用户指南

    账号绑定

    绑定手机

    绑定用户手机可用于接收百度智能云发送给您的各种通知,如实例创建成功提醒、实例到期提醒等。

    手机默认绑定为注册账号时使用的手机,无需单独绑定,可以在安全信息页面进行修改,具体可参见更改绑定手机

    绑定邮箱

    云账号绑定邮箱可用于订阅云平台的各类通知,或是作为密保工具用于验证用户身份,可按照如下操作进行绑定:

    1. 登录云控制台,鼠标移动到右上角点击用户头像,或是在下拉选项中点击用户中心
    2. 安全信息 > 邮箱绑定 后,点击立即绑定
    3. 智能云会根据登录账号的信息,跳转到相应系统的个人中心。输入需要绑定的邮箱,并完成验证码验证。需要注意的是,邮箱验证码的发送可能会有延时,同时部分邮箱的安全策略可能直接将云平台的邮件自动放入了回收箱,请注意查收;
    4. 邮箱在登录账号系统绑定成功后,会自动同步到百度智能云账号的安全信息中,请注意查看。

    更换绑定手机

    云账号手机默认绑定为注册账号时使用的手机号,无需单独绑定,在企业员工转岗、离职,或是手机号变更的场景下,可以在云账号的用户中心页面修改注册时绑定的手机:

    1. 登录云控制台,鼠标移动到右上角点击用户头像,或是在下拉选项中点击用户中心
    2. 安全信息 > 手机绑定 后,点击修改
    3. 智能云会根据登录账号的信息,跳转到相应系统的个人中心,进行手机号修改;

      注意:修改手机号需要验证原来的手机号以验证本人身份,请确保您之前的手机号可用于接收验证码。

    4. 填写验证码完成身份验证后,输入新的需要绑定的手机号并完成验证,点击完成,信息修改完成后会实时更新到百度智能云的安全信息中。

    更换绑定邮箱

    在企业员工转岗、离职,或是云账号邮箱有变更的场景下,可以在云账号的用户中心页面修改注册时绑定的邮箱:

    1. 登录云控制台,鼠标移动到右上角点击用户头像,或是在下拉选项中点击用户中心
    2. 安全信息 > 邮箱绑定 后,点击修改
    3. 在弹窗中,选择可用的密保验证工具,默认为当前绑定的手机,如之前有绑定邮箱,也可以使用邮箱用于验证当前用户身份;
    4. 填写验证码完成身份验证后,输入新的需要绑定的邮箱并完成验证,点击完成。

    提交工单方式换绑

    如果原手机号和邮箱均收不到验证码,可以点击提交工单方式进行更改。

    注意:通过工单换绑的手机号或邮箱,仅更新了百度智能云账号内的安全信息,如需更新登录账号信息,需要在登录账号系统内进行申诉更新。

    提交工单的同时需要提供以下信息:

    • 百度智能云管理控制台页面“用户中心”页面截图。截图为全屏截图,必须包括:登录百度智能云管理控制台的右上角用户名、设备操作系统的时间;
    • 个人用户请提供身份证正面清晰照片,企业用户提供企业营业执照清晰照片。已实名的身份证证件必须与实名信息中的一致;
    • 常用浏览器,常用登录地信息;
    • 账户ID(在用户中心>基本信息中获取),原手机号或邮箱、需要更换的手机号或邮箱。

    企业账号换绑

    企业账号换绑场景:企业客户使用员工帐号登录百度智能云控制台,资源归属于这个帐号;当员工离职后,无法继续使用离职员工私人帐号。希望在保留历史操作的前提下、变更资源归属,推荐企业用户使用账号换绑功能。

    账号换绑是指百度智能云的客户,将原登录账号换成另一个登录账号,其下购买的云资源、对云资源的设置、操作等都不变。

    要求:账号换绑需要您拥有或注册一个新的百度智能云账号,注册完成后不要在百度智能云控制台登录,直接将您新账号的用户名以及公司营业执照的照片反馈至您的客户经理,您的客户经理就会帮您提交账号换绑流程。

    注意:如果您需要换绑的百度智能云账号有使用人工智能产品,目前无法通过换绑方式解决以上问题。建议在此情况下,由企业继续持有当前账号。

    一篇
    登录保护
    一篇
    忘记密码