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云呼叫中心 CCC

云呼叫中心 CCC

云呼叫中心(Cloud Call Center)为您提供稳定、便捷、高效的云通信服务能力,提供简洁可视化IVR配置、智能路由分配、高效团队管理等呼叫中心全服务,无需任何专业技能,只需简单的界面操作即可完成复杂的呼叫业务。

学习路径

循序渐进,带您全面了解CCC

了解

了解CCC的产品特性,优势和使用场景,让您对CCC有一个全局的认识。

使用前的准备

新用户首次使用CCC前,需要预先完成账号注册和企业实名认证。

费用说明

CCC服务的费用包括座席月租费、通讯费。根据您的使用情况,会产生不同的费用。

正式使用

云呼叫中心包括配置台和工作台系统,开通云呼叫中心服务后可进行系统相关配置、查看通话记录及详情、话务数据报表等操作。