IAM

Identity and Access Management 身份识别与访问管理。IAM是一套建立和维护数字身份，并提供有效、安全的IT资源访问的业务流程和管理手段。它实现了组织信息资产统一的身份认证、授权和身份数据集中管理与审计。

IAM 权限（permission）

权限是允许（allow）或拒绝（deny）一个用户对某个资源执行某种操作。

Instance

BTS产品的基本单位，一个Instance在概念上相当于一个独立的数据库。用户可创建多个Instance。Instance在Region内是唯一的。用户可在Instance中创建表格。

Internet Service Provider 互联网服务提供商

ISP是向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。在邮件营销领域，ISP主要指电子邮箱服务商。RFC 6650给电子邮箱服务商的定义是：为终端用户提供邮件发送、接收、存储服务的公司或组织。