主机配置、使用问题
BCH主机如何进行数据迁移？
您可以为当前BCH主机创建备份，然后把此备份设为模版，然后用模版创建主机，可以选一个低配的，如下图所示：
注意：用新创建的主机网站数据库链接地址等，都需要您找到对应的文件更换您新主机的数据库信息等。
购买内地线路BCH主机（国内空间）可以切换香港线路BCH主机吗？
BCH目前仅支持内地线路，购买后不支持切换地域。
如何查看我的主机的过期时间？
当您需要了解您购买的主机过期时间，或需要查看主机其它基本信息时，假如此时您的主机尚未过期，您可以登陆主机后台控制面板进入“站点概览”页面查看。
假如此时您的主机已过期，您可登陆财务中心点击页面左侧“订单管理”页面查看。
BCH主机目前支持websocket协议吗？
目前BCH暂不支持websocket，BCH主机目前开放了四个端口，FTP文件上传现开放21端口，Nginx服务开放80端口，HTTPS服务开放443端口，无法指定开放其他端口。
同时BCH自带的mysql数据库配置信息以及参数，暂不支持修改。如果需要支持websocket，您可根据情况使用云服务器bcc自行搭建主机环境使用。
购买BCH主机付款后，起初选择的预装镜像还能切换吗？如果不能，后期有什么方式可以弥补？
BCH主机创建后无法修改镜像，您可以到你希望安装的镜像源码的官网进行下载，再手动将镜像源码文件上传到BCH主机部署网站。BCH上传文件可以参考文档
为何我上传了文件，但是访问不到？
为了降低主机压力，提升请求负载量，BCH默认开启缓存机制，建议用户上传文件后等待一分钟再访问。 用户也可以通过关闭PHP缓存加速或执行重载操作或执行opclean.php文件，使配置立即生效。opclean.php文件存放于ftp路径下的webroot文件夹中；关于重载操作的执行方法，请参看站点启停。
如何清除网站缓存？
我的主机配置文件不小心删除了，怎么办？
请通过以下链接下载初始配置文件进行恢复。 主机配置文件。
BCH能否提供独立IP？
BCH可以提供独享IP，用户可以在购买主机时，IP类型选择独享IP，也可以在主机管理中，选择更多操作> 购买独享IP服务包。 独享IP包每个主机限购10个，分别包含一个独享IP和可以随意调节规格的BGP带宽。可以极大地增强主机的安全性和稳定性。详见独享IP包。
云虚拟主机BCH的ip在哪里查看
百度BCH云虚拟主机采用入口IP与出口IP网络隔离技术，出口IP即为主机对外请求时的IP。通常在API授权、微信公众号设置白名单或IP封禁申述等场景下会使用到该IP，该IP可在控制面板看到。入口IP是用户访问临时域名时解析出来的IP，该IP是不固定的，需要通过解析临时域名才能看到。如果需要固定入口IP可以购买独享IP包，独享IP包参考：独享IP包。
BCH的日志是否占用主机空间？能否停掉？
BCH的日志会占用主机空间。除了FTP日志，其它日志不支持停掉。为了节省存储空间，建议用户及时将日志下载备份，然后进行清理。
BCH默认的并发连接数是多少？
BCH没有对并发连接数进行限制，最大并发连接数由系统资源决定。
BCH模板怎么还原成原来的模板
BCH模板是在创建的时候选择的，一旦创建成功，无法更换模板的，另外如果创建的时候选择了模板，那么初始化的时候，可以选择初始化为不带模板的，如果初始化成了不带模板的，那么再次初始化将不可以选择任何模板，默认就是不带模板的BCH。
BCH怎么禁止IP段访问
BCH支持黑名单功能，如果想要禁止的IP段可以使用黑名单功能禁止该IP段访问BCH，详见BCH黑白名单配置方法。
BCH的访问日志在哪里？
BCH的访问日志在/weblog中，如果需要获取的话，使用FTP连接工具连接后下载该日志到本地后即可。
BCH如何绑定指定的SSL证书
BCH开通HTTPS请参考开启HTTPS监听功能。
BCH主机绑定SSL证书后打开提示报错该如何处理？
如果您打开网站后提示证书是过期证书，或者提示不安全，您参考下述步骤重新替换一下证书后再试一下。
替换证书步骤：
1.关闭https，将BCH控制台绑定的域名解绑
2.将所有过期证书删除
3.BCH重新绑定域名
4.开启https，然后重新刷新一下证书
BCH支持在线解压缩吗
BCH支持在线解压，详细操作步骤参考：文件解压。
注意：BCH支持解压的文件格式有.zip/.tar.gz格式，压缩文件中不能有中文名称（本地解压确认），否则会造成解压失败。
BCH对外服务的端口是否可以修改
虚拟主机BCH对外端口无法更改，网站默认80端口和443端口，FTP默认端口为21。
BCH如何接入CDN加速
BCH支持接入CDN，方法如下：
- 首先开通CDN；
- 填写对应的加速域名；
- 源站填写域名类型，填写BCH的临时域名；
- 在域名解析界面添加cname解析记录解析到CDN的域名；
- 在BCH的域名绑定界面绑定对应的加速域名即可。
注意：BCH控制台绑定加速域名后，不需要再做加速域名到临时域名的CNAME解析。另外BCH的临时域名不支持做加速域名。具体CDN接入参考：CDN接入参考、BCH绑定域名参考：BCH域名绑定。
其它站点如何迁移到BCH
如果需要将其他站点迁移到我方的bch上，那么就需要用户将对方的数据库和网站文件导出，之后网站文件上传到BCH的webroot目录下。参考：上传网站文件，数据库文件可以通过phpMyAdmin进行导入即可，数据库导入参考：管理数据库。
如何有效防止webroot下的文件被人篡改
BCH支持文件锁定，可以进入bch控制面板，在工具与服务中找到文件锁定，设置需要锁定的目录开启即可，详细可以参考：文件锁定。
BCH控制面板在哪里
主机创建后，可通过登录控制面板进行主机的运维管理，控制面板在“云虚拟主机BCH”的“主机管理”中，点击“操作”列“控制面板，直接登录控制面板，相关文档请参考：控制面板操作指南。
主机初始化怎么操作
BCH如果想要初始化，可以在-控制面板-常用操作-主机初始化进行，注意：初始化前注意保存数据，初始化会导致所有数据丢失。相关文档请参考：登录并初始化。
BCH如何关闭waf功能
如果访问被BCH的waf拦截，需要关闭，用户可以到-控制台-BCH主机管理信息-对应的主机控制面板-工具与服务-waf安全防护，中关闭waf。
BCH在代码中定义根目录位置是什么？
在代码中/home/bae/app，该路径默认等同于webroot根目录。
已经有BCH服务器，如何修改预装模板？
BCH模板是在创建的时候选择的，一旦创建成功，无法更换模板。如果创建的时候选择了模板，那么初始化的时候，可以选择初始化为不带模板的。如果初始化成了不带模板的，那么再次初始化将不可以选择任何模板，默认就是不带模板的BCH。(注意：如果无法选择初始化为不带模板，可以登录FTP，然后将webroot下的所有文件删除，登录数据库，删除所有数据库文件，那也是有初始化的效果的，但是请提前做好数据备份)。
BCH上传文件显示没有权限
可以登录控制面板查看下是否有设置文件锁定，锁定后文件将不可写入、修改或删除（包括通过FTP操作）。
云虚拟主机BCH解压不了文件
BCH支持解压的文件格式有 .zip/.tar.gz格式，压缩文件中不能有中文名称（本地解压确认），否则会造成解压失败。
BCH怎样进行网站备份？
云虚拟主机暂时没有快照 镜像功能,但是具有站点备份功能，如果想要开启BCH的备份功能，用户可以进入“控制台->云虚拟主机BCH->工具与服务->站点备份开通”，点击“立即开通”即可开启，具体参考：站点备份。
网站到期后，是否能提供数据下载？
网站到期后，BCH提供长达30天的数据保留期，30天后将执行数据清理。但如果用户启用了备份功能，我们将在到期时，自动备份数据到用户的BOS空间下，可随时下载使用。
云虚拟主机，如何升级到最新版的PHP？
BCH主机支持的PHP版本支持：PHP5.2/5.3/5.4/5.6/7.0/7.3/7.4七个版本，您可以根据实际的使用需求切换版本，目前无法指定其他版本的PHP。切换PHP版本可以在BCH控制面板操作：登录BCH主机的控制面板>>高级设置>>语言环境切换，选择需要使用PHP版本。
购买你们的虚拟主机有助于seo优化吗？
使用云虚拟主机BCH对网站的SEO是有帮助的；目前BCH主机支持网站同步极速收录与索引量保护功能，只要是正规网站，就可随用户访问实时推送至百度搜索，让您不需要等待百度蜘蛛的抓取，就可实现原创内容极速收录，成倍放大SEO效果。
BCH主机证书到期，需要更换新的证书需要怎么操作？
BHC云虚拟主机绑定的证书到期后，需要更换新的证书进行绑定使用。
证书更换步骤如下：
1、请您进入BCH控制面板，选择【常用操作】-【域名管理】，将绑定的域名解除绑定；
2、进入到BCH云虚拟主机产品页面，点击主机，进入到主机管理页面，然后将HTTPS功能关闭；
3、进入到SSL证书产品列表，点击证书管理，找到已经过期的证书，将过期的证书删除；
4、请您进入BCH控制面板，选择【常用操作】-【域名管理】，将绑定的域名解除绑定；
5、进入到BCH云虚拟主机产品页面，点击主机，进入到主机管理页面，然后将HTTPS功能开启，然后点击【刷新证书信息】，然后系统会自动检测证书并进行绑定。
BCH云主机是什么环境？
BCH云虚拟主机是LNMP的环境。
BCH伪静态文件放到二级目录中可以生效吗？
BCH的伪静态文件不可以放到二级目录下，需要上传到根目录(/webroot)下，然后重载站点才可以生效。
BCH云主机的默认目录以及自带的文件可以进行修改、删除吗？
BCH云主机的默认目录是webroot，无法指定其他的目录，且自带的文件不建议进行删除，删除可能会影响您主机的正常使用。
如何统计BCH一周或者一个月使用的流量？
您好，目前BCH主机可以查看15天内的某一时间点的峰值流出流量，如图所示，您可在BCH控制面板-统计概览-网站监控-网站访问内查看，暂时是无法查询一周或者一个月主机流出的总流量的数量的。
WordPress这个模板需要什么配置的BCH带的动BCH？
建议您选择BCH内存为256M或以上的套餐，因为wordpress该框架比较占用内存配置谢谢。
BCH怎么关闭HTTPS？
按照以下步骤进行操作
- 选择“产品服务>云虚拟主机BCH”，在左侧导航树中选择“主机管理”。
- 在主机列表中，点击主机的“管理账号”链接或点击“操作”列“更多操作>主机详情”，进入“主机详情”页面。
- 打开HTTPS服务开关，关闭HTTPS监听功能。
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BCH服务器共享IP切换独享IP是否会影响收录？
BCH切换独立ip不会影响网站收录，使用独享IP会提升您网站的网络质量，相对于共享IP来说是比较稳定的，关于独享IP相关说明请您参考文档。
BCH如何部署ThinkPHP？
1.您需要通过FTP工具上传您网站文件的压缩包或者本地解压后直接上传到网站根目录（FTP下的/webroot文件夹下）；
2.如您上传的是压缩包，登录BCH控制面板-工具与服务-文件解压处，解压您的网站文件，最后通过临时域名访问您的BCH主机安装网站就可以了。