百度智能云商标知产服务协议

尊敬的用户，欢迎您使用百度智能云商标知产服务！

本服务协议是百度智能云与您之间，就为您本人及/或您所代表的第三方，通过使用百度智能云提供的在线商标知产服务（以下简称“本服务”），进行商标注册申请、续展申请、驳回复审申请等相关事宜所订立的有效合约。
在接受本服务协议并使用百度智能云商标知产服务前，请您务必仔细阅读、充分理解本服务协议的全部内容，并在确认接受本服务协议后再进行后续操作。本服务协议将通过加粗的形式提示您特别关注限制、免责条款，对您违规、违约行为的认定处理条款，以及管辖法院的选择条款等，您应重点阅读。如果您对本服务协议的条款有疑问的，请向百度智能云咨询，百度智能云将向您解释条款内容。如果您不同意本服务协议的任意内容，或者无法准确理解百度智能云对条款的解释，请不要进行后续操作。
当您通过网络页面直接确认、接受引用本页面链接及提示遵守内容、线下签署书面协议、实际使用本服务、或以百度智能云认可且符合法律法规惯例的其他任一方式确认本服务协议后，即表示您已充分阅读、理解并接受本服务协议的全部内容，并与百度智能云达成一致，本服务协议对双方均具有法律约束力。届时您不应以未阅读本服务协议的内容或者未获得百度智能云对您问询的解答等理由，主张本服务协议无效，或要求撤销/变更本服务协议内容。

一、 协议内容和效力
1.1 本服务协议内容包括协议正文及其所涵盖其它协议、规则，以及在百度智能云官网（cloud.baidu.com）相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面、订单信息等，以及百度智能云官网已经发布的或将来可能发布的与本服务相关的各类政策、规则、声明、通知、服务条款等，以上均为本服务协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
1.2 百度智能云有权根据需要不定时制订、修改本服务协议及各类规则，并以网站公示的方式进行公告，不再另行通知您，协议及规则的修改也不以您的同意或事先通知为前提。变更后的协议和规则一经公布，立即自动生效。如您不同意相关变更，应当立即停止使用本服务。若您继续本服务的，即表示您接受经修订的协议和规则。
1.3 本服务协议的签署及履行，须通过您的百度智能云账号进行，对您具有法律约束力。

二、 定义及解释
2.1 百度智能云商标知产服务：是指百度智能云提供的一系列在线商标代理服务及增值服务，包括：商标查询、智能申请注册、专家辅助注册、至尊无忧注册、商标续展和宽展、商标驳回复审等服务中的一项或多项，以及上述这些服务所需的相应平台、通道的技术支持、售前售后咨询、商标管理部门文件邮寄等相关服务。百度智能云将根据业务策略适时调整商标知产服务的内容。
2.2 商标申请人：是指向商标局提出商标注册申请的主体，包括依法成立的企业、事业单位、社会团体、个体工商户、个人合伙以及符合《商标法》规定的外国人或者外国企业。商标申请人可能是您本人，也可能是委托您代为提交申请的其他人。当商标申请人并非您人时，您须取得并提交商标申请人的正式授权后，方可使用百度智能云商标知产服务，为商标申请人提交相关商标申请事项。
2.3 本服务协议中的“商标”仅指中华人民共和国内地（大陆）地区的商标，不包括港澳台地区及海外。
2.4 百度智能云商标知产服务过程中所涉及的所有名词术语，例如：商标局、商标申请人、受理、驳回、驳回复审等，均以《中华人民共和国商标法》及商标法律法规、商标行政管理部门的相关定义及解释为准。
2.5 百度智能云授权的服务商（以下称“服务商”）：百度智能云商标知产服务的合作伙伴，百度智能云授权其专业代理人负责为用户提供专业咨询服务以及协助用户完成商标申请事项所需的程序及事项。

三、 服务内容
3.1商标查询是指百度智能云提供的在线免费商标库自助检索服务，商标申请人可以通过商标查询，掌握商标相同或近似以及商标状态等信息。商标查询的结果不代表商标注册的结果，实际结果取决于商标局审查的结果。如无商标注册经验建议使用专家辅助注册或至尊无忧注册，由专业顾问为您提供近似查询和方案评估。
3.2 商标注册是指商标申请人委托代理机构为其进行商标申请材料审核整理、商标材料递交申报等一系列流程代理服务。百度智能云提供的商标注册服务包含自助申请注册、专家辅助注册、至尊无忧注册。百度智能云目前支持在中国大陆境内提交文字、图形、文字图形组合商标的注册申请，暂不支持港澳台地区以及海外商标注册申请。
3.3 商标续展和宽展是指商标申请主体委托代理机构为其进行商标续展和宽展材料审核整理、商标材料递交申报等一系列流程代理服务。注册商标有效期满后需要继续使用的，应当在期满前的十二个月内按照规定办理续展手续；在此期间未能办理的，可以给予六个月的宽展期。每次续展注册的有效期为十年，自该商标上一届有效期满次日起计算。
3.4 商标驳回复审是指百度智能云向您提供的一项商标驳回复审申请代理服务，包括在线发起商标驳回复审申请、跟踪商标驳回复审全流程的的平台、系统、通道及相应的技术服务和支持，以及委派专业代理人向用户提供商标驳回复审可行性评估、复审方案拟定、材料撰写及整理、线下递交复审申请至商标局等人工服务。本服务将由百度智能云及服务商共同向您提供。
3.5 商标交易服务为广大客户提供在线选购现成商标的一站式服务。您可通过商标优选服务选择心仪的商标，百度智能云商标知产服务将协助您完成商标专用权转移的全流程服务，帮助您快速拿到心仪商标，最快15天可以进行使用。百度智能云服务会对在售商标进行审查，确保在售商标均为可转让状态。在商标交易过程中，为保障交易安全可靠，引入公证服务，提高商标转让的效率和成功率。
3.6 您理解并同意，您通过百度智能云商标知产服务提交的商标注册、商标续展和宽展、商标驳回复审服务等申请是否成功取决于商标标志本身、申请时间、申请材料等因素，并最终由商标局依法审查后决定。百度智能云及合作方不会以任何明示或者暗示的方式担保您提交的商标注册、商标续展和宽展、商标驳回复审服务申请能够成功，且对您的商标注册、商标续展和宽展、商标驳回复审服务申请是否成功不承担法律有明确规定之外的责任。如果您要求百分之百的成功率或其他任何效果，百度智能云无法做出承诺，因此请您慎重考虑是否继续使用本服务。
3.7 百度智能云在收到您提交的商标知产服务咨询及联系方式后，将委派合作方服务专家与您联系，即开始提供服务。因此，您的联系方式、需求信息等信息将提供给百度智能云和合作方；服务过程中，合作方的服务专家将与您联系进行具体沟通，协助您进行服务申请，包括：商标知产服务成功率分析、协助拟定商标知产服务方案、协助准备申请材料及递交申请情况反馈及建议等。您进行后续操作的行为将被视为百度智能云和合作方已获得了您的同意与授权进行前述操作并使用有关信息，该等授权在商标知产服务期间持续有效。
3.8 百度智能云有权对您提交的拟申请商标进行初步审核和再次审核，如果认为商标本身或商标申请行为不符合要求、不合法或不符合本协议约定，百度智能云会要求您修改或补充材料。自您完成费用支付之日起满30天时，如您提交的材料仍不能符合提交商标局的要求，百度智能云有权终止本次商标注册申请服务，并将收取的相关费用无息退还给您。如您还需要继续申请商标知产服务，需要重新购买服务。
3.9 商标注册、商标续展和宽展、商标驳回复审服务均为单次服务，如您在商标审查过程中需要提起不予注册复审、驳回复审、异议答辩等，或需要对已申请注册的商标改变其标志的，您均应另行购买相应的百度智能云服务。
3.10 百度智能云有权根据业务策略，适时对商标注册服务的功能进行增加、删减、更新、调整，或取消本服务类型，具体以您使用服务当时百度智能云相关页面的展示为准。若您对百度智能云增加、删减、调整等的内容有异议的，应及时以书面形式告知百度智能云，并停止使用百度智能云商标知产服务；否则，将被视为您认可前述内容。

四、 服务使用规范
4.1 使用本服务前，您须完成百度智能云要求的相关身份、账户认证等，包括但不限于百度智能云账户实名认证等，如因您未能完成前述要求而无法使用服务的，由您自行负责。您的百度智能云账号是您使用百度智能云商标知产服务的重要凭证，您应妥善保管该账号及密码，并自行负责账号和密码的安全；您理解并同意，您的百度智能云账号下的任何操作均视为您的行为，您应对此账号下的所有交易、行为和纠纷承担相应结果和责任。
4.2 您理解并保证：
4.2.1 您应对使用本服务过程中所提供的信息和材料的真实性和准确性负责；如因您故意或过失导致的该等信息错误，由您自行承担全部责任及后果。
4.2.2 您应向百度智能云提供完整、准确、可靠的联系方式（包括但不限于手机号码、电子邮件、联系地址或其他可供联系的详细信息），如服务过程中您的联系方式发生变化，您应及时通知百度智能云并更新委托文件，以免影响本服务过程中信息和文件的传达。如因联系方式不准确造成的任何结果，均由您自行承担。
4.2.3 如果您选择的商标知产服务类型由百度智能云及其服务商共同向您提供，您的身份信息、联系方式、需求信息将提供给百度智能云及其服务商；服务过程中，服务商的专业代理人将与您联系进行具体沟通，协助您进行商标申请事项的相关操作。您进行后续操作的行为将被视为百度智能云及其服务商已获得了您的同意与授权进行前述操作，该等授权在本次商标知产服务期间持续有效。
4.2.4 如您并非商标申请人本人，而是接受商标申请人的委托代为提交商标注册、续展、驳回复审等申请的，您应确保已获得该商标申请人的正式授权并提供相关证明，且商标申请人已理解并同意遵守本协议的所有内容。此外，您提供的信息及材料中包括商标申请人的信息及使用，您应确保已经告知并获得商标申请人的同意。
4.3 您应积极配合百度智能云及其服务商为您提供本服务的相关事宜：
4.3.1 您应按照确认页面的价格按时支付款项；
4.3.2 您应按照百度智能云或其服务商告知您的时间和要求，及时、准确地提供、补充、确认相关信息及材料；
4.3.3 您应根据商标局补正通知书的要求，及时、准确地提供、修改、补充相应信息及材料。
4.3.4 如您违反上述承诺，您需自行承担责任及后果（包括但不限于办理时间延期、申请被不予受理、被驳回等），百度智能云有权终止本次商标知产服务。
4.4 您理解并保证：
4.4.1 您在使用本服务过程中的所有行为均应遵守《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国商标法实施条例》、《规范商标申请注册行为若干规定》等国家法律、法规、规章的相关规定以及本服务协议和百度智能云相关规则的约定。如您违反前述承诺，百度智能云有权随时终止本服务，您应独立承担所有法律责任，并确保百度智能云及服务商免于因此产生任何损失。如因您使用本服务的行为给百度智能云及服务商造成损失的，您应承担全部赔偿责任。
4.4.2 百度智能云及服务商仅为您提供咨询建议，以及代为向商标主管部门递交您的申请材料，该行为不能被视为百度智能云及服务商对您提供的材料内容的任何认同、保证或担保。您应对提供的材料内容独立承担全部责任，如材料内容不真实、不准确或存在其他不当内容，您应独立承担一切法律责任且应保证百度智能云及服务商不因此被任何第三方追究责任或受到任何其他损害，如因此给百度智能云及服务商带来损失，由您承担全部赔偿责任。
4.5 百度智能云不会审查您使用本服务的主观意图，您使用本服务的行为不应使百度智能云陷入任何不利或纠纷之中。如因您通过本服务的行为给百度智能云造成损失的，您应承担相应的责任。
4.6 如果您在未取得商标注册证之前已经使用该未注册商标，您应注意在广告、产品等方面的适量投入，且不得随意更改商标样式，否则有可能会影响您的商标注册申请及驳回复审的成功率。
4.7 您因持有或使用此商标而引起的任何纠纷或损失，与百度智能云无关。同时，您有义务保护百度智能云免于受到任何因您持有或使用此商标而引起的第三方诉讼、索赔或其他行为而造成的损害。

五、 服务费用
5.1 您理解并同意，百度智能云将根据您的商标知产服务的类型和数量来确定，以百度智能云平台（cloud.baidu.com）展示的订购页面的最终价格为准，显示的是含税价格，您可以按照订单价格予以支付。
5.2 您可就已支付的服务费用，向百度智能云申请相应金额的发票。
5.3 您理解并同意，您确认订单并支付款项后，不能选择申请退款终止本次服务，已支付费用均不予退还。但以下情形除外：该商标申请经百度智能云审核被驳回、或是递交商标局不成功、或是商标局不予受理的，百度智能云将终止本次商标注册服务，并将收取的相关费用无息退还给您。
5.4 百度智能云将在官网相关页面公示有关收费标准和缴费要求，并有权根据市场变化和业务需要等因素，调整上述标准和要求；或者根据当时的市场状况及自身经营政策等因素，制定不同的服务收费标准、优惠与促销政策等。
5.5 若您对百度智能云订购页面显示的价格、收费标准、费用结算事项等内容有异议的，应及时以书面形式告知百度智能云，并停止使用百度智能云商标知产服务；否则，将被视为您认可百度智能云订购页面显示的价格、收费标准及结算事项，双方应据此进行费用的结算及支付等。
5.6 百度智能云会定期或不定期推出优惠活动或政策。您理解并确认：
5.6.1 此类优惠活动或政策均为百度智能云在正常服务价格之外的特别优惠，百度智能云不保证您一定可以享受该等特别优惠。
5.6.2 在优惠活动或优惠政策期间新购买本服务的可享受特别优惠，此前已购买的不可返还差价，购买后因订单失败导致优惠失效不予补偿。
5.6.3 除非百度智能云以书面形式给予明确说明，通常情况下，多种优惠不可同时叠加适用。
5.7 您同意，因收费标准调整等产生的任何纠纷，除法律有明确规定外，百度智能云及合作方有免于诉讼或仲裁的权利。

六、 百度智能云服务承诺
6.1 百度智能云有权决定拒绝或终止您委托的商标申请事项，若终止您已经缴费的商标知产服务，百度智能云将收取的相关费用退还给您，无须承担除法律有明确规定外的责任。
6.2 百度智能云将采取安全保密措施保护您的个人信息及商标申请相关信息。对于在服务过程中涉及您的商业信息、知识产权信息或个人信息，未经您同意，百度智能云不会向任何第三方披露或转让，不会用于本服务外的目的，但以下情形除外： 6.2.1 非由于百度智能云的原因已经为公众所知的；
6.2.2 由于百度智能云以外其他渠道被他人获知的信息，这些渠道并不受保密义务的限制；
6.2.3 由于法律的适用、法院或其他国家有权机关的要求（通过口头提问、询问、要求材料或文件、传唤、民事或刑事调查或其他程序）而披露的信息；
6.3 百度智能云及其合作方仅为您提供商标申请事项的咨询建议、平台、系统及便利流程，不对商标申请事项的结果承担责任。
6.4 如果百度智能云自身或通过其他第三方机构（包括但不限于政府部门、主管机关，法院等）判断您使用本服务的行为涉嫌违反本服务协议相关条款、涉嫌违反法律法规规定，或涉嫌损害百度智能云及其关联公司的利益，百度智能云有权终止本服务，并进行其他必要的操作，包括但不限于记入黑名单、限制您使用本服务、暂时冻结或永久冻结（注销）您的百度智能云账号等处理措施。

七、 知识产权
7.1 在本服务协议项下一方向另一方提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于提供一方或其合法权利人所有；除提供方或合法权利人明示同意外，另一方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述知识成果，否则应承担相应的责任。
7.2 您应保证提交给百度智能云的信息和材料、对本服务的使用以及使用本服务所产生的成果，未侵犯任何第三方的合法权益。百度智能云应保证向您提供的服务不违反现行有效的法律法规。
7.3 如果第三方机构或个人对您使用本服务过程中的知识产权的归属提出质疑或投诉，您和百度智能云均有责任出具相关知识产权证明材料，并配合对方的相关投诉处理工作。对于因此引起的索赔、诉讼或可能向其提起诉讼，您应负责解决，承担费用和损失，以及使百度智能云及合作方免责。

八、 不可抗力及责任承担
8.1 因不可抗力或者其他意外事件，使得本服务履行不可能、不必要或者无意义的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。“不可抗力、意外事件”是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断等。
8.2 鉴于互联网的特殊性，黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障、电信部门原因造成的连通中断等非百度智能云原因给您造成的损失，除另有生效法律文书规定外，百度智能云不承担责任。
8.3 若因百度智能云或服务商的过错导致相关商标申请事项失败，百度智能云的责任上限为返还您已支付的本次服务的费用。百度智能云不对您的其他直接或间接损失、商机的消失、利润的损失、侵权、其他无形损失及基于您与他人签署的合同而遭受的损失承担责任。
8.4 您应承担违反本服务协议而给百度智能云造成的损失。百度智能云未对违约采取措施不能成为您违约或者抗辩的理由和解释。
8.5 本服务协议对责任承担另有规定的，从其规定。

九、 适用法律与争议解决
9.1 本服务协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门及台湾地区法律）。
9.2 您理解并同意，您与百度智能云之间就百度智能云为您提供的驳回复审服务而引发争议时，双方当事人应通过友好协商方式解决。
9.3 如果协商未成，双方同意向百度智能云主要经营地的有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、 其他
10.1 百度智能云有权经提前通知将本服务协议的权利义务全部或者部分转移给百度智能云的关联公司。
10.2 本服务协议如果与双方以前签署的有关条款或者百度智能云的有关陈述不一致或者相抵触的，以本服务协议为准。
10.3 本服务协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本服务协议其余条款的有效性及可执行性。
10.4 本服务协议项下的保证条款、保密条款、知识产权条款、违约责任、法律适用及争议解决条款等内容，不因本服务协议的终止而失效。