磁盘到期和欠费提醒
更新时间:2022-05-09
包年包月磁盘到期提醒和处理
包年包月磁盘是指您通过预付费方式一次性购买了若干月或者若干年的云磁盘容量或服务。当预付费云磁盘到期时,CDS 会给您发动到期提醒。若您未对该磁盘续费,系统将在一定期限内清除处理并释放云磁盘,且云磁盘不可恢复。
到期提醒
- 合同到期前 7 天,系统会给您发送即将到期提醒。
到期后处理
- 到期后系统会给您发送续费提醒,数据为您保留 7 天,期间不收取费用。
- 到期后的第 3 天,数据盘将自动卸载,请及时关注资源卸载信息。您可以在系统发送的到期邮件中查看卸载前云磁盘与云服务器的挂载关系。
- 若磁盘已挂载,您可以进行卸载;若磁盘未挂载,您可以释放该磁盘,其他操作在欠费期间均被禁止。
- 到期超过 7 天的CDS数据资源会被清除且无法恢复,请留意短信邮件通知并及时续费。
- 清除资源前 1 天和清除资源时系统都会发送通知,请您留意。
按需付费磁盘欠费提醒和处理
按需付费磁盘是指您通过后付费方式按小时对磁盘进行付费。百度智能云将会根据相应云磁盘容量每小时出账,所产生的费用会直接从您的百度智能云账户中抵扣(若有代金券,会优先抵扣代金券)。当您的账户欠费或无可用代金券时,CDS 会给您发动欠费提醒。若您未对账户充值,系统将在一定期限内清除处理并释放云磁盘,且云磁盘不可恢复。
余额不足提醒
- 根据您最近 3 天的账单应付金额的平均值来判断您的账户余额(含可用代金券)是否足够支付未来 3 天的费用,若不足以支付,系统发送续费提醒。
- 根据您最近 1 天的账单应付金额的平均值来判断您的账户余额(含可用代金券)是否足以支付未来 1 天的费用,若不足以支付,系统发送续费提醒。
- 北京时间整点检查您的账户余额是否足以支付本次 CDS 账单的费用(如北京时间 11 点整检查账户余额是否足以支付 10 点至 11 点的账单费用),若不足以支付,即为欠费,欠费时系统会发送欠费通知。
欠费后处理
- 欠费后系统会发送欠费停服通知,数据为您保留 7 天,期间不收取费用。
- 到期后的第 3 天,数据盘将自动卸载,请及时关注资源卸载信息。您可以在系统发送的到期邮件中查看卸载前云磁盘与云服务器的挂载关系。
- 若磁盘已挂载,您可以进行卸载;若磁盘未挂载,您可以释放该磁盘,其他操作在欠费期间均被禁止。
- 欠费超过 7 天的 CDS 数据资源会被清除且无法恢复,请留意短信邮件通知并及时续费。
- 若7天内未充值,系统会释放该磁盘,在释放前 1 天及释放时系统都会发送释放通知,请您留意。
通用存储容量包GSCP提醒和处理
- 通用存储容量包 GSCP 在到期时立即停服,将不再进行资源账单费用抵扣。
- 容量包到期后保留 7 天,该包将在到期 7 天后自动删除。
- 容量包到期前的 7/3/1 天,系统将给您发送提醒消息,请您及时关注。
- 容量包暂不支持续费。若资源包到期,请及时购买新的容量包并设置容量包的生效时间。