管系统所有。
5.3.5 依法追究您的其他责任。 云管系统依据本协议采取相应措施(包括但不限于暂停服务、扣除费用、终止协议等),不视为云管系统违约, 若因此给您造成损失(包括但不限于业务暂停、数据清空等)的,均由您自行承担。因您违反本协议约定 产生的责任和后果由您自行承担,若给云管系统或第三方造成损失的,您应当予以赔偿。
5.4 为合理保护您、您的用户及权利人等各方的利益,云管系统有权制定专门的侵权、投诉流程制度,您应 当予以遵守。如果云管系统接到第三方对您的投诉或举报,云管系统有权向第三方披露您相关资料(如您的主 体资料及您就投诉或举报提交的反通知书、相关证据等全部资料),要求您与投诉方进行协商(包括但不 限于建立包含您、云管系统以及投诉方的三方邮件组,供您、投诉方直接沟通、相互举证等,下同),若您 投诉或举报其他云管系统客户的,云管系统也有权向被投诉方披露您相关资料(如您的主体资料及您就投诉或 举报提交的通知书、相关证据等全部资料),要求您与被投诉方进行协商,以便及时解决投诉、纠纷,保 护各方合法权益,您应当予以配合,否则,可能会影响您继续使用云管系统服务,由此造成您或他方损失 的,您自行承担。
5.5 云管系统可将本协议部分或全部权利义务转让予第三方,但云管系统须提前10天书面通知您。为本款生效之需要,双方同意签订所有合理必要的文件及采取合理必要的措施。
5.6 您同意云管系统有权使用您的名称、品牌、商标标识等作为商业案例进行宣传、展示。
5.7 关于云管系统系统,你应知悉并遵守:
5.7.1 云管系统系统授权仅能在一个域名上使用,多个域名使用程序必须购买与站点数量相符的授权。为避 免盗版,保障双方合法权益,云管系统有权修改程序的授权限制方式或加强现有授权机制,包括但不限于服 务端验证、域名授权、硬件码授权等;云管系统可通过技术手段甄别没有授权的站点并停止提供技术服务和 升级服务。若您购买授权却额外利用不同主域名架设多个站点的,云管系统有权取消您的授权并保留追求法 律责任的权利。
5.7.2为保证云管系统系统使用功能,云管系统系统中整合集成部分第三方资源接口,如您需使用相应的接口, 您需获得接口提供商的授权,云管系统不负责提供相应接口的技术服务。云管系统不承担您因使用第三方接口 造成损失的责任,包括但不限于接口不稳定、接口不可用。
5.7.3 云管系统系统中默认集成了其他第三方软件的接口,如短信接口等,使用这些接口可能会产生额外的 费用,您可自行选择是否使用,乙方无义务提供对于第三方软件接口的使用咨询、技术支持等。您应自行 承担使用第三方接口出现任何问题的责任。
5.7.4 云管系统仅负责修复云管系统系统自身出现的故障,不负责对于您专业技术上的培训和指导(包括但不限于设计制作,程序编写、模板修改等),不负责解决硬件、软件、运行环境等非云管系统本身原因导 致的任何问题。
5.7.5云管系统 提供您购买云管系统系统时所附带的全部模块的升级服务,您同意云管系统为了适应市场需求, 有权对现有程序中的功能进行持续的增加、删除或修改,并保留对后续新增模块单独收取授权费用或升级 费用的权利。
5.7.6 云管系统系统提供的免费服务包括:在授权期限内的系统升级、解决由系统自身缺陷引起的故障,但 因为您自行二次开发等非因云管系统因素造成的程序不稳定、崩溃等故障需要云管系统提供服务的,属于增 值服务,增值服务均由双方另行结算(安装、错误修复、网站搬家等);由云管系统系统本身缺陷导致的 问题云管系统有义务提供免费修复服务,但由于软件的特殊性,云管系统不承担因为软件使用造成的任何损失 的赔偿(包括但不限于被黑客攻击、被入侵、数据丢失等)。
6. 客户数据
6.1 您保证,您存储、上传到云管系统服务中,或者利用云管系统服务以分析、分发等任何方式处理的数据, 为您依法收集、获取或产生的数据,您不会也不曾以任何方式侵犯任何个人或实体的合法权利。
6.2 您保证其有权使用云管系统服务对前述数据进行存储、上传、分析和分发等任何处理,且前述处理活 动均符合相关法律法规的要求,不存在任何违法、侵权或违反其与第三方的合同约定的情形,不会将数据 用于违法违规目的。
6.3 您有权自行使用云管系统服务对数据进行上传、分析、删除、更改等处理(具体以您使用的服务的服 务规则为准),就数据的删除、更改等处理,您应谨慎操作并承担因该等操作所产生的后果。
6.4 除因您使用云管系统服务所需及法律法规另有规定外,未经您同意,云管系统不会接触或使用您的数据。
6.5 云管系统不备份用户数据。您应根据自身需求自行定期对数据进行备份,自行构建数据安全保障方案, 您需自行承担在使用云管系统系统时产生的数据丢失、被篡改、数据损坏等责任,云管系统对此不承担任何责 任。
6.6 因您的数据的产生、收集、处理、使用等任何相关事项存在违反法律法规等情况而造成的全部结果及 责任均由您自行承担,并且,云管系统有权随时全部或部分终止向您提供云管系统服务。您因此遭受的一切损 失或承担的一切责任和费用,由您自行承担。
7.知识产权
7.1云管系统 官网上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、 网页设计,均由云管系统依法拥有其知识产权(包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等)。您 仅享有本协议项下授予的受限许可。非经云管系统书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、 改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。
7.2 双方各自享有的商标权、著作权或者其他知识产权,均仍归各方单独享有,并不会因为双方签订或者 履行本协议而转归对方享有,或者转归双方共同享有。
7.3 双方均应尊重对方及第三方的知识产权,若有任何第三方就一方侵犯其知识产权等合法权益令对方被 动陷入诉累、被第三方主张索赔的,责任方应采取措施单独处理相关纠纷,赔偿另外一方的直接经济损失, 并使另一方免责。
7.4 除云管系统书面授权明示许可外,您不得二次销售、修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络 上传播或转让云管系统提供的产品和服务,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现云管系统提供的 产品和服务的源代码;您违反以上约定的,云管系统有权随时关闭相应的授权或终止服务,您已支付的预付 款充当违约金不予以退还,并有权要求您赔偿云管系统的全部损失以及云管系统将保留继续追究其它法律责 任的权利。
8. 保密信息
8.1 双方为了本协议目的,已经或将会提供或透露某些保密信息。其中,披露保密信息的一方为“披露 方”,而接受保密信息的一方为“接收方”。
8.2 “保密信息”指由披露方持有的与其业务、经营、技术及权利等事项相关的,非公开的信息、资讯、 数据、资料等,包括但不限于营业规划,商务资料,与技术有关之知识及信息、创意、设想、方案,提供 的物品或厂商资料,用户信息,人事资料,商业计划,服务价格及折扣,财务状况等。
8.3 接收方从披露方所获悉的信息,如有标明或可合理认知为属于披露方的保密信息的,接收方须对披露 方的保密信息保密,未经披露方书面同意,不得以任何方式披露给第三方(除双方另有约定或法律法规规 定及云管系统关联公司外)或用于本协议以外目的。接收方应以对待其自身保密信息相同的注意程度(且不 得低于合理审慎义务)对待披露方的保密信息。
8.4 尽管有前述约定,符合下列情形之一的,相关信息不被视为保密信息:
8.4.1 接收方在披露方向其披露之前已经通过合法的渠道或方式持有的信息。
8.4.2 该信息已经属于公知领域,或该信息在非因接收方违反本协议的情况下而被公开。
8.4.3 接收方合法自其他有权披露资料的第三方处知悉且不负有保密义务的信息。
8.4.4 由接收方不使用或不参考任何披露方的保密信息而独立获得或开发的。
8.5如果接收方基于法律法规或监管机关的要求,需要依法披露披露方的保密信息的,不视为违反本协议, 但接收方应当在法律许可的范围内尽快通知披露方,同时,接收方应当努力帮助披露方有效限制该保密信 息的披露范围,保护披露方合法权益。
8.6 双方保密义务在本协议有效期限内及期限届满后持续有效,直至相关信息不再具有保密意义。
8.7 一旦发生保密信息泄露事件,双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生;如因接收 方违反保密义务给披露方造成损失的,接收方应赔偿因此给披露方造成的直接经济损失。
8.8 云管系统网站中可能含有其他网站的链接,但云管系统对其他网站的隐私保护政策不负任何责任,云管系统可能在任何需要的时候增加商业伙伴或公用品牌的网址,您需谨慎打开。
8.9 云管系统会按照公布的《云管系统隐私声明》的规定保护您的相关信息。
9. 责任限制
9.1 您理解并同意,在使用云管系统服务的过程中可能会遇到以下情况使服务发生中断。出现下述情况时, 云管系统应及时与相关单位配合进行修复,但是由此给您造成的损失云管系统将予以免责。
9.1.1 不可抗力,包括但不限于自然灾害、政府行为、法律法规颁布调整、罢工(任一方内部劳资纠纷 除外)、动乱等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
9.1.2 基础运营商原因,包括但不限于电信部门技术调整、电信/电力线路被他人破坏、电信/电力部门 对电信网络/电力资源进行安装、改造、维护。
9.1.3 网络安全事故,如计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏。
9.1.4 您通过非云管系统授权的方式使用云管系统服务,您操作不当或您的电脑软件、系统、硬件和通信线 路出现故障。
9.1.5 其他非云管系统过错、云管系统无法控制或合理预见的情形。
9.2 因不可抗力、基础运营商原因、网络安全事故或其他超出当事人可合理掌控范围的事件,造成本协 议迟延履行或任何一方违约,双方均无需承担违约责任。但是,受影响一方应尽可能及时通知另一方。如 前述事件妨碍协议履行达90天以上的,任一方可提前30天书面通知对方终止协议。因本条款终止协议的, 任何一方均无须承担违约责任。
9.3 您理解并同意,云管系统的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。云管系统将尽最大努力 确保服务的连贯性和安全性,但云管系统不能保证其所提供的服务毫无瑕疵,因此,即使云管系统提供的服 务存在瑕疵(包括但不限于程序错误、兼容故障、安全漏洞等风险),但若上述瑕疵是当时行业技术水平 所无法避免的,其将不视为云管系统违约,云管系统也无需承担任何责任,双方应友好协作共同解决问题。
9.4 于任何情形下,云管系统均不对您任何间接的、偶然的、特殊的或惩罚性的损害和损失(如利润损失、 机会损失、向第三方支付的费用、声誉/商誉损失或损害等)承担责任,无论基于合同、保证、侵权或任 何其他责任理论,不论您是否知道或应当知道上述损失或损害的可能性。
9.5 于任何情形下 ,云管系统基于本协议及相关订单和云管系统服务向您所承担的赔偿责任(无论基于合同、 侵权或任何其他责任理论)的总额,不超过您就造成您损失的云管系统服务已经向云管系统支付的费用总额; 如果造成您损失的相应云管系统服务的服务期限超过12个月的,则云管系统的最大赔偿责任不超过损害发生 前12个月,您就造成您损失的云管系统服务已经向云管系统支付的费用总额(为免歧义,本处费用指您就实 际使用该服务的时长/数量等而实际已支付的现金,不包括代金券、预付但未实际消耗的费用等)。若本 条款与双方其他约定或云管系统服务规则冲突或不一致的,以本条约定为准。
10 通知和送达
10.1 您应当保证和维持客户资料(包括但不限于电话号码、电子邮箱等联系方式)的有效性,客户资料 若存在虚假、无效等任何可能导致您无法及时获悉业务通知、服务提示、客户服务、技术支持、纠纷协调、 违规处罚等信息的,由您自行承担相应责任。
10.2 您应当根据云管系统官网公布的云管系统的联系方式向云管系统发送通知,双方另有约定除外。
10.3 云管系统可通过网页公告、系统通知、站内信、电子邮件、手机短信、即时通讯工具、函件等方式中 的一种或多种向您发送与云管系统服务有关的业务通知、服务提示、验证消息、营销信息等各种信息(包括 但不限于更新后的服务规则、服务升级、机房裁撤、广告等)。前述信息在以下情况下视为已送达:
10.3.1 交专人递送的,在收件人签收时视为已送达。
10.3.2 以网页公告等形式公布的,一经公布即生效(另有说明除外)。
10.3.3 以电子形式(包括系统通知、站内信、电子邮件、手机短信、即时通讯工具等)发送 的,在发送 成功后视为已送达。
10.3.4 以邮资预付的快递公司递送或以挂号信递送的,以投邮后的第3个自然日视为已送达。 如果送达时间为法定节假日的,则以送达后首个工作日为送达日。
11. 法律适用及争议解决
11.1 本协议的签订地为北京市海淀区。
11.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决等,均适用中国大陆法律法规(不包括冲突法)。
11.3 因本协议产生之争议,双方应首先协商解决;双方未能协商解决的,任何一方均应将争议提交本协 议签订地有管辖权的人民法院裁决。双方无争议的部分,应当继续履行。
12. 其他
12.1 除非另有说明,本协议正文及其附件中所有的“天”均为自然日,结算货币均为人民币。
12.2 本协议的拟定、解释均以中文为准。除双方另有约定外,任何有关本协议的翻译不得作为解释本协 议或判定双方当事人意图之依据。
12.3 服务规则为本协议的重要组成部分,与本协议正文具有同等法律效力,您应当予以遵守。(正文完)