概述

Prometheus 监控服务的通知策略功能，对接云消息中心，支持选择邮件、短信、电话、钉钉、企业微信、飞书等机器人 Webhook 地址，系统将把告警通知推送到对应的 URL 或聊天群。本文将介绍如何创建、管理、删除通知策略。

准备工作

1. 登录百度智能云控制台：

   • 若没有用户名，请先完成注册，操作请参考 注册百度账号。
   • 若有用户名，登录操作请参考 登录。
2. 登录成功后，选择“产品服务 > 云原生 > Prometheus监控服务”，进入“监控实例 > 实例列表”页面。
3. 创建监控实例，监控实例与目标监控集群必须在同一地域下，详情见 创建实例。
4. （可选）在监控实例详情中，接入目标集群所在的私有网络 VPC，详情见 接入网络。
5. 在监控实例详情中，关联目标 CCE 集群（安装 Agent），详情见 安装Agent。

创建通知策略

1. 登录 Prometheus 监控服务控制台，有两个入口创建通知策略：

   方式一：在创建某个监控实例的告警策略时，新建通知策略。

   • 选择“监控实例 > 告警配置”，点击【创建告警】，在配置策略部分选择【新建策略】。

     

     

   方式二：在“告警管理 > 通知策略”中创建通知策略。

   • 点击【创建策略】。

     

     

2. 配置通知策略信息，通知策略参数及说明如下：

参数	说明
策略名称	告警通知策略的名称。
通知时段	选择发送告警通知的时间段。
通知方式	通知策略的匹配事件规则被触发后，发送告警通知的方式。目前支持的方式包括： 邮件 短信 电话 企业微信/钉钉/飞书/自定义（webhook）
通知对象	若您在通知方式中勾选了邮件/短信/电话，可选择需要通知的用户或用户组，将根据其配置的手机号、邮箱发送通知。 若您在通知方式中勾选了【企业微信/钉钉/飞书/自定义（webhook）】，则还需要配置对应的通知对象。
告警升级	当告警在一定时间内未得到响应或处理时，您可开启告警升级，将告警通知升级至更高级别的负责人或团队，以确保告警能够及时得到关注和解决。

3. 点击【创建】或【确认】，创建通知策略。

管理通知策略

1. 创建告警通知策略成功后，在“告警管理 > 通知策略”中可查看当前账号下的通知策略列表，展示策略名称、通知方式、通知对象、通知时段、创建时间、更新时间等信息。

2. 在通知策略的操作列中，点击【编辑】，即可修改通知策略的信息。

删除通知策略

创建告警通知策略成功后，在“告警管理 > 通知策略”中可查看当前账号下的通知策略列表，在通知策略的操作列中，点击【删除】，在二次确认弹窗中，点击【确认】，即可删除通知策略。

注意：删除通知策略，使用该通知策略的告警将无法发送消息给接收人，请谨慎操作。