百度智能云数据传输服务(DTS)服务协议
欢迎您与百度智能云共同签署本《百度智能云数据传输服务(DTS)服务协议》(以下简称“本协议”)。本服务协议是百度智能云网站(包含域名为cloud.baidu.com的网站以及百度智能云客户端,如百度智能云App,以下简称为“本网站”)的经营者北京百度网讯科技有限公司(以下简称为“本公司”或“百度智能云”),与用户(以下称为“您”) 与您就数据传输服务(Data Transmission)(下称“百度智能云服务”、“本服务”、“DTS”)的相关事项,而共同缔结的、对双方具有约束力的有效契约。
为保障您的权益,请您在同意或签署本协议之前务必审慎阅读、充分理解本协议全部内容,特别是以加粗或其他醒目方式提示的免除或者限制责任的条款、违约责任条款以及争议解决与管辖条款。如您对协议内容有任何疑问,可向百度智能云咨询。
您通过百度智能云官网页面点击确认、签署纸质协议,或实际开通、使用数据传输服务(DTS)或以其他方式选择接受本服务条款,即视为您已充分阅读、理解并接受本协议全部内容。
一、定义与解释
1.1 数据传输服务(DTS,Data Transmission Service):指百度智能云提供的集数据迁移、数据同步、数据订阅、数据校验等功能于一体的数据库数据传输服务,支持同构及异构数据库之间的结构与数据迁移、实时同步、增量订阅与数据一致性校验等能力。
1.2 DTS实例(链路):指用户基于DTS服务创建并配置的数据传输任务单元,包括源端数据源、目标端数据源、链路规格、迁移/同步对象及运行参数等配置。
1.3 服务规则:指百度智能云就DTS服务在官网公布的计费规则、价格说明、产品文档、使用限制、操作指南、常见问题等技术规范与业务规则。
1.4 服务等级协议(SLA):指百度智能云就DTS服务可用性水平及赔偿方案另行公布的《数据传输服务等级协议》。
1.5 客户数据/用户业务数据:指您通过DTS服务上传、传输、存储或处理的数据,包括但不限于数据库中的结构化数据、表结构、索引、日志及迁移/同步过程中的元数据。
二、协议范围与签署
2.1 协议构成:本协议是您与百度智能云就使用DTS服务所达成的约定。本协议与《百度智能云用户协议》《百度智能云隐私政策》、《百度智能云线上订购协议》、《DTS服务等级协议(SLA)》、订购页面/服务订单、服务规则等共同构成完整协议。
2.2 签署方式:您可以通过以下任一方式签署本协议:
(1)在官网DTS产品订购页面点击确认,或勾选“我已阅读并同意”等确认操作;
(2)双方以签字、盖章等方式签署纸质协议;
(3)您未通过上述方式签署本协议,但已实际开通、使用DTS服务的,视为您与百度智能云已签署本协议并受其约束。
2.3 效力顺序:上述文件约定不一致的,其效力由高至低依次为:补充协议(如有)、订购协议/服务订单、产品专用条款、服务等级协议(SLA)、本协议、服务规则。但双方另有明确约定的除外。
2.4 您对DTS服务的访问和使用,同时受官网公布的《百度智能云用户协议》《百度智能云隐私政策》的约束与保护。
2.5 您确认,在签署本协议及使用DTS服务时,您具有完全民事权利能力和民事行为能力;如您代表企业或其他组织签署本协议,您已获得该企业或组织的合法授权。
三、服务内容
3.1 服务功能:百度智能云DTS向您提供以下一项或多项服务,具体以您在官网订购并开通的功能为准:
(1)数据同步:数据同步指不同数据源间数据实时同步。适用于长期持续性的任务,如:异地多活、异地灾备、实时数仓等场景。
(2)数据迁移:数据迁移指同构或异构数据源间的数据复制,支持不停机迁移,最小化迁移对业务的影响。适用于数据迁移上云、数据库拆分等场景。
(3)数据校验:数据校验指数据迁移或同步完成后进行校验功能,及时发现源端与目标端数据不一致的问题。
3.2 数据传输网络:DTS支持通过公网、专线、VPN或百度智能云内部网络进行数据传输;您应根据源端、目标端网络环境选择适当的接入方式,并自行完成网络连通性配置(包括但不限于IP白名单、安全组、数据库账号权限等)。
3.3 链路规格:DTS按链路规格(如small、medium、large、xlarge等)提供不同等级的数据传输能力与速率上限,具体规格、性能指标及价格以官网服务规则及价格页面为准。增量迁移/同步速率受链路规格限制,全量与结构迁移速率以实际环境为准。
3.4 服务可用性:百度智能云承诺DTS链路稳定性不低于99.9%,具体可用性指标、计算方式及赔偿方案以《数据传输服务等级协议(SLA)》为准。DTS集群内任一节点宕机或发生故障时,控制中心可将该节点上的任务切换至其他节点执行。
3.5 服务限制:您理解并认可,百度智能云可能根据产品类别、特性与规格,对DTS服务的使用方式、范围、功能进行限制;如您的实际使用超过所购买或所适用的服务规格,百度智能云有权根据合理的商业判断对相关服务进行限流、限制或暂停。
四、服务费用
4.1 服务费用将在您订购页面予以列明公示,您可自行选择具体服务类型并按列明的价格予以支付。
4.2 您可选择预付费或后付费:
4.2.1.预付费
4.2.1.1.在您付费之后,百度智能云才开始为您提供服务。您未在下单后7天内付费的,本服务条款以及与您就服务所达成的一切行为失效。
4.2.1.2.如服务到期时百度智能云对产品体系、名称或价格进行调整的,您同意按照届时有效的新的产品体系、名称或价格履行。
4.2.2.后付费
您先使用后付费。具体请以 DTS 控制台购买页 展示为准为准。
4.3.百度智能云保留在您未按照约定支付全部费用/或服务到期未续费/或未付清全部应付款项之前,不向您提供服务和/或技术支持,中止部分服务直至终止服务和/或技术支持的权利(以百度智能云官网说明为准)。同时,百度智能云保留对后付费服务中的欠费行为追究法律责任的权利。
4.4.您完全理解百度智能云价格体系中所有的赠送服务项目或活动均为百度智能云在正常服务价格之外的一次性特别优惠,优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用,并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。
4.5 优惠活动:百度智能云可能不定期推出优惠活动。优惠活动不可折价冲抵服务费用、不可叠加适用(另有说明除外);以使用时长或用量承诺为前提的优惠活动,如您无正当理由提前退订,百度智能云有权恢复原价计费、收取违约金或退订手续费、作废代金券等。
4.6 退款:除服务规则或双方另有明确约定外,DTS服务一经开通,不支持退订或退款。您账户中充值余额的提现,按官网相关规则办理。
4.8 费用结算以百度智能云系统记录为准。您对账单有异议的,应在账单出具后三十(30)日内提出,逾期未提出的视为认可。
五、用户的权利与义务
5.1 您有权依据本协议及订购内容使用DTS服务,并在服务期内获得相应的技术支持与售后服务。
5.2 您应通过百度智能云提供或认可的方式接入、获取并使用DTS服务。如您从未经授权的第三方获取服务或与服务名称相同的其他服务,百度智能云不保证其正常使用,并不承担由此造成的损失。
5.3 您承诺合法合规使用DTS服务,不得利用DTS服务从事违反法律法规、危害网络安全、侵犯他人合法权益的活动,包括但不限于:
(1)未经授权访问、获取、传输他人数据;
(2)传输含有恶意代码、木马、病毒或其他破坏性程序的数据;
(3)对DTS服务或其依赖的网络、系统进行扫描、探测、渗透、攻击或压力测试;
(4)规避或破坏DTS服务的安全机制、权限控制或计费机制。
5.4 未经百度智能云书面同意,您不得对百度智能云服务、软件或源代码进行反向工程、反向汇编、反编译,不得复制、修改、翻译、改编、出租、转售、转许可或以其他方式向第三方提供DTS服务(全部或部分)。
5.5 账号与认证:您应妥善保管账号、密码、访问密钥及源库/目标库的数据库账号与口令,并对通过您的账号实施的一切操作负责。您可将DTS服务操作权限授权给指定的一个或多个子账号,任一被授权账号下的操作行为均视为您本人的行为,由此产生的结果与费用由您承担。
5.6 数据合法性:您应对客户数据的来源及内容负责,百度智能云提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性(包括但不限于遵守适用的个人信息保护及数据跨境传输法律法规)。您保证通过DTS服务传输、处理的数据均为您合法收集、获取或经合法授权的数据;如数据中包含个人信息,您应保证已取得个人信息主体的充分、必要授权。因您未取得充分授权导致百度智能云不当处理相关数据,百度智能云有权立即采取删除数据、暂停服务、冻结或注销账号等措施,并保留追究责任的权利。因您未取得合法授权导致的一切责任由您承担。
5.7 环境与权限保障:您应自行负责源端、目标端数据库的正常运行与可用性,并按照DTS产品文档要求为DTS配置必要的数据库账号权限(如迁移所需的读权限、同步所需的复制/订阅权限等)、网络连通性与IP白名单。因源端/*目标端环境、网络、权限配置不符合要求导致任务失败、延迟或数据不一致的,由您自行承担责任。
5.8 数据备份与验证:您应在使用DTS进行数据迁移、同步前对源端数据完成备份(如数据库快照、逻辑备份等),并在迁移、同步完成后自行验证数据完整性与业务可用性。百度智能云不对因未备份或未验证导致的任何数据丢失、损坏承担责任。
5.9 您应遵守《百度智能云用户协议》及官网公示的相关规则;如您违反本协议或前述规则,百度智能云有权采取限制功能、暂停服务、终止服务等措施。
5.10 本服务应由您自行使用,如您将本服务以直接或间接的方式向第三方提供或以其他任何方式许可第三方使用本协议项下的全部或部分服务,无论收费与否,百度智能云将有权终止提供服务。
5.11 您不应大量占用、导致程序或进程大量占用百度智能云的云计算资源中服务器内存、CPU或者网络带宽资源,给百度智能云或者百度智能云用户的网络、服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)、产品或服务等带来严重负荷,影响百度智能云云计算资源及网络之间的通畅联系,或者导致百度智能云、百度智能云的用户所在的服务器宕机、死机,或者用户基于百度智能云平台的产品或服务不可访问等。
5.12您同意,当您选用的服务为按流量计费时,您应在百度智能云规定的常规峰值带宽内使用流量(即便您为流量付费)。如您使用流量的峰值带宽超过该等常规峰值带宽,百度智能云有权根据自己的合理判断,对您的流量或峰值带宽进行限制或暂停提供本服务,由此产生的直接或间接损失由您自行承担。如双方另行协商一致就超出部分进行付费的,百度智能云将解除相应限制。
5.13如果您的业务存在大规模流量突增(业务突发增长大于等于上月计费的30%)的需求,您应当需至少提前3个工作日书面告知百度智能云并获得百度智能云的书面确认,否则因此造成的服务可用性影响,百度智能云将不承担责任。
5.14 您承诺:
5.14.1使用百度智能云提供的服务过程中,应当遵守所有适用法律(包括但不限于遵守使用服务所涉及地区的任何数据传输、隐私保护、出口管制等方面的规定、政策等);如果您进行经营或非经营的活动需要获得国家有关部门的许可或批准的,还应获得该有关的许可或批准,并应符合国家及地方不时颁布相关法律法规之要求。
5.14.2 若百度智能云的服务涉及第三方软件之许可使用的,您同意遵守相关的许可协议的约束;
5.14.3不散布电子邮件广告、垃圾邮件(SPAM):不利用百度智能云提供的服务散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息的电子邮件;
5.14.4不得将百度智能云所提供的云服务器用作虚拟服务器、或用作磁盘空间出租,或用作非法代理服务器(Proxy)或垃圾邮件服务器;
5.14.5不利用百度智能云提供的资源和服务上传(Upload)、下载(download)、传输、储存、发布如下信息或者内容,不为他人发布该等信息提供任何便利(包括但不限于设置URL、BANNER链接等):
5.14.5.1违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;
5.14.5.2涉及国家秘密和/或安全的信息;
5.14.5.3封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;
5.14.5.4博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动;
5.14.5.5违反国家民族和宗教政策的信息;
5.14.5.6妨碍互联网运行安全的信息;
5.14.5.7侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容;
5.14.5.8其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容。
5.14.6 不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为(包括但不限于钓鱼,黑客,网络诈骗,网站或空间中含有或涉嫌散播:病毒、木马、恶意代码,及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DOS等);
5.14.7不进行任何改变或试图改变百度智能云提供的系统配置或破坏系统安全的行为;
5.14.8不从事其他违法、违规或违反百度智能云服务条款的行为。
5.15如百度智能云发现您违反上述条款的约定,有权根据情况采取相应的处理措施,包括但不限于立即删除相应信息、中止服务、终止服务等。如果第三方机构或个人对您提出质疑或投诉,百度智能云将通知您,您有责任在规定时间内进行说明并出具证明材料,如您未能提供相反证据或您逾期未能反馈的,百度智能云将采取包括但不限于立即终止服务、中止服务或删除相应信息等处理措施。因您未及时更新联系方式或联系方式不正确而致使未能联系到您的,亦视为您逾期未能反馈。
5.16 您理解并同意,做好安全信息(*包括密码、密钥等)的更新和维护仍是您的责任和义务。除法律另有规定或双方另有约定外因安全信息(包括密码、密钥等)保管不善或维护不当而引发的后果及损失,均由您自行承担责任。
5.17 .您应对自己存放在百度智能云云平台上的数据内容负责,如因您上传、储存、传输的内容违反法律法规、部门规章或国家政策,由此造成的全部结果及责任由您自行承担,并且百度智能云系统记录有可能作为您违反法律法规的证据。
5.18您须依照《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留自己网站的访问日志记录,包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址(IP)、域名等,国家有关机关依法查询时应配合提供。您自行承担未按规定保留相关记录而引起的全部法律责任。
5.19您理解及同意,中华人民共和国的国家秘密受法律保护,您有保守中华人民共和国的国家秘密的义务,您使用百度智能云产品及服务应遵守相关保密法律法规的要求,并不应危害中华人民共和国国家秘密的安全,否则您将受到相关法律的追究。
六、百度智能云的权利与义务
6.1 百度智能云应按照本协议及SLA的约定向您提供DTS服务及相应技术支持与售后服务。
6.2 百度智能云通过工单、在线文档等方式提供技术支持;具体支持渠道、响应时间以官网公布的服务规则及SLA为准。
6.3 百度智能云有权对DTS服务的运行状态进行监控,并在发生故障或异常时及时处置,并通过公告、站内信、短信、邮件等方式向您通知。
6.4 百度智能云有权根据技术升级、产品迭代、运营策略调整或法律法规要求,对DTS服务的功能、规格、计费方式等进行变更;对于可能对您产生重大影响的变更,百度智能云将尽可能提前通过合理方式通知您。
6.5 您违反本协议、服务规则或法律法规,或您的行为可能危及平台及他人安全时,百度智能云有权采取限制功能、暂停服务、终止服务等措施,并保留追究责任的权利。
6.6 您理解并认可,百度智能云仅就DTS服务本身提供服务,不负责以下事项:
(1)您的应用程序、数据库内部逻辑及业务系统;
(2)源端、目标端数据库自身的故障、性能问题或配置错误;
(3)第三方产品、服务或网络;
(4)因您的操作不当或未按产品文档使用导致的问题。
6.7 对于免费试用、公测、邀请测试等免费提供的服务,百度智能云不承诺服务可用性,亦不承担SLA项下的赔偿责任,但将尽合理努力保障服务正常运行。
百度智能云仅负责操作系统以下的底层资源及百度智能云提供的软件运营与维护,操作系统之上部分(如您在系统上安装的应用程序)由您负责。此外,您自行升级操作系统可能会造成宕机等不良影响,请把握风险并谨慎操作。
6.8 百度智能云建立(并将根据技术的发展不断完善)必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏(包括DDoS)等危害网络安全事项或行为(“网络危害行为”),但受制于网络安全技术的发展和网络攻击行为的不可预见,如因您的网站遭遇网络危害行为而给百度智能云或百度智能云的其他网络或服务器(包括本地及外地的网络、服务器等)带来危害的,或影响百度智能云与特定网络、服务器及内部网络的通畅联系,百度智能云可决定暂停或终止服务。如果百度智能云终止服务的,将按照实际提供服务月份计算(不足一个月的按天计)服务费用,并将剩余款项(如有)返还。如因网络危害行为造成的服务可用性影响,百度智能云将不承担责任。
6.9百度智能云可根据产品发展规划决定修改、调整、增强本服务的一项或多项功能,并为您提供更新的版本,为了优化产品体验和服务品质,您需配合百度智能云完成版本升级。在履行了适当的通知义务后,百度智能云保留随时终止提供本服务中一个或多个服务类型的权利。功能的修改、调整、增强可能不是免费提供,如产生相应费用的,百度智能云将以合理的方式向您发出通知,如您不同意承担相应费用可停止使用本服务。
七、用户业务数据与数据保护
7.1 客户数据权属:客户数据的知识产权及相关权益归您或您的合法权利人所有。百度智能云仅在为您提供DTS服务所必需的范围内处理客户数据。
7.2 处理目的限制:除为提供DTS服务、进行故障排查与技术支持所必需,或经您授权外,百度智能云不会对您的客户数据进行与本协议无关的使用。
7.3 个人信息保护:如客户数据包含个人信息,您应确保其收集、使用及向百度智能云传输的行为符合适用法律法规,并已取得个人信息主体的必要授权。如7.4 数据安全:百度智能云将按照适用法律法规及《百度智能云隐私政策》的要求,采取合理的技术与管理措施保障客户数据安全。您理解并认可,受现有技术条件限制,任何安全措施均不能保证绝对安全。
7.5 运营数据:在向您提供DTS服务及技术支持的过程中,百度智能云可能收集或产生系统日志、账单数据、工单记录等运营数据,百度智能云有权在合法合规的范围内利用该等数据优化和改善产品与服务。为了向您提供及时高效的技术支持服务,百度智能云云搜索服务可能需要读取您云搜索服务资源以及资源内的资源运行数据和配置数据。百度智能云将严格按照您授权范围且仅在您申请技术支持服务时执行相应读取操作。
7.6数据删除:服务终止后,百度智能云将按照服务规则及第13.6条的约定,在保留期限届满后删除或匿名化您的客户数据。您应在保留期限内完成数据迁移、备份与删除。
7.7 数据出境:如您的数据存储或处理涉及中华人民共和国境外,您应自行确保符合数据出境相关法律法规的要求,并依法完成安全评估、备案或签署标准合同等义务。
八、知识产权
8.1 除另有约定外,一方向另一方提供的任何资料、素材、设计、技术、程序、代码等的知识产权均归提供方或其合法权利人所有;未经明确同意,另一方无权复制、传播、转让、散布、展示、出售、许可或提供给他人使用。
8.2 您保证您在使用DTS服务过程中自行提供、上传、传输和处理的任何内容(“客户内容”)及其行为本身不侵犯任何第三方的知识产权及其他合法权益。您应就因客户内容或您的使用行为引发的第三方索赔向百度智能云提供抗辩与赔偿,并使百度智能云免受损害。
8.3除百度智能云明示许可外,您不得复制、模仿、修改、翻译、改编、出租、出售、转许可、在信息网络上传播、发布或转让DTS服务(全部或部分),亦不得通过反向工程等方式试图获取产品源代码、算法或目标代码。
8.4 本协议不构成任何明示或默示的知识产权转让或商标、商号、域名、标识的许可或授权。
九、服务可用性与赔偿
9.1 服务可用性承诺:百度智能云承诺DTS服务的可用性指标以《数据传输服务等级协议(SLA)》的约定为准。如未达到可用性承诺,百度智能云将按照SLA约定的赔偿方案向您赔偿。
9.2 申请流程:您应在SLA约定的期限内通过工单等方式提出赔偿申请,并提供必要的证明材料。逾期未申请的,视为放弃相应权利。
9.3 免责情形:因以下原因导致DTS服务不可用或未达到可用性承诺的,百度智能云不承担赔偿责任:
(1)不可抗力事件;
(2)您的源端/目标端数据库、网络、账号权限配置等非百度智能云原因;
(3)您的操作不当或未按产品文档使用;
(4)第三方产品、服务或基础运营商原因;
(5)百度智能云提前通知的计划内维护、升级或演练;
(6)SLA明确约定的其他免责情形。
9.4 本条款及SLA构成您就DTS服务未达到可用性承诺可获得的唯一救济。
十、免责与不可抗力
10.1 您理解并同意,使用DTS服务过程中可能因下列情况发生服务中断或数据延迟,百度智能云将积极配合解决,但由此造成的损失,百度智能云在法律允许范围内予以免责:
(1)不可抗力,包括但不限于自然灾害、政府行为、法律法规调整、罢工(一方内部劳资纠纷除外)、动乱、疫情等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况;
(2)基础运营商原因,包括但不限于电信部门技术调整、通信线路或电力资源被破坏、运营商对网络或电力资源进行安装、改造、维护;
(3)网络安全事件,如计算机病毒、木马、恶意程序、黑客攻击等;
(4)您通过本协议约定之外的方式使用DTS服务;
(5)您的计算机软件、系统、硬件、源端/目标端数据库或通信线路出现故障;
(6)其他不可归因于百度智能云过错或百度智能云无法控制、无法合理预见的情形。
10.2 受现有技术与条件限制,百度智能云无法保证DTS服务毫无瑕疵,但将不断提升服务质量。在法律允许的最大范围内,百度智能云不就下列事项作出明示或默示的保证:(1)服务连续不中断、即时、安全或不存在错误;(2)服务完全满足您的要求;(3)百度智能云有能力修正所有缺陷或错误;(4)服务与您未提供的任何软硬件、系统或数据兼容;(5)服务不受病毒、木马、黑客攻击等破坏。
10.3 除另有书面约定外,百度智能云不对您任何间接的、偶然的、特殊的或惩罚性损害承担责任,包括但不限于利润损失、机会损失、商誉损失、数据损失、第三方费用等,无论基于合同、保证、侵权或其他责任理论。
十一、特别说明
11.1 如您违反本协议、服务规则或相关法律法规,百度智能云有权采取以下一项或多项措施:(1)在合理必要范围内限制部分或全部功能;(2)暂停或中止服务;(3)终止提供服务并终止本协议;(4)要求您承担相应的违约责任。
11.2 因您的前述违约行为引起的第三方投诉或索赔,您应自行处理并承担全部责任;由此导致百度智能云向第三方赔偿或遭受监管处罚的,您应全额赔偿百度智能云遭受的损失,包括合理的处理费用与律师费。
11.3 因百度智能云违反本协议给您造成经济损失的,百度智能云将尽最大努力将损失降至最低,并在本协议约定的责任范围内予以赔偿。
11.4 责任上限:除本协议另有约定外,百度智能云基于本协议承担的赔偿责任总额,不超过自损失确定之日前连续十二(12)个月内您就该等DTS服务实际支付的服务费用总额。本限制不适用于百度智能云故意或重大过失、违反保密义务或侵犯知识产权的情形。
11.4 协议变更:百度智能云有权根据国家政策法律变化、技术进步、产品功能调整等对本协议及服务规则进行修订,并将修改后的协议在官网公布。修订内容自公布之日起生效并成为本协议不可分割的组成部分。如您不同意修订内容,应停止使用百度智能云服务;继续使用即视为接受修订后的协议。
11.5 服务变更与下线:百度智能云有权因技术升级、服务体系升级或经营策略调整,变更DTS服务的形式、规格或终止某项服务;百度智能云将尽可能提前通知您,并依法处理已支付但未使用部分的费用(如有)。
11.6 终止后的数据处理:本协议或服务订单终止后,百度智能云将在服务规则约定的保留期限内为您保留DTS实例配置及数据,您应在保留期限内完成数据迁移、备份或删除。保留期限届满后,百度智能云将自动删除相关数据(包括缓存与备份)且不承担恢复责任。
十二、通知与送达
12.1 您应向百度智能云提供真实、有效的联系方式(包括联系电话、电子邮箱、通信地址等),并在变更时及时更新;否则由此导致通知无法送达的后果由您自行承担。
12.2 百度智能云可通过官网公告、站内信、系统通知、电子邮件、手机短信、即时通讯工具、邮政函件或快递等方式向您发送与服务相关的业务通知、服务提示、验证消息、计费信息等。
12.3 通知送达规则:(1)以网页公告形式发布的,自公布之日视为送达(另有说明除外);(2)以电子形式发送的,自发送成功之日视为送达;(3)以纸质载体发出的,自交邮后第三个自然日视为送达。
12.4 如有疑问,您可通过交工单或官网电话联系我们。
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