常见问题
一、免费测试资源&计费相关
1.如何领取免费测试资源？
您好，点击链接，直接选择所需产品/接口即可领取。
2.免费测试资源有多少？
您好，点击查看，即可了解各个产品的免费测试资源。
3.如何在线购买内容审核产品？
您好，在线购买可直接点击查看详细操作方法。
4.内容审核支持哪些付费方式？
您好，内容审核目前支持两种付费方式：按调用量后付费、购买次数包预付费，两种付费方式均可在控制台直接开通或购买（在线购买可直接点击查看详细操作方法）。
按调用量后付费，是指对实际产生计费的调用量，按自然月进行分段阶梯统计，到达相应阶梯的计费调用量按照所在阶梯单价进行计费 ，不同阶梯段的费用累计得到最终的定价。系统每小时从账户中扣除对应的消费额。
次数包预付费，是指根据业务量级一次性付费购买对应规格的次数包，购买后12个月内有效。
二、支持格式相关
1.图像审核的图片格式、大小以及分辨率有限制吗?
您好，目前图片格式支持PNG、JPG、JPEG、BMP、GIF（仅对首帧进行审核）、Webp、TIFF。
图像要求base64后大于等于5KB， 小于等于4MB，最短边大于等于128像素，小于等于4096像素。图像需提供URL地址，以URL形式请求（图像URL需要做urlencode）。
2.文本审核最大字符数是多少？
20000字节（约等于6666个字符数）。
3.文本审核支持什么语言？
支持中文和英文。
4.文本审核支持表情审核吗？可以审核表情包里的文字吗？
您好，部分色情、低俗类的emoji表情可以审核，审核表情包中的文字可以使用图像审核中的图文审核。
5.短视频支持的格式和时长及大小是多少？
您好，目前视频格式支持：mp4、avi、flv、mov。
视频时长及大小限制：视频时长不超过5分钟，大小建议在50MB以内。
6.短视频抽帧频率是多少？
针对不同时长区间的短视频，你可以根据实际业务需求设置不同的抽帧频率，并且可限制最大抽帧数量。内容审核平台支持快速调整更改。
*抽帧频率越高审核越严格，但审核速度较慢，费用消耗较高；抽帧越稀疏审核越松，但审核速度更快，费用消耗更低。
7.短视频审核是同时审核语音和图像吗？
您好，短视频审核只以抽帧的形式审核图像；如果需要审核语音，可单独使用语音审核服务，对语音内容进行审核。
8.短音频同步审核支持时长是多少？
您好，目前支持60秒以内的音频文件，适用于社交、游戏等即时语音场景。
9.短音频同步审核审核支持什么语言？
当前支持普通话和英语两种语言。
三、审核策略&自定义数据集
1.审核策略如何创建？如何修改？
您好，新建和修改内容审核的策略，可点击登录内容审核平台，在策略管理中进行配置。
2.未创建策略的情况下，调用时会采用什么审核策略？
您好，用户未创建审核策略时，调用接口采用默认策略，即新建策略时默认勾选的策略。
3.不同的业务/场景需要不同的审核策略，如何操作？
您好，您可以根据不同业务/场景，创建不同的应用；同时每个应用下，可以创建不同的审核策略以适配对应的业务场景。
4.同一个应用下，创建多个策略时，调用接口时采用哪个策略？
您好，一个应用创建了多个策略的情况下，在已启用且在生效期内的策略中，会采用优先级（P0>P1>P2>…）第一的策略。
5.修改策略后多久生效？
您好，策略修改后，线上策略10分钟左右生效。
6.修改策略后为什么没有生效？
您好，您可以根据以下提示进行检查或操作：
①策略修改后，接口调用需5分钟左右生效；
②请检查修改后策略是否是“启用”状态；
③请检查修改后的策略是否是第一优先级；
④请检查修改后策略的生效时间是否过期；
⑤如黑/白名单未生效，请检查是否关联黑/白数据集到对应的策略下。
7.什么是阈值？如何调整阈值？
您好，阈值是基于模型打分来控制审核松紧程度的值。阈值越高，审核越宽松，准确率相应提升；阈值越低，审核越严格，召回率相应提升。
您可以通过策略中每个审核标签后面的滑动条来调整阈值。两个滑块将整个区域分为白色合规区、橙色疑似区和红色违规区。
8.内容审核平台是否支持自定义词库/图库？
您好，内容审核平台支持对词库/图库创建自定义黑/白名单：
首先在数据集中创建自定义数据集（数据集-自定义人脸/水印/图像/文本-创建数据集），然后在策略中关联黑/白名单选项，选择对应的自定义数据集。
9.内容审核平台添加自定义词库/图库时，是否可以批量添加/上传？
您好，内容审核平台支持批量添加自定义黑/白名单，需要在自定义数据集添加。
①文本审核黑/白名单批量添加，仅支持扩展名为.txt的文件，大小不超过1MB的数据集上传；
②图像审核黑/白名单批量添加，支持Zip格式压缩包（每个压缩包最多10张图片），图片小于4M，最长边不超过4096像素。
10.图像审核默认策略有什么？
您好，图像默认策略包含：百度官方违禁图库、色情识别、暴恐识别、政治敏感识别。
可点击查看默认策略细分标签及阈值。
11.为什么审核策略只能查看，不能编辑、修改？
您好，请确认该审核策略是否是默认策略，默认策略仅支持查看，不支持编辑修改。
四、接口调用相关
1.是否支持一次API调用，获取多个模型的返回结果？
支持。在内容审核平台勾选多个服务，一次调用接口，即可同时审核多个模型。
2.审核失败怎么办？
您好，您可以通过错误码自助查询错误原因以及解决方案。
3.Access有效期是多久？
您好，有效期为30天。需要定期更换，否则会导致审核失败。
五、产品使用相关
1.如何提高QPS？
您好，如果您的调用量较大，或有阶段性大批量调用情况，可以查看价格说明，直接自助购买、或联系商务接口人。
2.如何查看应用的App ID？
您好，在控制台的应用列表中可查看App ID，以及API Key、Secret Key。
3.是否有使用教程可以参考？
您好，内容审核使用教程，可点击链接；页面中包含图像、文本详细视频教程（音频、视频等操作方式类似）。