概述

本文将向您介绍如何通过官网购买磐玉边缘计算盒。

备注：如您对以下操作有疑问，请提交工单联系我们。

前提条件

购买磐玉边缘计算盒的前提为注册登录智能云帐号，并完成企业认证。

购买磐玉边缘计算盒

磐玉边缘计算盒以预付费的方式购买。

购买流程图：

登录智能云帐号-->选择商品-->确认订单-->完成支付

1. 登录智能云帐号，点击“立即购买”，进入购买页面。
2. 根据需求选择所需要的磐玉边缘计算盒型号规格和数量，点击下一步，确认订单，进入“确认订单”页面。
3. 输入收货地址，确认选择的磐玉边缘计算盒的型号规格、数量和价格后，点击同意线上合同协议，点击提交订单，进入支付环节。
4. 点击确认支付，完成支付。支付成功后，5个工作日内，我们会按订单收货地址发货。
5. 购买成功后，可回到个人中心查看订单详情。

计费模式

计费方式均为一次性预付费，按台数收费，订单生成后需7个自然日内付款，超时则订单自动取消。

定义：先下单付费后发货。您可通过预充值账户余额直接下订单购买边缘计算盒，或通过百度智能云支持的支付方式直接下订单购买，下单时扣费。足额付费后5个工作日内，我们会按订单收货地址发货。

退款与退货说明

如果您在购买后有任何不满意，均可通过提交工单联系我们。

1. 您有权自收到本产品之日起 7 日内享受无理由退货，但退货产品应当完好、未经使用、配件齐全、不影响二次销售。退货产生的运费需由您个人承担。
2. 您在退货期内申请退货的，应在7日内将产品按照我们指定的方式寄回。
3. 超出退货期或因产品质量问题（非人为损坏）需要退换货的，适用《售后服务说明》。
4. 任何退款申请，经我们审核符合退款条件后，退款金额将按原支付路径退回。

温馨提示：如出现疑似恶意退货，百度智能云有权拒绝您的退货与退款申请。

售后服务说明

1. 本产品的保修期为自您签收之日后第7天起12个月。在保修期内，因产品本身材料或工艺问题导致的质量故障，我们将提供免费的维修或更换服务。以下情况不属于免费保修范围：

   • 因不可抗力、意外事故、电压异常等造成的损坏；
   • 您未按说明书指导使用、保管不当、私自拆卸、改装、维修造成的损坏；
   • 产品的正常耗损、外观件（如外壳等）的划伤等。
2. 您在保修期内申请售后服务的，应将产品按照我们指定的方式寄回，寄回运费由您个人承担发出的运费。经检测确属质量问题的，我们将承担维修或换新后的回寄运费。

解释权说明

购买指南的最终解释权归百度智能云所有。