余额不足提醒和欠费处理
更新时间:2023-08-23
欠费预警
当您的账户余额不足时,百度智能云会提前发送续费提醒,请您及时为百度智能云账号进行充值,避免欠费停服。
- 提前3天预警:根据您最近3天的账单金额来判断您的账户余额(含可用代金券)是否足够支付未来3天的费用,若不足以支付,百度智能云将发送续费提醒。
- 提前1天预警:根据您最近1天的账单金额来判断您的账户余额(含可用代金券)是否足以支付未来1天的费用,若不足以支付,百度智能云将发送续费提醒。
欠费停服
当您的账户余额不足0元无法支付LSS账单时,账号进入欠费状态无法正常使用音视频直播服务,百度智能云会发送欠费停服通知,您需补缴所有欠费账单后方可继续使用。
回收说明
针对停服超过12个月的欠费账号,百度智能云音视频直播自动回收该账号下的直播资源,定期清除该账号下直播相关数据和记录(包括域名配置、服务日志、资源包等),清除后不支持数据找回。