银行全智能全渠道联络中心解决方案 以业内领先的音视频、感知和认知智能技术为基础,打造完整的全智能化、全渠道客户联络的客服与营销整体方案,助力银行客户联络中心实现向远程银行转型。 立即咨询 行业趋势 解决方案 方案优势 咨询服务 行业趋势 重新定义银行新“客服” 客户服务:坚持以客户为中心的服务理念,创造良好的服务体验 客户经营:通过网络、多媒体等平台,为客户提供远程综合金融服务的创新服务模式 客
组合购买低至5折 多场景上云一站购齐 立即抢购 文生3D内容视频 抢先内测 文生带货视频,营销推广更高效 只需一段文字,百度智能云曦灵数字人帮你分钟级打造“影视级别”3D视频 立即申请 大模型智能外呼 助力用户转化率提升 百度智能云客悦·智能外呼 全新发布 更聪明、更拟人、更懂用户的大模型智能外呼机器人,助力企业显著提升用户转化率 立即申请 云服务器续费2折起 新人专场低至1元 文字识别5.5折秒杀
产品与服务 智能客服平台 基于大模型重塑营销与客服体验,精准捕捉客户意图,自然流畅交互,实现引流获客、跟进转化、客户服务的全链路服务 流程可视 对话拟人 运营便捷 查看产品 智能外呼 全新大模型智能外呼,基于精准的人群定位数据,提供更拟人的对话交互和全链路的运营服务,提升业务场景的转化效果 智能联络中心 为企业提供“全媒体,智能化,稳定安全”的智能联络中心系统服务能力,帮助企业快速建立一流的客服中心
提供多种优质音库选择,广泛应用于阅读听书、新闻播报等场景 语音合成定制音库 专为企业及个人量身打造高还原、高清晰、高稳定的音库定制服务,让您拥有独一无二的专属音库,助力打造个性化品牌营销与智能产品 语音合成离线SDK 在无网或弱网环境下,可在手机APP或故事机、机器人等智能硬件设备终端进行语音播报,将文字合成为声音,提供稳定一致、流畅自然的合成体验 呼叫中心语音解决方案 针对呼叫中心、智能客服等业务,提供自动化智能外呼
百度提供了集语音、文本、语义、数字人等多项AI能力,应用于智能客服、质检、智能外呼等生产场景。 立即咨询 相关产品/方案 智能外呼 精准识别客户意图,打造真实互动语音体验。 企业知识中台 助力企业全面提升运行效率和决策智能化水平。 边云融合5G创新专网 提供快速网络连接、智能数据处理、实时业务分析和安全运营管理等。
AI智能客服7*24小时服务 融合自然语言理解、知识图谱、多轮人机对话等人工智能技术,打造“AI智能客服+人工”融合的政务服务模式,面向企业市民提供7*24小时不间断智能咨询、多轮问答、推荐问答、智能外呼服务,实现政务服务不打烊的同时,还可大大提升政务服务能力,减少企业市民的办事等待时间,减轻窗口人员工作强度和压力。
百度智能云智能外呼服务条款 您使用本服务应当阅读并遵守《百度智能云用户服务协议》及本服务条款。如《百度智能云用户服务协议》与本服务条款不一致之处,优先适用本服务条款。您按智能外呼服务的开通要求提交相关资料后,百度智能云经审核通过后将为您开通智能外呼服务。您点击确认本条款或实际使用智能外呼服务的,表明您与百度智能云已就本条款达成一致。
文档服务DOC 物联网服务 物联网核心套件 物联网数据可视化 时序时空数据库 TSDB 度家-AIOT语音平台 开发者服务 效率云 移动App推送服务 问卷调研服务 史宾格安全及隐私合规平台 区块链 超级链BaaS平台 数字商品可信登记平台 管理运维 性能测试 CPTS 智能外呼 价格说明 产品详情 立即使用 费用组成 机器人费用 主叫号码费用 机器人配置服务费用 计费方法 免费试用期 月租/年租
配置台 :用户需登录智能外呼配置台,用户管理、角色管理、机器人组装等相关操作。 运营平台 :用户可通过分配的子用户账号和密码登录运营平台(需通过子用户登录地址登录),支持用户进行任务管理、呼叫记录、查看报表等相关操作。 开通智能外呼服务 如您是首次使用智能外呼服务,需要开通服务,操作如下: 完成实名认证,并进入智能外呼服务开通页面。 勾选已阅读并同意《百度智能云智能外呼服务条款》。
呼叫记录 在智能外呼平台,点击【呼叫记录】,可以查看呼叫记录的相关信息,点击【通话记录】可以查看通话内容的记录以及收集到的标签信息。