应用场景
更新时间:2019-06-14
通知类信息获取
- 订单通知:及时有效告知用户订单变更情况,了解业务最新进展。
- 报警通知:用户账号异常操作,提醒用户注意账号安全,减少盗号风险。
营销类信息获取
- 促销优惠:优惠信息下发,增加用户留存,扩大业务受众。如短信优惠券、优惠码。
- CRM管理系统:方便企业员工的日常管理。如客户关怀、售后服务质量抽查、售后服务人员调度等。
- ERP系统:方便企业内部流程管理。如发货管理、采购管理、库存管理、财务管理、系统管理等。
触发类信息获取
- 验证码下发:通过验证码服务,帮助企业提升用户的安全性。如用户ID、密码、消费确认等。
- 娱乐互动:用户可获取娱乐活动的相关信息,并参与其中。如现场短信交友、抽奖互动等。
- 自助查询:方便用户了解产品现状。如会员信息、积分、订单等自助查询等。