智能视联网平台服务条款

版本生效日期：2021年1月21日

概述

《智能视联网平台服务条款》（以下简称“本协议”）是百度智能云网站（cloud.baidu.com，以下简称为“本网站”）的经营者北京百度网讯科技有限公司（以下简称为“本公司”或“百度智能云”），与用户（以下简称“您”）共同缔结的对双方具有约束力的有效契约。

在您使用智能视联网平台服务之前，请您仔细阅读本网站上公布的相关协议、规范、规则和使用流程以及本协议的全部内容。如果您不同意本服务或本协议的任意内容，或者无法准确理解百度智能云的解释，请不要进行后续操作。如您不同意本协议及/或随时对其的修改，您有权终止使用本产品及服务。在您使用本产品及服务之前，您须确保有充分的权力、能力和权限来同意和履行本协议。如果您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力，请在法定监护人的陪同下阅读和判断是否同意本协议，并特别注意未成年人使用条款。本协议同时包括《百度智能云用户服务协议》、《隐私政策》，其为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。您对本协议的接受，即视为您对相关条款的接受。一旦点击确认本本协议并进行后续操作，即表示您同意遵循本协议所有约定以及cloud.baidu.com网站上公布的相关规范、规则和使用流程。如您有任何问题可以通过工单反馈我们。

第一条 委托关系

您委托百度智能云为您提供智能视联网平台服务，如您符合本服务的开通条件，百度智能云将同意接受您的委托，为您提供智能视联网平台服务，百度智能云智能视联网平台依托百度智能云遍布全球的边缘节点、出色的视频处理技术和领先的AI能力，为摄像头、网络存储设备、智能终端、第三方视频监控平台等监控设备提供一体化的视频接入、分发、存储、处理和分析等服务，用户可以通过智能视联网平台将监控视频快速接入，对监控视频进行实时观看、录像回看、时移观看和截图查看操作，同时也可以在平台完成对监控视频的存储和AI检测，以及对设备的管理运营工作。

第二条 服务范围

1. 服务场景范围以百度智能云官网智能视联网平台服务产品页为准。
2. 服务地域范围：中华人民共和国大陆境内。
3. 您可以自行选择所需要的服务范围，您选择的服务所适用的帮助文档是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
4. 服务时间范围：百度智能云为上述智能视联网平台服务咨询支持【7*24】小时服务，接到您通过电话、Email、工单等方式提出的技术服务咨询后【24】小时内给予响应；在合同有效期内，百度智能云提供如电话咨询、远程协助等技术支持服务，解决您在使用智能视联网平台服务中遇到的问题。

第三条 服务开通、终止和变更

您应按照百度智能云智能视联网平台服务的开通要求提交信息，并对提交信息的真实性、合法性、有效性独立承担全部责任；百度智能云将对您提交的信息进行综合判断，并有权决定是否接受您的委托为您开通本服务。

1. 先付费的服务：

1.1. 您付费后服务即开通，开通后您获得百度云向您发送的登录、使用服务的密钥、口令即可使用服务，服务期限自开通之时起算（而非自您获得登录、使用服务的密钥、口令时起算）；

1.2. 以包年包月等固定期限形式售卖的服务，服务期限至订购的期限届满为止；以资源包（或套餐包）形式售卖的服务，服务期限则至您订购的资源包服务期限到期或资源包中的服务被使用完毕为止（以前述二者早发生为准）；

1.3. 您应在服务期限内将资源包的服务数量使用完毕，如资源包的服务期限届满，您已订购但未使用完毕的服务将被作废且百度云将不提供其他替代或补充。

1.4. 您对于服务的使用将优先消耗订购的资源包，除法定及双方另行约定外，如资源包中的各项服务使用完毕或者服务期限到期，且您未继续订购资源包服务但持续使用此项服务的，百度云将视为您使用百度云以后付费形式售卖的该服务（如有），百度云将持续计费并根据计费结果予以扣划服务费用。

2. 后付费的服务：除非另有其他约定或您未结清其他应付款项的，您开通服务即可使用百度云的服务；您应确保您的账户余额充足，以便持续使用服务至法律规定或本服务条款约定的终止情形出现时为止。

2.1 智能视联网平台欠费说明

2.1.1 当智能视联网服务处于欠费状态，服务会自动停止，您需补缴所有欠费账单后方可继续使用。服务停止后，您无法继续接入摄像头、无法播放监控流。如果您配置了录制、截图、时移或AI调用功能，这些功能将自动停止使用。但是如果您开启了存储功能，使用存储空间资源（录像、截图等）仍继续扣费，因此欠费额将会累计；

2.1.2 智能视联网服务停止后，如果您在7 天内充值补足欠费，服务会自动开启，可以继续使用；

2.1.3 如果欠费停服超过7天没有充值继续使用，将视为您主动放弃智能视联网服务，创建的空间将被回收，接入设备、录像、截图等数据信息将被清除且不可恢复。

3. 发生下列情形之一的，服务期限提前终止：

3.1. 双方协商一致提前终止的；

3.2. 您严重违反本协议（包括，您严重违反相关法律法规规定，或您严重违反本协议项下之任一承诺内容等），百度云有权提前终止服务直至清除您的全部数据；

3.3. 您理解并充分认可，虽然百度云已经建立（并将根据技术的发展不断完善）必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏（包括DDoS）等危害网络安全事项或行为（以下统称该等行为），但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性，因此如因您网站遭遇该等行为而给百度云或者百度云的其他网络或服务器（包括本地及外地和国际的网络、服务器等）带来危害，或影响百度云与国际互联网或者百度云与特定网络、服务器及百度云内部的通畅联系，百度云可决定暂停或终止服务。

3.4．您理解并认可，为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化，百度云不保证永久的提供某种服务，并有权变更所提供服务的形式、规格或其他方面（如服务的价格和计费模式），在终止该种服务或进行此种变更前，百度云将尽最大努力且提前以网站公告、站内信、邮件或短信等一种或多种方式进行事先通知。

第四条 您的权利义务和服务使用规范

1. 如果您利用百度智能云提供的服务进行经营或非经营的活动需要获得国家有关部门的许可或批准的，您应获得该有关的许可、批准或授权。
2. 您不应在百度智能云产品或平台上安装、使用盗版软件；您对自己的行为（如自行安装的软件及进行的操作等）所引起的结果承担全部责任。
3. 您对自己存放在百度智能云平台上的数据以及进入和管理该平台上各类产品与服务的口令、密码等等完整性和保密性负责，您账号下发生的行为将全部视为您行为。因您自身维护不当或保密不当所引起的一切损失和后果均由您自行承担。
4. 您对自己存放在百度智能云平台上的数据、信息内容负责，采取合理、安全的技术措施，确保其安全性和完整性。如因上传、发布的公开信息违反法律法规、部门规章或国家政策，百度智能云有权直接更改或删除上述内容，同时有权停止为您提供本服务，由此造成的全部结果及责任由您自行承担。
5. 您了解百度智能云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵，您同意：即使本提供的服务存在瑕疵，但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，其将不被视为百度智能云违约。您同意和百度智能云一同合作解决上述瑕疵问题。
6. 数据备份系您的义务和责任。百度智能云不完全备份用户数据，亦不对用户数据备份工作或结果承担任何责任。
7. 您在使用本服务时承诺遵守《网络安全法》、《电信条例》等法律法规及相关国家政策，维护互联网秩序和安全，不得从事违法违规行为也不得为上述行为提供便利。上述禁止行为包括但不限于：

a) 实施涉嫌博彩、赌博、“私服”、“外挂”等非法互联网活动或其他欺诈、误导行为；

b) 发布违法、违规、虚假信息或未经接收方许可进行商业短信、邮件发送或其他骚扰式营销行为；

c) 实施侵害百度智能云或第三方肖像权、名誉权、隐私权、知识产权等任何合法权益的行为；

d) 以过度负荷或其他任何方式导致网络中断，或实施未经授权的截取、盗用、干扰或监测等违法行为；

e) 实施任何破坏或试图破坏网络安全的行为，包括但不限于以病毒、木马、恶意代码、钓鱼等方式，对网站、服务器进行恶意扫描、非法侵入系统、非法获取数据等；

f) 实施任何改变或试图改变百度智能云产品服务提供的系统配置或破坏系统安全的行为；

g) 利用技术或其他手段破坏、扰乱百度智能云的运营或影响他人对百度智能云产品服务的使用；

h) 利用任何技术手段或以任何方式对百度智能云平台和数据进行破译、破解等行为，刺探或试图获取百度智能云用户个人信息或相关用户信息。

i) 其它可能给百度智能云造成不良影响或损失的行为。

8. 如您使用本服务需您提供原始数据或资料的，您确保其提供的原始数据和资料来源合法合规，不侵犯任何第三方的合法权益，对于需要获得第三方明示同意或授权的已经取得相应证明。如果您提供的原始数据和资料存在侵犯第三方权益的情形,由此引起的一切责任由您承担。若您提供的原始数据中包含其终端用户或任何第三方的相关个人信息，您保证其收集和提供上述信息的行为已遵循合法、正当、必要的原则，已明示收集、使用信息的目的、方式和范围且已获得对应自然人（或监护人）的明确授权，授权内容涵盖您申请的使用场景，保证不因获取信息主体授权方面的内容、方式或程序上的瑕疵给百度智能云造成纠纷、诉讼、损失，且前述信息主体授权具备可追溯性，保留授权发生的合理证据，以便在事后可以证明授权发生的事实。百度智能云有权对您获得授权的情况进行核查，您应予配合。
9. 您知悉并理解，百度智能云仅合理努力保证所提供数据分析、数据验证相关服务的准确性，但不保证所提供分析结果的准确性。百度智能云所提供的分值、分级等分析结果仅可作为参考，无法完成替代您进行商业决策的制定。您对所获得的所有数据分析和验证结果应当履行保密义务，不得向第三方提供或售卖数据分析或验证结果。
10. 您可自行对您的用户业务数据进行上传、修改、删除、更改等操作。如您停止使用服务或删除数据的，百度智能云将按照您的指令删除数据并不再保留该等数据。该数据一经删除，无法恢复，您应承担数据因此被删除所引发的后果和责任，因此您删除更改该等数据时应谨慎操作。
11. 当服务期届满、本协议提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，若您在一定期限内未补交缴款，百度智能云有权暂停提供服务，删除所有用户业务数据，包括所有缓存或者备份的副本，不再保留您的任何业务数据。

第五条 百度云的权利义务

1. 百度智能云承诺是依据中国法律设立并有效存续的有限责任公司，将按照本协议约定为您提供产品和服务，并切实履行本协议项下的义务和责任。
2. 百度智能云有权利对您进行审查并决定是否接受您成为百度智能云用户。百度智能云保留在您违反国家、地方现行法律法规规定或违反本协议的情况下单方终止为您提供服务的权利，并有权配合国家上级主管部门，对您进行审查，并且在任何情况下，百度智能云对任何间接、偶然、特殊及继起的损害不承担赔偿责任。
3. 百度智能云会严格依协议约定保护您的商业秘密和隐私，非因法定原因或您的许可，不会向任何第三方披露您的保密信息。

第六条 知识产权

1. 在本协议项下一方向对方提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于提供一方或其合法权利人所有；除提供方或合法权利人明示同意外，另一方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述知识成果，否则应承担相应的责任。
2. 您应保证提供至百度智能云的各项信息、上传至百度智能云服务上的全部数据、对百度智能云服务的使用，以及使用百度智能云服务所涉及的素材或产生的相应成果不会侵犯任何第三方的合法权益；如有第三方就您所提供、上传或使用的信息、数据或就您的行为及工作成果向百度智能云提起任何投诉、索赔、诉讼或其他类型的诉求，则您理解并确认，您应立即出面解决，并应赔偿百度智能云因此遭受的全部经济损失，包括但不限于各种费用、赔偿支出等。如果第三方机构或个人对百度智能云服务的知识产权归属提出质疑或投诉，您应及时告知百度智能云，百度智能云将进行处理。
3. 未经百度智能云书面许可，您不得将百度智能云所提供产品或技术服务（包括但不限于程序、接口、软件、源代码、工具、文档）转售、转租或提供给其他任何第三方使用。
4. 未经百度智能云书面许可的，您不应修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让百度智能云提供的服务或软件，也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现百度智能云提供的服务或软件的源代码。

第七条 保密条款

1. 您与百度智能云郑重承诺，除本协议约定的情形外，一方不会将在合作过程中将了解到的有关对方的保密资料，以任何形式透露给第三方，并严格限制接触保密资料的员工遵守本条之保密义务。
2. 双方同意尽最大的努力保护保密资料等不被披露。一旦发现有保密资料泄露事件，双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。
3. 上述保密义务不因本协议的变更、解除或终止而终止。

本协议项下的保密资料是指：

a) 与项目有关的任何协议、往来传真或邮件等纸质或电子版材料，包括本协议的内容和条款（特别是百度智能云为您提供的折扣或优惠信息）；

b) 价格、财务及营销规划、客户资料、未发布产品、商业计划、行销信息、投资信息、财务状况、图纸、设计思想、技术诀窍、计算机程序、源代码、研究方案及其他资料；

c) 在披露之时或之前，披露方以文字或标识指定为商业秘密的信息及文件；

d) 其它符合法定商业秘密构成要件的信息。

本条款不适用于以下内容：

a) 已进入公众领域的信息；

b) 信息接收方通过正当方式取得的、非保密性的、同行业普遍了解的信息；

c) 信息接收方在信息披露前已知的、且无义务保密的信息；

d) 由第三方披露的且信息接收方经最审慎判断认为无须保密的信息；

e) 信息接收方独立开发的信息；

f) 信息披露方以书面形式同意信息接收方披露的保密信息；

g) 应第三方招投标要求，将本协议本身提交第三方并说明仅限投标使用的；

h) 为提供您所要求的服务，百度智能云在合理和必要的程度内向第三方分享您的数据；

i) 按法律要求需向任何机关、机构公开的内容。

第八条 违约赔偿

1. 您如违反本协议条款约定，百度智能云有权终止向您提供服务并不予退还任何款项，因您上述行为给百度智能云、用户或其他第三方造成损失的，您应予赔偿。
2. 如果确因百度智能云的原因造成您不能正常使用本服务的，您有权要求向百度智能云赔偿相应损失。具体赔偿标准参见百度智能云官网公示。
3. 百度智能云无需就特殊的、偶然的、间接的、附带的损害和损失（包括但不限于：预期利益、利润、商业机会、营业中断、资讯丢失等）向您承担责任。
4. 在履行本协议时，百度智能云对因第三方的作为或不作为而给您或者其他第三方造成的损失不负责任。
5. 在法律允许的情况下，百度智能云对本协议所承担的违约赔偿责任总额不超过违约产品服务对应之服务费总额。

第九条 免责声明

1. 您使用经由百度智能云下载或取得的任何资料，其风险由您自行承担；因使用本产品导致您的电脑系统损坏或资料流失，您应负全部责任；
2. 百度智能云保留您违反国家、地方法律法规规定或违反本服务协议的情况下中止或终止为您提供服务的权利，并保留向您追究相关法律责任的权利。
3. 您同意并授权百度智能云在您使用百度智能云服务时如有欺诈、发布或销售伪劣商品、侵犯他人合法权益或其他严重违反任意百度智能云服务规则的行为，有权直接终止向您提供服务、依法追究您的法律责任，并有权在百度关联网站范围内对此进行披露，您的百度智能云账号可能被直接注销，您可能因前述行为导致不能再使用任意一款百度PC端、App端产品，不能再登录任意一家百度网站，百度所有服务同时终止向您提供。
4. 您在使用百度智能云服务过程中，本协议内容、相关产品页面上出现的关于交易操作的提示或百度智能云发送到您手机的信息（短信或电话等）内容是您使用本服务的相关指引，您使用本服务即表示您同意接受百度智能云服务的相关指引、规则。您了解并同意百度智能云有权单方改进、调整智能云服务的相关规则，而无须征得您的同意，服务指引、规则以您使用服务时的页面提示（或发送到该手机的短信或电话等）为准，您同意并遵照服务指引、规则是您使用百度智能云服务的前提。
5. 百度智能云可能会以电子邮件（或发送到您手机的短信或电话等）方式通知您服务进展情况以及提示您进行下一步的操作，但百度智能云不保证您能够收到或者及时收到该邮件（或发送到该手机的短信或电话等），且不承诺对此承担任何后果。因此，在服务过程中您应当及时登录到相关产品服务网站查看和进行交易操作。因您没有及时查看或/和对服务状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或损失，百度智能云不承担任何责任。
6. 对由于您向百度智能云提供的联络方式有误以及您用于接收百度智能云邮件的电子邮箱安全性、稳定性不佳而导致的一切后果，您应自行承担责任，包括但不限于因您未能及时收到百度智能云的相关通知而导致的后果和损失。
7. 系统中断或故障 系统可能因下列状况无法正常运作，使您无法使用各项联网服务时，百度智能云不承担损害赔偿责任，该状况包括但不限于：

a) 百度智能云在系统停机维护期间；

b) 电信设备出现故障不能进行数据传输的；

c) 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成百度智能云系统障碍不能执行业务的；

d) 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟；

8. 如您使用的服务是第三方提供，第三方所提供之服务品质由该第三方自行负责。
9. 在法律允许的情况下，百度智能云对于与本协议有关或由本协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失（包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数据或其他经济利益的损失），不论是如何产生的，也不论是由对本协议的违约（包括违反保证）还是由侵权造成的，均不负有任何责任，即使事先已被告知此等损失的可能性。另外即使本协议规定的排他性救济没有达到其基本目的，也应排除百度智能云对上述损失的责任。
10. 鉴于网络服务的特殊性，您同意百度智能云在有正当理由的情况下可以随时变更、中断或终止部分或全部的服务，也无需向您承担任何责任。但是，百度智能云会尽可能事前通知您，以便您做好相关数据的转移备份以及业务调整等，以保护您的合法权益。
11. 您理解并同意：在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。出现上述情况时，百度智能云将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给您造成的损失百度智能云将予以免责。
12. 您理解并同意：您在百度智能云主机安装使用过程中,自行安装盗版软件、系统、数据资源，造成自身损失的，百度智能云不承担任何责任。您自身的行为导致百度损失的，百度保留追偿权。

第十条 不可抗力

1. 不可抗力是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据协议履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于法律法规及政策的更新或调整、政府行为、自然灾害、战争或任何其它类似事件。鉴于互联网之特殊性质，不可抗力亦包括但不限于下列影响互联网正常运行之情形:黑客攻击；电信部门技术调整导致之重大影响；因政府管制而造成之暂时关闭；病毒侵袭；网络故障、带宽、域名解析故障或其他网络设备或技术提供商的服务延迟、服务障碍或任何其他类似事件。
2. 由于以上所述不可抗力事件致使协议的部分或全部不能履行或延迟履行的，任何一方不承担违约责任。但未履行或延迟履行方应尽快向另一方提供关于不可抗力事件的书面说明和佐证材料。

第十一条 其他

3. 本协议一经您点击确认即生效，百度智能云有权随时对协议内容进行修改，修改后的结果以消息推送、网页公告等方式公布于百度智能云网站上，而无需另行单独通知您。如果不同意百度智能云对本协议相关协议所做的修改，您有权停止使用网络服务。若您继续使用网络服务，则视为您接受百度智能云对本协议相关协议所做的修改。
4. 在法律允许范围内，百度智能云拥有对本协议项下的各类优惠活动包括但不限于邀请码、代金券，虚拟货币的合理处理权及最终解释权。
5. 本协议项下百度智能云对于您所有的通知均可通过工单、网页公告、站内信、电子邮件、手机短信或其他形式等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。
6. 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区和台湾地区法律，也不使用冲突法）。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向北京市海淀区人民法院提起诉讼。
7. 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。
8. 如本协议中的任何协议无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余部分仍应有效并且有约束力。