[AI行业案例]-百度大脑助力打造智慧景区

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西安丝路智慧科技有限公司是国内领先的智慧旅游解决方案提供商，专注于『旅游目的地』服务，提供一站式智慧旅游解决方案，包含：全域旅游、智慧景区、智慧软件和智慧硬件等。

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百度大脑助力打造智慧景区

价值成果

丝路智慧通过整合百度AI技术，搭建了智能票务系统，可运用于景区、剧院、赛事、主题乐园、博物馆等旅游场景。具体成果如下：
1. 智能化检票入园，实现游客全程自助购票入园，包含自助购票、自助取票、自助验票入园等。在线上购票环节，游客只需上传身份证照片，即可结构化提取游客身份信息，完成实名购票。抵达景区后，游客在取票机完成人脸信息注册录入后，即可在检票口直接『刷脸』进入景区。
2. 旅游旺季时，游客人均购票入园时长由排队3个小时缩短到1秒钟，入园整体效率提升80％，游客体验大幅度提升。同时，智能化终端代替人工，显著降低了人工成本。
3. 游客完成景区人脸信息注册后，当日可多次『刷脸』出/入园；年票用户仅需一次注册，全年有效。省去了保管纸质门票、多次检票的繁琐流程，提升了游客体验。
4. 智能票务系统实现了管理工具的数字化，对游客购票、入园数据进行实时统计并精准分析，从而促进了淡季引流和旺季管理水平的提升，助力景区持续优化服务。

案例故事

核心诉求

传统景区游览中，需要用户现场购买纸质门票，并进行验票。在出游高峰期，往往出现长时间排队购票/验票的情况，占用游客游玩时间，且用户体验差。对于景区年票游客，还存在需长期保存年票、重复排队验票入园等不便。同时，还会出现假票、漏票、逃票、黄牛票等损害景区利益的不良情况。在景区内，由于景区人数难以预估，工作人员分配不合理、景区指引不足等影响游客体验的情况也屡见不鲜。因此，搭建提升游客游玩体验，促进景区发展的智能票务系统是丝路智慧的核心需求。

解决方案

丝路智慧通过整合百度AI技术，实现了智能票务系统搭建。在线上购票环节，游客只需上传身份证照片，即可对游客姓名、身份证号等信息进行结构化提取，完成实名购票。抵达景区后，游客在取票机完成人脸信息录入注册。在入园时，无须出示门票或身份证，人脸识别闸机即可自动对游客脸部进行扫描确认，实现了智能化检票入园。同时，依托百度优秀的数据处理技术，每位游客的购票、入园数据都会在智能票务系统进行实时统计并进行分析，为景区管理提供数据支持。

具体流程如下：
第一步：线上购票环节，游客拍摄上传身份证照片，即可自动录入关键字段信息，完成购票支付；

第二步：抵达景区后，游客在景区取票闸机完成人脸信息录入注册；

第三步：游客在人脸识别闸机『刷脸』自助入园；

第四步：游客购票、入园数据自动上传至智能票务系统，进行实时统计和分析。