常见问题
BSM-Agent是什么？
云助手客户端（BSM-Agent），是百度智能云为实现BCC实例自动化运维打造的工具，云助手客户端安装到实例后，无需输入用户名密码，无需使用跳板机，就可以实现免登录控制实例执行命令和上传文件等，还可以进一步实现更复杂的定时执行自动化运维脚本、配置运行环境、安装更新卸载插件、补丁和软件等操作。
为什么在我的模版中没有找到之前已经创建的模版呢？
不同区域的运维编排模板不通用，请先切换到其它区域检查下是否存在之前创建的模板。如果依旧没找到对应模板，可以联系技术人员。
运维编排支持针对哪些资源操作呢？
目前运维编排OOS支持以BCC实例（含EBC实例）为主体进行运维编排，暂不支持以CCE实例等其它类型的实例为主体进行运维编排。
实例列表为什么没有我想要的实例？
实例列表中仅展示您当前所在区域的实例，例如您的导航当前在华北-北京区域，在选择实例时，仅能查看到华北-北京区域的实例，无法查看到华北-保定或其它区域的实例。此时如果您需要操作其它区域的实例，可以切换到保定区域再创建执行。
我需要把北京区域的实例使用保定区域的自定义模板创建定时运维，应该怎么操作？
由于不同区域的自定义模板不互通，您可以先进入华北-保定区域，在模版管理-我的模版中找到您需要执行的模板并进入详情，复制模板内容，随后切换到华北-北京区域，在模版管理-我的模板中通过创建模版粘贴到模版内容输入框中，点击保存模板即可。后续创建定时运维的操作步骤请参见定时运维章节。
我可以导入外部模版吗？
您可以复制外部模板的内容，直接粘贴到模版内容输入框来创建模版。目前暂不支持直接导入和导出模板。
如何查看运维编排在哪一步执行失败了？
运维编排执行失败可能存在多种原因，您可以先进入到执行管理界面查看任务的执行信息，您可以直观地查看到线形流程中哪一步失败了，可以通过点击对应的步骤，查看到具体的输入参数、输出参数和日志信息。目前仅支持线性流程的操作结果可视化展示，暂不支持非线性流程的可视化执行结果展示。
为什么针对某一个BBC实例运维编排操作一直失败？
导致运维编排操作失败原因较多，如果您在执行管理中发现针对某一台实例所有步骤的任务都执行失败，请先检查该实例的BSM-Agent状态是否在线，OOS无法操作您的BSM-Agent状态为离线的实例，您可以通过尝试重装BSM-Agent解决离线的问题，如还不能解决，可以通过工单联系我们。
运维编排OOS收费吗？
运维编排OOS能力本身不收费，但是任务会涉及到创建资源/调整资源配置等影响资源费用的操作，响应费用由对应的云产品收取，具体价格请参见对应产品的规定。
运维编排OOS目前支持哪些任务呢？
运维编排OOS目前支持针对BCC/BBC/EIP/CDS/NAT/ENI等多种云产品进行增删改等近40项操作，您可以在创建模版时按需选用。
运维编排OOS支持什么语法?
支持YAML/JSON，此外还支持可视化流程配置
我不会写运维编排OOS的代码，应该如何使用运维编排呢？
运维编排OOS提供可视化编排的能力，您可以在创建模版时使用流程配置的方式创建模板，此时您可以按照流程步骤依次添加要执行的任务，我们会自动生成对应内容的代码（您无需关注代码内容）完成所有必填参数后，即可创建完成一个模版供后续执行时使用。
报警事件运维有什么作用？
运维编排OOS会实时监测报警和事件信息，当云产品的监控指标达到预先设定的阈值触发报警，或者系统产生了云产品事件时，运维编排OOS会按照预先设置的策略执行对应的运维模板，实现自动化运维。例如您可以使用报警事件运维自动调整后付费模式EIP的带宽或者NAT的规格等。
报警事件运维中没有合适的监控报警应怎么办？
报警事件运维中的指标报警和云产品事件数据均使用了云监控BCM的数据，如果您选择了正确的云产品后，依旧没有发现可用的数据，请前往云监控BCM控制台自行创建监控策略。
使用云产品事件配置报警事件运维时，需要过滤部分报警事件，应该如何写过滤规则呢？
以云服务器BCC事件为例，如果想配置事件等级为NOTICE类型，并且事件类型是GPU温度过高或BCC状态变化通知的过滤规则，则配置示例如下：
[
{"key":"resource.eventLevel","op":"=","value":"NOTICE"},
{"key":"resource.eventType","op":"in","value":["GpuHighTemperature","InstanceStateChange"]}
]使用指标报警配置报警事件运维设置参数值时，需要引用报警消息中的参数，应该怎么填写模板参数 如果从消息体中提取第一份监控数据中的BCC实例id（更多消息体信息请前往百度智能云文档中心的运维编排OOS查看模板参数填写说明）应该使用表达式
{{ (index .metrics 0).shortInstanceId }}，如果从消息体中提取第二份监控数据中的监控项名称，应该使用表达式 {{ (index .metrics 1).name }}使用运维编排OOS的实例批量操作通过OOS上传文件时，为什么提示先开通对象存储BOS服务？
运维编排OOS的实例批量操作通过OOS上传文件借助的百度智能云的对象存储BOS服务，因此您需要先开通对象存储服务才可以使用，请注意使用对象存储的费用请参见对应云产品的说明。
运维编排OOS支持带分支的流程吗？
运维编排OOS提供条件分支结构，您可以通过写入JSON或YAML格式的文本的方式创建复杂分支的运维流程，目前还不支持通过可视化界面创建这样的负载运维编排模板。
运维编排OOS的执行结果在哪里查看？
在运维编排控制台的执行管理页面，可以查看到一次执行的整体结果。在详情中可以查看到此次执行的详细信息，当一次执行包含多个子执行时，点击展开子执行即可查看更详尽的执行结果。