短信服务是区分国内计费，国际/港澳台计费，按发送量进行阶梯计费或流量包计费。

• 国内短信计费：按发送量进行阶梯计费或流量包计费
• 国际/港澳台短信计费：按国家计费或流量包计费

国内短信计费规则

短信内容长度拆分规则

短信字数＝短信模版内容字数 + 签名字数。

短信字数<=70个字数，按照70个字数一条短信计算。

短信字数>70个字数，即为长短信，按照67个字数记为一条短信计算。

计费公式

费用=每月实际发送短信条数×使用量级所对应的单价

阶梯计费示例

用户当月累计使用了5W条，此时（月使用量≤10W条）单价为0.045元，则总账单价格为5W * 0.045元/条 = 2250元。

用户当月累计使用了15W条，此时（10W条<月使用量≤30W条）单价为0.040元，则总账单价格为15W * 0.040元/条 = 6000元。

长短信计费拆分示例

用户发送了一条短信长度为140个字符，则拆分规则为 67字符+67字符+6字符=140字符 按照3条短信计费

国际/港澳台短信计费规则

短信拆分规范

• 短信字数＝短信模版内容字数 + 签名字数。
• 纯英文：单条短信（含签名）长度为140字符，超过140字符按134字/条分隔成多条计费（纯英文签名符号为[ ]）。
• 非纯英文：单条短信（含签名）长度为70字符，超过70字符按67字符/条分隔成多条计费。
• 单次发送的短信长度最长不允许超过600字符。

计费公式

费用 = 每月各国实际发送短信条数 ∗ 相应国家国家（或地区）发送单价。

计费示例

当月国际/港澳台短信发送量为：日本100条，美国200条，泰国300条。

则总账单金额为100条 * 0.497元/条 + 200条 * 0.041元/条 + 300条 * 0.128元/条 = 96.3元

长短信计费拆分示例

纯英文：用户发送了一条短信长度为300个字符，则拆分规则为 134字符 + 134字符 + 32字符 = 300字符 按照 3 条短信计费

非纯英文：用户发送了一条短信长度为300个字符，则拆分规则为 67字符 + 67字符 + 67字符 + 67字符 + 32字符 = 300字符 按照5条短信计费

扣费与欠费

扣费规则

SMS短信服务根据自然月内发送短信的数量计费，具体规则如下：

1. 按自然月计费并扣费，每月1号提供上月实际发送短信数据总额。
2. 计费项为每个自然月的发送总数，不同发送总数对应不同的阶梯价格。
3. 因接收方号码异常（如无效号码、欠费、关机等）、通道拦截等导致短信送达失败时，也会产生费用，因此请确认短信接收方号码是您的真实用户，并避免内容中出现敏感词汇。

欠费规则

账单出账时间通常在当前计费周期结束后。系统会自动从您账户余额中扣除账单金额，账户余额不足时，转为欠费状态。此时短信服务将暂停为您提供服务，不允许发送短信和使用资源包。当您充值并补足欠费后，服务会自动开启，可以继续使用。

退订规则

自购买之日起7天内未使用的流量包可申请退款，每自然月最多可无理由退还三个实例，退还实付金额至账户余额中，已使用代金券不退还。

申请退款

1. 登录百度智能云，进入 控制台

2. 在控制台首页，将鼠标移到右上角导航栏的“工单”按钮上方，弹出小窗口，点击“新建工单”，申请退订。