系统管理
更新时间:2024-03-25
名词解释
系统管理:在百度客悦智能对话平台中,系统权限是基于RBAC模型的权限系统,即模型的核心是在用户和权限之间引入了角色的概念。取消了用户和权限的直接关联,改为通过用户关联角色、角色关联权限的方法来间接地赋予用户权限,从而达到用户和权限解耦的目的。
用户:在百度客悦智能客服平台中,接入了百度智能云的统一登录系统,系统管理员可在系统管理平台中为百度云账号赋予相关角色权限。
角色:一类权限的集合,在百度客悦智能客服平台中,可选系统预置的「管理员」、「查看员」、「编辑员」,也可根据业务需求,自定义角色。
功能概述
在系统管理模块下,系统管理员可预览当前所有的用户以及该用户所对应的权限,同时支持「新建」、「编辑」、「删除」等管理操作,具体包含以下功能:
1、用户概览
1.1 用户概览
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系统管理员可通过左侧导航栏「系统管理」→「用户管理」按钮进入系统管理界面
- 系统管理界面默认按照时间顺序排序所有的用户,可支持手动切换逆序
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支持展示以下信息:
- 「用户ID」:百度智能云系统中用户唯一标识,可支持一键复制
- 「用户名称」:百度智能云系统上的账号名称
- 「用户角色」:该用户被赋予的角色,支持筛选
- 「编辑人/编辑时间」:编辑该用户的租户管理员名称与最后一次编辑时间,精确到秒
- 「操作」:用户管理的相关操作
1.2 用户搜索
- 支持在右上角搜索框,通过用户名称或用户ID搜索用户
1.3 角色筛选
- 支持根据为用户赋予的权限快速筛选用户,可多选 / 全选
2、用户管理
2.1 新建用户
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系统管理员点击「新建用户」按钮,可在弹窗中创建新用户
- 需要输入准确用户ID,ID可在百度智能云系统中查看;
- 选择赋予该用户的角色类型,支持多选;
2.2 编辑用户
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系统管理员点击选定用户「编辑」按钮后,可弹窗展示编辑用户选项
- 弹窗展示「用户ID」,不可编辑;
- 可重新选择用户的角色类型,支持多选;
2.3 删除用户
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系统管理员点击选定用户「删除」按钮后,可将该用户从系统中删除,并回收所有权限
- 删除操作有二次确认;
3、角色管理
- 支持根据业务需求自定义角色,目前暂未支持,将在后续迭代中上线