1.产品概述

社媒内容运营是面向品牌、门店、代运营团队和内容运营人员的 AI 内容运营工具。

产品围绕「项目」为核心组织单元，帮助用户统一管理品牌信息、产品信息、活动信息、素材、社媒账号、内容计划与发布任务，覆盖社媒内容运营的完整闭环。

• 适合群体

2.快速入门

2.1.访问入口

在Hogee平台获取专业版权限后

• 方法一：在Hogee新任务对话框@社媒内容运营或点击下方数字员工卡片派发任务

• 方法二：点击左侧导航栏「社媒内容运营」

• 方法三：打开浏览器，访问以下地址进入社媒内容运营：

产品地址：https://hogee.baidu.com/hogee/content-marketing/overview

建议使用 Chrome 等主流浏览器，以获得最佳体验。

2.2.主要流程

① 创建项目

② 完善策略信息（品牌 / 产品 / 活动）

③ 上传素材

④ 绑定社媒账号

⑤ 建立运营计划

⑥ 批量创作内容（AI 对话 / 表单）

⑦ 配置排期，执行发布

⑧ 回收数据，复盘优化

3.项目管理

项目是社媒内容运营平台的核心管理单元，所有的内容计划、素材、账号、策略信息和数据复盘均归属于某个具体项目。

合理使用项目管理功能，可以帮助你：

• 隔离不同客户/品牌的运营资料，避免素材、账号、内容混用
• 随时掌握项目整体运营状态，通过首页总览快速了解发布进度与内容表现
• 灵活切换多个项目，在代运营、多品牌、多门店场景下高效协作

3.1.创建项目

方式一：AI对话生成（尚未创建任务）

• 如果你首次使用，尚未创建项目，AI 会先引导你提供品牌名与品牌介绍，确认后自动创建项目
• 对话中新建的产品信息、活动信息，会同步保存到当前项目的策略库中
• AI对话生成入口：

Hogee 工作台首页对话框 → 输入内容运营相关需求，自动关联社媒内容运营模块

通过自然语言描述需求，给AI提供产品信息，AI会引导你创建项目，并为你完成创建内容运营计划、生成内容等整个流程。

方式二：左上角入口创建项目

表单中的以下信息：

输入信息后，点击创建项目并进入总览，创建成功

3.2.项目管理

• 点击左上角项目下拉框
• 支持按项目名称模糊搜索
• 点击目标项目即可切换
• 鼠标悬停目标项目 ，点击右侧编辑/删除 icon支持编辑、删除

3.3.项目首页总览

进入任意项目后，默认展示该项目的首页总览，帮助快速掌握运营整体情况。主要展示数据：

• 待办事项

  • 展示当前「待排期」状态的内容数量，点击「去处理」跳转至内容计划页。

• 数据概览

  • 右上角可切换平台

    • 总成功发布数：已成功发布到各平台的内容总数，点击跳转至「内容计划」（筛选已发布）
    • 总曝光：内容被曝光到用户信息流的总次数
    • 总观看：内容被实际播放/浏览的总次数
    • 总互动数：点赞 + 评论 + 收藏 + 转发的总次数，点击跳转至「内容复盘」

• Top 榜单：展示项目内表现最好的内容、账号和策略，默认按互动量排序，可切换曝光量、观看量、点赞量等指标，每个榜单最多展示前 30 条。

  • 内容榜： 点击内容标题可进入内容详情页
  • 账号榜： 展示账号昵称与头像，仅供查看
  • 策略榜： 展示「策略类型 + 活动类策略 + 产品类策略」

4.品牌资料库

策略库用于集中管理产品信息与活动信息，是 AI 生成内容的核心依据。信息越完整，生成内容的质量越高。

4.1.新建产品类策略

• 点击「新建生成策略」→ 选择「产品类策略」
• 填写以下字段：

添加素材的两种方式：

• 直接上传： 弹框顶部选择素材类型为「产品」，支持拖拽或点击上传，格式支持 JPG、PNG、GIF、WebP，单次最多 100 张
• 从素材库添加： 选择已在素材库中完成分类的素材，支持跨文件夹多选，双击文件夹可下钻查看

4.2.新建活动类策略

• 点击「新建生成策略」→ 选择「活动类策略」
• 填写以下字段：

• 点击「确定」保存

4.3.品牌资料库管理

策略库列表展示所有已创建的产品类策略与活动类策略。

• 编辑策略

点击对应条目的编辑按钮 → 在弹框中修改内容 → 点击「确定」保存

• 删除策略

点击删除按钮 → 弹出确认弹框：点击「确认」完成删除。

5.内容要求库

内容要求库用于沉淀可复用的内容生成约束、偏好和经验规则，帮助 AI 生成更符合业务要求的内容。

个性化要求

个性化要求用于保存具体的内容生成规则，比如语气、风格、表达方式、禁用项、适用场景等，后续可用于辅助 AI 生成。

点击右上角 新建个性化要求，打开创建弹窗。

• 内容要求：填写具体规则或要求

• 适用类型：选择适用范围

  • 图片
  • 文字
  • 视频（暂不支持）
• 正面示例：补充符合要求的示例
• 反面示例：补充不符合要求的示例

历史反馈

历史反馈用于沉淀过去内容生产中的反馈信息，并将零散问题整理成可复用总结，方便后续生成时参考。

历史反馈支持：

• 搜索历史反馈
• 查看原数据：查看该总结对应的原始反馈内容
• 更新总结：对现有反馈结论进行重新整理
• 删除：移除不再适用的总结

6.素材库

素材库用于统一管理项目下的图片、视频等素材资源，支持分类管理、标签关联和批量操作，是 AI 内容创作的重要素材来源。

6.1.素材管理

• 添加素材

  • 点击上传： 点击右上角「上传素材」按钮，在弹出的系统文件选择框中选择文件
  • 拖拽上传： 直接将文件拖拽至素材展示区
  • 支持格式：JPG、PNG、GIF、WebP
  • 单次上限：最多 100 个文件

• 支持对素材进行编辑、移动、删除。

  • 支持以下批量操作：

    • 全选：选中当前列表全部素材，再次点击取消全选
    • 批量关联策略：为已选素材批量添加策略标签
    • 批量分类：为已选素材批量设置素材类型
    • 批量移动：将已选素材移动至指定文件夹
    • 批量删除

6.2.素材分类

素材支持以下分类标记，便于后续内容创作时快速调用：

• 设置分类与标签

  • 方式一：通过素材详情弹框

    • 点击任意素材卡片，进入详情弹框：
    • 修改文件名（自动保存）
    • 设置素材类型
    • 添加或编辑策略标签（自动保存）
    • 未关联策略的素材会显示「未关联策略」提示，可在此处关联

1* 方式二：批量操作
2    * 勾选多张素材 → 底部浮动操作栏出现批量操作按钮：
3    * 批量关联产品/活动： 为多张素材批量打上策略标签
4    * 批量分类： 批量设置素材类型

6.3.素材批量关联策略

支持多素材并比批量关联产品信息记忆或者活动信息记忆。

6.4.文件夹管理

• 支持新建文件夹

  • 点击「新建文件夹」
  • 输入文件夹名称
  • 点击确认，创建成功
• 支持多级嵌套，可在新建时选择父级文件夹。

• 浏览文件夹

  • 点击文件夹图标展开/收起子文件夹
  • 双击文件夹可下钻至下一层查看内容
• 支持文件夹重命名、删除等操作

6.5.营销素材创作文件夹

素材库中，会自动保存营销素材创作中「我的创作」和「我的上传」文件夹，这两个文件夹的数据来源于营销索材创作平台，不支持删

除、生命名、移动。支持对素材进行批量分类、批量关联策略、批量删除。

6.6.营销素材创作

点击「素材创作」后跳转进入营销素材创作平台，支持创作完成的素材发布到社媒内容运营。

7.账号管理

账号管理模块用于绑定和管理各平台社媒账号，是内容排期与自动发布的前提条件。

7.1. 新建账号

项目左侧菜单 → 点击「账号管理」→ 点击「创建账号」

当前支持平台：小红书、快手

• 第一步：选择平台与登录方式

• 登录方式一：本地登录

  • 适合账号数量 20 个以内、日常管理场景。
  • 使用前提： 下载并在后台启动「账号登录器」客户端（仅支持 Chrome 浏览器）

登录器启动后若页面显示空白，属正常现象，无需关闭。

1* **操作步骤：**
2    * 选择「本地登录」
3        * 请根据您自己的操作系统点击对应的下载链接，下载安装账号登录器并打开该软件、保持运行，绑定流程需要通过该工具完成授权
4        * 点击「检测Client ID」按钮，浏览器会在本机常用端口上搜索账号登录器并读取 Client ID，检测成功后即可进入下一步，登录器连接成功后，点击「确定」
5        * 系统在登录器中唤起目标平台登录弹框
6        * 完成账号登录后，在登录器内点击「保存账号」
7        * 账号绑定成功，弹框关闭，列表自动刷新

• 登录方式二：云端登录

  • 适合需要代理 IP 托管、多账号批量管理场景。
  • 使用前提： 需先在「代理配置」中添加可用的 SOCKS5 代理（详见 6.2）

  • 操作步骤：

    • 选择「云端登录」，弹框下方出现代理 IP 选择区域

    • 从下拉框中选择一个可用代理（必选）

      • 若暂无代理，点击「新增代理 IP」完成配置后返回
    • 点击「确定」，弹出平台登录二维码

    • 使用对应平台 APP 扫码：

      • 二维码有效期 5 分钟，过期可点击「重新生成」
    • 扫码授权完成后，账号绑定成功，列表自动刷新

7.2.代理管理

• 支持添加socks5代理，并选择绑定到账号上
• 点击「添加代理」按钮，在弹窗中输入代理名称、IP地址、端口后点击「保存」，即可添加代理并显示在列表中

• 支持批量导入代理，批量导入代理用于一次性添加多条代理 IP，适合多账号管理、门店账号托管等需要批量配置代理的场景。

在弹框中按要求输入代理信息，通过换行符分隔。

导入格式为：

代理类型|IP地址|端口|账号|密码|到期日|省份|城市

示例：

socks5|127.0.0.1|1080|user01|password01|2026-12-31|广东|广州

当前仅支持 socks5 代理。

填写完成后，点击「确定」，系统会自动校验代理格式。

校验通过后，代理会批量添加到代理列表中。

如存在格式错误、重复代理或不可用代理，系统会展示导入失败原因。

导入完成后，可在代理列表中查看代理名称、代理地址、省份、城市、状态、检测时间、绑定账号和备注信息。

7.3.账号授权

账号授权用于将社媒平台账号绑定到当前项目中，绑定成功后可用于内容排期和自动发布。

可通过两个步骤完成账号授权：

• Web 端创建账号：运营人员在「账号管理」配置授权链接，并设置账号持有人需要填写的信息。
• 移动端授权链接：适合总部或代运营团队将链接发送给账号持有人，由账号持有人自行完成登录授权。

• Web 端：链接创建

  • 进入「账号管理」，点击「账号授权」，点击「去配置授权链接」。

    • 配置授权链接：填写授权需要用户填写的内容

      • 门店名称：可配置必填、非必填、不展示。默认选择必填
      • 城市：可配置必填、非必填、不展示。默认选择必填
      • 门店地址：可配置必填、非必填、不展示。默认选择必填
      • 备注：可配置必填、非必填、不展示。默认选择非必填
  • 点击「确定」配置完成后可复制链接，分享给门店人员、账号持有人或客户

• 移动端：授权账号

  • 账号持有人使用手机打开授权链接后填写信息：

    • 选择平台：目前支持小红书和快手
    • 填写门店名称、城市、门店地址等信息。
  • 确认信息后，系统会自动分配代理线路。账号持有人使用对应平台 App 扫码登录并确认授权。
  • 授权成功后，账号会自动同步到 Web 端账号管理列表。

8.灵感发现

8.1.热帖

看小红书平台已经被流量验证过的爆款帖，找到可以跟着做的内容。

进入热帖后，先用顶部条件缩小范围：按行业、平台、内容主题筛选，用开始/结束日期限定发布周期，用"综合推荐"等切换排序；只想看之前存过的，勾"只看收藏"。

列表每张卡能看到封面、标题、话题标签、平台来源，以及点赞、收藏、评论等互动数据。刷到合适的，点卡片左上角星标就能收藏，攒成自己的选题库。

点开一张卡进详情，右侧能看到：

• 基础信息：行业、账号名称、内容主题、发布时间，点"查看原帖"可跳回原平台查看原帖；
• 互动指标：点赞量、评论数、分享量、收藏量；
• AI 内容解读：内容概要（这条在讲什么）、关键信息（爆点和创意手法）、表达拆解（标题写法、首图表达、正文结构、高表现点）——照着拆解就能快速仿出同类内容。

8.2.热榜

看全网及分领域的实时热点，判断有没有能借势的话题。

热榜页按"全网实时"和文娱、财经、民生、国际、体育等领域分块展示榜单，每条热点带排名、"热/新"标识和热度值，一眼看清当前什么在爆。

点开某条热点进详情，能看到它所属领域、排名、热度值和更新时间，以及 AI 整理的事件背景、关注焦点和事件脉络（时间线），帮你快速判断这个热点适不适合结合自己品牌做内容。注意事件解读由 AI 基于公开信息整理，以官方来源为准。

9.运营计划

运营计划模块融合了内容创作与发布排期两大能力，是日常内容运营的核心工作区。用户可在此完成从内容生成到排期发布的完整执行链路。

9.1. AI 生成内容

适合：需求灵活、快速发起任务、不确定具体参数时

操作流程：

• 点击「AI 生成内容」，进入对话框

• 进入项目后，点击「运营计划」→「AI 生成内容」。

  • 在技能列表中选择想要使用的技能，并且填写使用该技能说需要的各类信息。
  • 在对话框中用自然语言输入内容创作需求，如有特殊创作要求，可继续补充，也可以在内容要求中填写。
  • AI 会生成执行计划，汇总本次内容数量、平台、策略、关联信息和排期安排。
  • 确认执行计划后，AI 开始生成内容。
  • 生成结果会同步进入运营计划，可点击「反馈」对不符合要求的内容进行人工反馈，提交后，该反馈将自动沉淀，用于后续内容生成的优化参考。
  • 对生成的内容可继续编辑、排期和发布。

9.2.表单配置生成

适合：需求明确、需要批量生成、参数固定时

操作步骤：

• 填写基础信息

• 填写完表单后，点击「开始生成内容」
• 查看生成结果，支持删除或编辑已有内容

9.3. 手动上传生成

「手动上传生成」适用于已有本地素材或营销素材库素材，希望快速创建多篇图文帖、视频帖并批量发布的场景。可以手动上传图片或视频，填写标题、描述、话题和发布账号，也可以使用「智能生成」自动生成文案内容。

操作步骤：

• 首页或者运营计划点击「手动上传生成」后，需要选择创建的内容类型：

  • 图文帖
  • 视频帖

选择「图文帖」后，系统进入计划详情页，并创建 1 篇空白图文内容。

选择「视频帖」后，系统进入计划详情页，并创建 1 篇空白视频内容。

• 素材上传：从素材库上传/本地上传

• 图文帖要求：

  • 图片格式：png、jpg、jpeg；单张大小：不超过 15MB；图片数量：最多 10 张；
  • 标题：必填，最多 20 字符
  • 描述：必填，最多 500 字符

• 视频贴要求：

  • 视频格式：单篇视频帖最多 1 个视频；大小：1G 以内；格式：mp4、f4V、flv、m4v、mkv、mov、mpeg、mpg、ts；
  • 标题：必填，6-16 字符
  • 描述：必填，最多 50 字符

• 智能生成

  • 每篇帖子上传素材后，可以使用「智能生成」自动生成标题、描述和话题。点击「智能生成」后打开弹窗，

  • 撰写视角支持：

    • 用户视角
    • 官方视角

  • 文案类型支持：

    • 种草推荐
    • 观点讨论
    • 干货科普
    • 娱乐互动
  • 内容要求用于补充期望生成的文案方向，最多 200 字。

• 确认发布：内容直接发布

  • 点击「确认发布」后，系统会校验全部内容，包括内容填写、发布时间冲突、账号是否掉线等。
  • 如果校验通过，提交发布，发布成功后，返回运营计划列表页。

• 仅保存：支持先保存内容，暂不发布

  • 点击「仅保存」后，系统会校验素材、标题、描述是否已填写。
  • 校验通过，保存当前计划内容，并返回列表页面。

9.4.计划详情

计划详情用于查看单条运营计划内容的完整信息和执行状态。创建计划之后可以在详情页查看内容标题、内容正文、素材信息、发布账号、排期时间及当前发布状态，并根据内容状态进行排期调整、发布、编辑等操作。

AI 二次编辑

• 可对标题、正文、图片点击「智能优化」进行 AI 二次编辑
• 输入优化的要求
• AI 编辑结果生成后支持使用，也支持撤销

审核

• 内容可在待排期、已排期等状态下可进行审核
• 审核通过支持撤销
• 审核不通过支持反馈具体的原因，支持反馈图片或者文字

内容准备好之后，点击「添加发布账号和时间」即可进行：

账号选择

点击「添加发布账号」后，可在账号选择弹窗中按平台选择一个或多个账号。

• 支持跨平台添加账号。
• 添加后，账号会按平台归类展示在计划详情中。
• 不同平台的账号可分别配置发布时间和内容声明。
• 掉线的账号支持重新登录。

定时发布

每个账号都可以单独设置发布时间，也支持统一设置。

• 立即发布：账号添加后默认可选择立即发布。
• 定时发布：可选择具体发布时间，系统会根据账号所属平台校验可发布范围。
• 若同一条内容绑定多个平台账号，系统会按各平台规则分别处理发布时间。

• 定时发布范围：

  • 小红书：1小时 ~ 14天
  • 抖音：2小时 ~ 14天
  • 快手：1小时 ~ 14天

内容声明：不同平台和账号平台声明可能略有不同

• 抖音：支持 AI 生成、虚构演绎、危险行为、个人观点、营销推广等声明。
• 小红书：支持 AI 合成、虚构演绎、转载、自行拍摄等声明，部分选项需补充拍摄地点、拍摄时间或转载来源。
• 快手：支持 AI 生成、演绎情节、个人观点等声明。

多平台发布规则

• 一条内容可同时发布到多个平台账号。
• 账号、发布时间、内容声明都以平台为单位独立配置。
• 已发布账号不再参与修改，未发布账号可继续调整。

9.5.运营计划列表

运营计划列表用于集中查看和管理内容的内容状态、审核状态及对应操作。用户可在列表中快速筛选内容，进入详情查看，或直接对内容进行编辑、审核、排期、发布相关操作。

列表筛选，支持筛选

• 内容状态：全部内容状态、待确认-未排期、待确认-已排期、待发布、发布中、部分发布、已发布、发布失败
• 审核状态：全部审核状态、待审核、审核通过、审核未通过
• 策略

内容根据不同状态支持以下操作：

编辑

• 支持智能优化
• 支持发布设置：包含添加账号、发布时间、内容声明等，操作与计划详情页一致。
• 仅保存：只保存当前发布设置，支持选择掉线账号。适合账号不在运营人员手中时，运营人员先准备发布的内容，后处理账号掉线的情景。
• 确定：需要准备好账号和内容。

批量排期

• 勾选需要排期的内容卡片，点击底部批量操作栏中的「批量排期」。

• 用户可选择内容的发布周期，支持：

  • 7天内
  • 14天内
  • 自定义
  • 选择自定义周期时，需要填写开始日期和结束日期。开始日期不能晚于结束日期，且自定义发布周期只能选择最近 30 天内。
• 发布账号：支持跨平台多选账号

• 发布时段

  • 发布时间段支持多选。支持以下热门发布时间段：

    • 早高峰 07:00-09:00
    • 上午活跃 09:00-11:00
    • 午间种草 12:00-14:00
    • 下午茶 15:00-17:00
    • 晚间高峰 19:00-21:00
    • 睡前浏览 21:00-23:00
    • 自定义时段：自定义时间段需选择开始小时和结束小时，结束小时必须晚于开始小时。

批量发布

批量发布用于将已排期的内容一次性推送到各平台发布。系统会在提交前自动校验所选内容的排期时间是否符合平台定时发布规则；若全部合规，则直接进入发布流程；若存在不合规内容，则支持用户修正后再发布。

• 勾选已经排期的的内容，点击底部批量操作栏中的「批量发布」。
• 系统自动检测所选内容的排期时间是否符合平台规则。如存在不合规内容，需修改发布时间到合法时间或「一键更新」生成建议时间。
• 所有内容合规后，点击「批量发布」完成操作。
• 发布完成的内容支持在「发布日历」查看

10.发布日历

发布日历以月历形式直观展示所有已排期内容的发布计划与执行状态，展示通用节日与营销相关节日，帮助运营人员在查看内容排期时，提前识别可借势的内容节点。

发布日历中以「一条内容 + 一个账号 + 一个发布时间」作为一条日历事件。

• 展示范围：

  • 仅展示已通过排期确认的内容
  • 未确认的内容不在日历中显示
  • 当前版本仅支持月视图，支持前后月份切换

• 通用节日和营销相关节日展示包含：

  • 通用节日

    • 公共节日、节气、法定节假日等
    • 如元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、立春、夏至

  • 营销相关节日

    • 适合品牌营销、内容运营、促销活动借势的节点
    • 如情人节、女神节、520、618、七夕、开学季、双11、双12、圣诞节
• 支持通过筛选状态、平台、账号来查看
• 支持点开发布的内容查看详情

11.内容复盘

内容复盘模块用于回收和分析已发布内容的效果数据，帮助运营人员识别高表现内容与策略，持续优化后续创作方向。

11.1.数据复盘

支持切换平台、账号、类型、策略、时间等来查看。有以下两种形式：

散点图：以四象限形式直观呈现内容的发布量与效果表现分布，帮助快速定位高价值内容。

• 轴线说明：

  • X 轴 曝光量 / 观看量
  • Y 轴 观看量 / 点赞量 / 转发量 / 评论量 / 收藏量 / 互动量
• 图中每个点代表一条内容

内容数据表格：支持各列字段升序/降序排序切换

11.2. 数据复盘建议

12. 注意事项与能力边界

12.1. 产品能做什么

• 支持批量生成社媒内容

  • 可根据品牌信息、产品信息、活动信息、素材和用户要求，生成图文、视频脚本、混剪方案等内容。

• 支持统一管理内容运营资料

  • 可将产品、活动、素材、账号、内容计划集中管理，减少资料分散和重复维护。

• 支持多账号内容运营流程

  • 可帮助用户完成多平台、多账号、多门店场景下的内容创建、审核、排期和发布管理。

• 支持 AI 审核与风险提示

  • 可对内容中的敏感词、违规表达、品牌要求不符、产品信息错误、素材风险等问题进行提示。

• 支持内容效果复盘

  • 可根据发布后的数据，辅助判断哪些主题、策略、素材、账号和发布时间表现更好。

• 支持沉淀客户专属策略

  • 可将客户的品牌要求、审核要求、内容偏好、禁用表达等沉淀为个性化策略，提升后续生成质量。

12.2. 产品不能做什么

• 不能保证内容一定爆款

  • 系统可提升内容生产效率和策略稳定性，但内容效果仍受平台算法、账号权重、发布时间、素材质量、用户兴趣等因素影响。

• 不能完全替代人工判断

  • AI 可提供创作、审核和优化建议，但重要内容仍建议由运营人员进行最终确认，尤其是品牌宣传、活动规则、价格信息和合规内容。

• 不能绕过平台规则

  • 系统不会帮助用户规避平台风控、违规发布、批量刷量、虚假互动或其他违反平台规则的行为。

• 不能保证所有平台能力一致

  • 不同平台在账号登录、内容发布、数据回收、接口开放程度上存在差异，实际能力以当前平台支持情况为准。

• 不能自动生成完全准确的业务信息

  • AI 生成内容依赖用户提供的产品信息、活动信息和素材资料。如果输入信息不完整或不准确，生成结果也可能存在偏差。

• 不能替代专业法务与合规审核

  • 对于医疗、金融、教育、招商加盟、功效承诺等高风险内容，仍需用户结合行业法规和企业内部要求进行专业审核。

• 不能无限制使用素材

  • 用户需确保上传和使用的图片、视频、音乐、字体、IP 形象等素材具备合法授权，避免侵权风险。

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