本平台支持「购买主叫号码」、「对接自有号线」两种对接方式，请结合自身业务需求选择合适的对接方式。

对接自有号线

1. 对接时间：对接自有号线至百度侧的呼叫中心平台，正常需要1~2周的时间。

2. 对接前提：

   • 号线要求：自有号线需支持sip对接，需将sip服务信息同步至百度侧。
   • 稳定的带宽保障：自有号线设备所在的网络到互联网有稳定的带宽保障，1M能跑15路左右的并发呼叫，且需要保障是双向带宽。

3. 对接流程：如下图

   流程	操作步骤	备注
   工单申请对接自有号线	线上 提交工单，申请对接自有号线。
   填写「信息需求统计表」	百度侧将联系您，需要您线下填写号码需求统计	填写表单前，请认真阅读需求审核标准，按照您的需求真实填写业务行业、场景、号码需求等信息。
   确认需求	百度侧确认企业资质和对接需求。如满足您的需求，则会与您进行线下对接。
   对接测试	您需要将sip服务信息，主被叫规则同步至百度侧。	由于涉及到呼叫中心系统和自有线路的对接，易受客户网络环境等因素的影响，会导致不可预测的问题，请您知晓。
   正式使用	正式使用后收取机器人费用，不收取号码通话费用。