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小程序高级客服
更新时间:2020-05-09
概述
高级客服是为了方便商家同时接待多端 微信、百度、支付宝 ,也方便了访客轨迹还有用户管理,所以强烈建议商家使用此功能。
添加组件
在AIPage平台的小程序编辑器中将
联系客服
组件拖拽到编辑区。
保存发布后,即可在微信/百度小程序中调起联系客服的聊天窗口。需要用户
登录
、
注册
。
接收消息
客服需要在AIPage后台点击聊天接入
然后选择待接入
点击选择接入
选中后,便可以在接入中查看已经接入的客户了
注意: 高级客服暂时只支持在网页端接收客户的消息
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