对话工作台使用手册文件
更新时间:2024-06-19
对话工作台
曦灵对话工作台,基于百度文心大模型以及生成式AI技术打造,可以一站式配置和应用数字人智能体。在这里,你可以轻松构建有知识、有技能、有人格的新一代交互型数字人,将数字人应用在公众号、小程序、网站等多种终端场景,为终端用户提供7x24小时的专业服务,可以面对面对话的、具有智慧和人格的数字人将大大提升用户体验和企业运营效率。
选择【交互模板】
选择数字人形象
选择数字人机位及音色
定义数字人
可以在角色页面下,对数字人进行定义,以影响数字人的语言风格及回答方式。
定义高级模式(可选配):
打开高级开关可进行更深层次定义,需要先前往百度智能云的【客悦智能客服平台】 配置Agent。可以点击【查看示意】观看教程视频了解如何在客悦智能对话平台上配置Agent并获取对应的API Key。
配置技能
通过增加对数字人智能体的技能设定,可以更精细化的控制数字人的对话。
配置知识
可以通过关联知识库让数字人优先基于知识库中的文档来进行回复,知识库内容格式支持txt、pdf、doc、docx。
配置话术
开场话术:为初始进入时数字人的播报话术;安抚话术:大模型回复时可能会有几秒钟延迟,此话术将在等待时进行播报。
选择/上传背景
发布
发布后可复制链接配置到公众号或其他程序中供客户使用。