常见问题总览
更新时间：2020-04-13
框架安装问题
主机配置、使用问题
- 为何我上传了文件，但是访问不到？
- 如何清除网站缓存？
- 我的主机配置文件不小心删除了，怎么办？
- BCH能否提供独立IP？
- 云虚拟主机BCH的ip在哪里查看
- BCH的日志是否占用主机空间？能否停掉？
- BCH默认的并发连接数是多少？
- BCH模板怎么还原成原来的模板
- BCH怎么禁止IP段访问
- BCH的访问日志在哪里？
- BCH如何绑定指定的SSL证书
- BCH支持在线解压缩吗
- BCH对外服务的端口是否可以修改
- BCH如何接入CDN加速
- 其它站点如何迁移到BCH
- 如何有效防止webroot下的文件被人篡改
- BCH控制面板在哪里
- 主机初始化怎么操作
- BCH如何关闭waf功能
- BCH在代码中定义根目录位置是什么？
- 已经有BCH服务器，如何修改预装模板？
- BCH上传文件显示没有权限
- 云虚拟主机BCH解压不了文件
- BCH怎样进行网站备份？
- 网站到期后，是否能提供数据下载？
网站创建、配置类问题
- BCH如何实现伪静态？
- 为何我的htaccess文件不生效？
- 如何设置自定义错误页？
- 如何设置301/302重定向？
- BCH主机是否支持Nginx引擎
- BCH如何自定义nginx配置
- Nginx自定义配置是否支持server及http级别的配置？
- BCH如何关闭网站
- webroot文件夹下的文件可以改动或删除么？
- 网站代码加入到主机根目录哪个文件下？
- BCH如何自定义添加so扩展
- 怎么在我的虚拟主机加入redis扩展
- 404页面存放在主机哪个文件夹下
- BCH不能显示PHP报错信息吗？？
- BCH的php上传文件大小限制为多少？
- BCH的php.ini能修改吗在哪里
FTP使用问题
- BCH必须用FTP工具连接么？能否用其他工具连接？
- BCH的FTP支持添加新用户吗？
- 使用FTP无法连接虚拟主机，错误信息530
- 云虚拟主机的FTP容量用完了怎么办
- FTP的账号信息和登录密码怎么查看
- FTP无法连接是什么原因
- FTP无法上传或上传失败是什么原因？
- BCH在webroot中无法建立目录
数据库相关问题
- BCH数据库账号密码等信息如何查看？
- 使用navicat工具无法连接BCH数据库
- BCH数据库账号密码都是加密的，我该怎么登录数据库
- 该如何删除BCH的数据库中的数据呢
- BCH可以建立几个数据库？
- BCH数据库怎样清空数据？
- BCH数据库连接时出错
- 数据库怎么备份到本地或者ftp根目录
- 为什么我向数据库中导入数据时，无法顺利进行？
域名相关问题
- BCH能否绑定二级域名到子目录？
- BCH能否绑定泛域名？
- BCH主机能备案几个网站？
- BCH主机能否绑定多个域名？
- BCH解析未匹配如何处理
- 绑定域名失败/未生效
- 如何把空间解析到一个已经在百度云备案的域名
- 网站备案时长是否有补偿？
- 为何绑定的域名访问返回403？
开发语言支持
网站故障类问题
- 返回HTTP状态6xx
- 返回HTTP状态5xx
- BCH 报错403怎么处理
- BCH 报错500怎么处理
- BCH 报错502如何处理
- BCH网站报错有过多的重定向
- 返回HTTP状态404
- 站点返回页面空白
- 为什么我更改了图片，但是网站没变化？
- BCH开启https后，站点访问提示不安全
- 为什么我的站点访问缓慢？
售前售后咨询及账号问题
- 虚拟主机可以退款吗
- 云虚拟主机到期多久会被回收
- 如何找回BCH管理员密码
- 虚拟机主BCH如何修改控制面板的账户名称
- 主机的服务器物理地址在哪里
- BCH是否支持接入CDN加速
- BCH虚机上能否部署两个网站
- web防火墙可以防御什么类型的攻击
- BCH可以切换地域么
- BCH能否防护DDOS