客户常见问题
更新时间:2022-06-01
为什么不能安装、卸载、更新APP?
云手机处在连接状态上,默认有用户使用设备,不能安装、卸载、更新app,需要断开释放设备才可以进行以上操作
是否可以安装应用?在哪里安装应用?
可以,在控制台安装应用
为什么APP会安装失败?
APP最低兼容版本必须是安卓6.0,如果miniSdkVersion>23就不可以安装
云手机支持远程adb调用吗?
暂不支持adb,如有疑问请联系工单客服。
云手机可否支持绑定SIM卡?云手机能否收到登录短信?
暂不支持
一台电脑同时登录多台云手机,这些云手机的IP是否一样?
这些云手机虚拟IP不一样,每一台云手机都有自己独立的虚拟IP。
是否可以批量安装APP?
可以,控制台支持批量安装APP。
需要海外机房怎么办?
智能云云手机官网暂不支持,如有需要请联系工单客服。
云手机是否支持IP代理?
不支持,根据国家相关政策及有关部门规定,云手机不提供动态IP代理服务。