任务配置与执行 - 百度客悦
主叫号码：包括智能调度、自选号码、归属地匹配。 号码频次限制：开启号码频次限制后，将按照使用的各主叫号码频次上限进行外呼，当日此客户任务所有主叫号码频次均达上限时，将无法正常外呼。（无法拨打的通话，在话单中会增加记录展示超频结果）。 黑名单：可选择过滤，或不过滤；当选择过滤时包括“触发黑名单后该号码组不再拨打”，或“触发黑名单后该号码不再拨打”。
对话流程（画布） - 百度客悦
指令管理 在百度客悦智能客服平台中，指令时为了向下游系统发送，当下游系统接受指令后做出相关响应，以实现系统间交互。指令可以包含0-10个参数。例如可以通过指令及其参数向下游系统发送“将当前会话转向特定人工客服技能组”的指令。 可在任务会话上方导航栏进入指令管理模块，并在该模块中新增 / 编辑 / 删除指令，及其参数默认值。指令可在FAQ、指令节点、机器人设置中被调用。
End - 对话结束 - 百度客悦
End - 对话结束 API访问域名 请求方式 POST 说明 online base url https://keyue.cloud.baidu.com/online 机器人发布后的请求地址 offline base url https://keyue.cloud.baidu.com 机器人测试调试地址 后缀接口 /core/v5/end Authentication token为API Key
产品描述 - 百度智能外呼
产品描述 产品介绍 云呼叫中心 （Cloud Call Center）采用百度智能云成熟、领先的云计算架构，结合极简用户体验设计，提供简洁可视化IVR配置、智能路由分配、高效团队管理等呼叫中心全服务，无需任何专业技能，只需简单的界面操作即可完成复杂的呼叫业务。 主要功能 智能来电路由 支持多DID号码的来电管理，并将来电路由至IVR或技能组，实现来电的智能化分配。
快速入门 - 百度智能外呼
搭建外呼机器人 （以回访场景为例） 确定话术 在外呼流程开始前，做好话术的准备工作，有助于理清思路，方便后续流程的配置。 新建机器人 在机器人管理-我的机器人页面，点击【新增机器人】，填写机器人名称，选择所属行业，同时配置对应语音识别模型、对话核心名称、发音人模型，点击【流程配置】可进入UNIT对话核心配置页面，进行机器人会话流程等相关配置。
ID_Mapping - 百度客悦
系统预置“用户基础信息表”、“客服对话内容表”、“外呼记录表”三个抽取数据集，预置策略仅可编辑，自定义添加抽取数据集可编辑或删除。 4、映射表ID配置：设定id优先级和id_mapping数据合并策略。您可以编辑预置字段的优先级、取值类型和数据合并策略，从而定义不同客户ID在匹配处理中的权重顺序。预置字段支持参数调整但不允许删除，自定义添加字段可编辑或删除。
创建任务V2 - 百度智能外呼
以“,”分割 当传入多个robotId时为多机器人模式（ABTest模式下仅支持2-3个机器人 顺序协同模式下仅支持2～最大重呼次数[maxRetryTimes]个机器人） 注意：更新任务仅支持原机器人模式，即单机器人模式下不可传入多个robotId，多机器人模式下不可传入单个robotId “90132624528086591” taskRobotCallStrategy Integer 否 多机器人策略类型
百度智能云 - 未来银行解决方案
联系我们 解决方案架构 客户痛点 应用场景 为什么选择我们 解决方案架构 百度基于人因工程研究以及超强的AI交互体验研究能力，使虚拟金融助手的载体扩展到云席、云屏等多种感知智能设备，此外，通过后台的智能流程机器人、审核策略机器人，在规避风险的同时实现业务秒批，让用户体验到银行极致的服务，实现未来银行业务模式与服务模式的再造和升级。
查看任务列表 - 百度智能外呼
id，非必填，默认为全部机器人ID 11 pn : 1 , //页码，非必填。
查询挂断例句 - 百度客悦
3T08:05:43Z/1800000/host;x-bce-date/746ed9ad706c379f31bafc292e3c720797e39bb7f08ce5f641d657e14e42dd33 PARAM 参数名称 是否必须 参数类型 说明 示例 robotId 是 String 机器人ID。
